Download or read book Guide de l utilisateur pour le pilotage des ressources en vue de la mise en uvre progressive de syst mes d h movigilance written by World Health Organization and published by World Health Organization. This book was released on 2024-08-14 with total page 55 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L’OMS reconnaît l’importance de l’hémovigilance pour identifier, pour prévenir l’apparition ou la récurrence d’événements indésirables liés aux transfusions, et pour faire progresser l’innocuité, l’efficacité et l’efficience de la transfusion sanguine. Le Cadre d’action de l’OMS visant à favoriser l’accès universel à des produits sanguins sûrs, efficaces et de qualité garantie 2020-2023 réaffirme l’importance de l’hémovigilance pour améliorer la sécurité transfusionnelle. Bien que les systèmes nationaux d’hémovigilance soient bien établis dans certains pays, une surveillance efficace de la sécurité transfusionnelle fait défaut dans de nombreux contextes. L’un des défis cités était le manque de capacité des établissements de transfusion sanguine et des hôpitaux à mener une traçabilité de bout en bout ainsi qu’à conduire une surveillance. Un système d’hémovigilance efficace fait partie intégrante d’un système de qualité complet. Cela permet de « boucler la boucle de la qualité » de la chaîne transfusionnelle, de la prise de décision, et de la surveillance des transfusions sanguines. Ce guide de l’utilisateur a pour objet de décrire les étapes nécessaires à la mise en œuvre de systèmes d’hémovigilance dans les établissements de transfusion sanguine et les hôpitaux dans le cadre des activités d’un système transfusionnel coordonné à l’échelle nationale et de fournir des ressources d’orientation documentaires et techniques pour la surveillance et les investigations relatives aux événements indésirables.

Download or read book La qualit l h pital written by and published by . This book was released on 1997 with total page 99 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: [Concepts, définitions et contexte général] Qualité, évaluation, accréditation: les concepts. - "Non, la qualité n'est pas une mode": petite histoire de la qualité. - De l'évaluation à la qualité dans le domaine de la santé en France. - Contexte politique et économique de la démarche qualité dans le domaine de la santé. [Contexte réglementaire] Panorama et mise en perspective des textes sur la qualité et la sécurité en établissement de santé. - Responsabilité, qualité et gestion des risques hospitaliers. - L'hôpital à l'heure de la gestion des risques. [Méthodologies et expériences] La mise en place d'un programme d'amélioration de la qualité: quelle démarche choisir ? - Prendre en compte le point de vue du patient dans les démarches qualité. - Du projet d'établissement à l'amélioration continue de la qualité: gérer le changement. - Accréditation et information à l'hôpital: une nouvelle donne. - Une expérience concrète de programme d'assurance qualité (PAQ): le cas de l'HNSM. - Gestion de la qualité dans les hôpitaux allemands. - Plateau technique et assurance qualité: le laboratoire: un exemple de mise en place de l'assurance qualité. [Accréditation et certification] La procédure d'accréditation. - La méthodologie d'accréditation en Grande-Bretagne. [Glossaire] Liste non exhaustive des principaux termes utilisés dans le domaine de la qualité. - AFNOR: Normes parues dans le secteur médical

Download or read book La Qualit des soins m dicaux written by Hervé Leteurtre and published by FeniXX. This book was released on 1999-01-01T00:00:00+01:00 with total page 95 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comment mettre en oeuvre la démarche qualité dans un établissement de santé ? Voici la question, au coeur du débat sur la santé publique, à laquelle cet ouvrage apporte des réponses. « Copyright Electre »

Download or read book La qualit hospitali re written by Hervé Leteurtre and published by FeniXX. This book was released on 1995-12-31T23:00:00+01:00 with total page 310 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage, illustré de nombreux exemples concrets dans des domaines aussi variés que la qualité des changements organisationnels, des services offerts aux malades ou des soins infirmiers, propose une démarche d'assurance qualité. « Copyright Electre »

Download or read book L Assurance qualit cl de l accr ditation en sant written by Michel-Henri Walter and published by FeniXX. This book was released on 1999-12-31T23:00:00+01:00 with total page 187 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La grande majorité des établissements de santé, publics et privés, doit s'engager dans la procédure d'accréditation avant le 25 avril 2001. Les auteurs proposent - aux directions et cadres des quelque 3 700 établissements concernés - des réflexions et outils pratiques, qui en faciliteront l'approche. Ils envisagent un certain nombre de concepts clés (accréditation, assurance qualité, autoévaluation...), et proposent le compte rendu concret d'une visite d'accréditation ayant eu lieu en 1998 dans l'un des quarante établissements expérimentateurs retenus par l'ANAES. Des tableaux, des schémas explicatifs, et des figures, permettent de comprendre et de préparer l'organisation préalable à cette démarche.

Download or read book Mise en place d un programme d am lioration de la qualit dans un tablissement de sant written by Agence nationale pour le développement de l'évaluation médicale (France). Service Evaluation hospitalière and published by . This book was released on 1996 with total page 67 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book L accr ditation hospitali re gestion et services de soins written by Hervé Leteurtre and published by FeniXX. This book was released on 1996-12-31T23:00:00+01:00 with total page 332 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Plus de 80 ans après les États-Unis, et 40 ans après le Canada et l'Australie, la France découvre - aujourd'hui - une procédure d'accréditation externe, qui vise à assurer une amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins. Comment l'accréditation sera-t-elle mise en place dans les services de gestion (direction générale, ressources humaines, finances, services économiques), et les services de soins ? Comment dresser un tableau des forces et faiblesses des services, à partir de l'administration de questionnaires de contrôle interne et d'une enquête psychosociale ? Quels seront les documents nécessaires à l'analyse ? Comment les outils jusqu'alors employés (planification, PMSI...) seront-ils coordonnés avec cette nouvelle démarche ? Cette nouvelle édition, actualisée, propose une véritable démarche de préparation à l'accréditation, illustrée de nombreux exemples, schémas et tableaux. Un ouvrage indispensable pour préparer efficacement la nécessaire mise en place d'une procédure d'accréditation à l'horizon 2001.

Download or read book Sant et assurance qualit vers l accr ditation written by Daniel Fromentin and published by FeniXX. This book was released on 1997-12-31T23:00:00+01:00 with total page 240 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Aujourd'hui, le secteur de la santé s'engage dans la démarche d'assurance qualité. Qu'implique la mise en œuvre de l'assurance qualité, dans un établissement de santé marqué par des contraintes spécifiques liées à la relation particulière entre le médecin et le « client », et à l'impossibilité de rattrapage de l'erreur médicale ? Telle est la question à laquelle répond cet ouvrage qui fait le point, service par service, du processus de qualité : prévention, connaissance des points faibles, notamment organisation, pilotage et évaluation. Sont ensuite présentées les modalités de maîtrise et de contrôle. Sont ainsi mis à la disposition des instruments de travail utiles au quotidien : l'audit, les diagrammes causes-effet, le Paréto, les tableaux de bord, les coûts liés à la qualité, le QFD, la gestion de projet, les logigrammes... C'est donc une approche globale de la qualité à l'hôpital, que proposent les auteurs. Gestionnaires et praticiens trouveront des solutions concrètes, de l'accueil du client, à la réalisation des soins, en passant par la tenue du dossier, la prise en charge de l'urgence, et l'amélioration des fournitures de prestations pour toutes les activités (pharmacie, information, ressources humaines, bloc opératoire, radiologie, hôtellerie...). À l'heure de l'accréditation, voici un manuel indispensable pour les professionnels du secteur sanitaire, qui met à leur portée les outils d'une organisation, fondée sur la qualité des services rendus aux clients.

Download or read book G rer la qualit et les risques l h pital written by Pierre Anhoury and published by FeniXX. This book was released on 1993-12-31T23:00:00+01:00 with total page 471 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La maîtrise des dépenses de santé, l’exigence de soins délivrés dans les meilleures conditions et la réduction des risques encourus par les patients et les professionnels de la santé sont les trois axes majeurs qui vont orienter le devenir des hôpitaux et des cliniques. À l’heure où la maîtrise des coûts semble prendre le pas sur toute autre considération, il est essentiel que les professionnels de la santé mettent en avant la qualité de leurs prestations. Cette initiative est d’autant plus urgente que les tutelles et les bailleurs de fonds tendent vers la mise en place d’un processus d’accréditation d’établissements et de services. Enfin, le patient, consommateur de soins, revendique de plus en plus son droit à la recherche de responsabilité lors de manifestations de non-qualité et souhaite obtenir réparation. Ce livre est construit autour de l’intégration des concepts de gestion de la qualité et de gestion des risques qui facilite la mobilisation des médecins, des personnels soignants et administratifs et des diverses autres corporations qui travaillent en milieu hospitalier. Écrit par des professionnels de terrain, il permet aux hôpitaux et aux cliniques de disposer des éléments nécessaires à la mise en place d’un programme de gestion de la qualité et des risques.

Download or read book Le Contr le de gestion l h pital written by Yvon Merlière and published by FeniXX. This book was released on 1996-12-31T23:00:00+01:00 with total page 274 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La réforme de l'hospitalisation, publique et privée, donne un nouveau cadre à la régulation du système hospitalier, portant à la fois sur les procédures internes de gestion, et sur les procédures d'évaluation, qu'il s'agisse de la satisfaction des usagers, ou de la qualité et de la sécurité des soins. Une telle gestion implique la pertinence d'une démarche systématique d'évaluation des coûts, et de la mesure de l'efficacité des activités. Le but de cet ouvrage est de présenter les règles de mise en place d'un système cohérent de contrôle et d'aide à la décision, correspondant à des situations actuelles dans le système hospitalier français. La première partie donne les principes généraux du fonctionnement d'un service de contrôle de gestion : sa vocation, son rôle, ses tâches (la collecte des informations, l'exploitation des données recueillies et la publication des résultats) et sa finalité, c'est-à-dire sa participation à la gestion des grandes fonctions par la mesure d'indicateurs de coûts et d'activité. La deuxième partie est consacrée aux outils du contrôle de gestion, propres aux exigences de la gestion financière hospitalière : les indicateurs utilisés (données de la comptabilité analytique), les systèmes d'information (fichiers de structure ou découpage transversal affectant les coûts par malade et par activité), les outils d'analyse statistique (économétrie, analyse de données, enquêtes par sondage), la communication des résultats aux responsables des activités et des services, afin de leur fournir les moyens d'une bonne gestion. Cet ouvrage, qui propose un mode de développement du contrôle de gestion directement appliqué au milieu hospitalier, est destiné aux administrateurs et directeurs des hôpitaux, aux chefs de service des hôpitaux, à la formation des responsables hospitaliers.

Download or read book Organiser les services de soins written by Michael Ballé and published by Elsevier Masson. This book was released on 2004 with total page 228 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La démarche Organiser les services de soins : le management par la qualité a été conçue pour servir de relais aux volontés d'amélioration de la qualité et de l'efficacité des directions hospitalières afin de faciliter leur mise en œuvre dans les services de soins, médico-techniques et administratifs. Cette démarche repose sur cinq principes fondamentaux clairs et explicites, et est structurée autour d'une succession de réalisations concrètes. En avançant étape par étape, des problèmes simples, et souvent négligés, vers des problèmes complexes, elle donne le temps aux services d'assimiler les techniques proposées. Dans cette période de profonde mutation des services de soins, la deuxième édition de cet ouvrage propose des outils et des méthodes qui ont fait leur preuve, ainsi que des cas concrets. Concis et pratique, ce guide met l'accent sur la rigueur des pratiques sur le terrain et la responsabilisation des personnels soignants.

Download or read book La qualit l h pital written by Bruno Milly and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2011-06-01 with total page 152 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage analyse les conditions de pérennisation et de valorisation de la démarche-qualité en milieu hospitalier. Des points d'accords se manifestent : l'objectif d'une amélioration du soin, l'idée que cette amélioration passe par une mise en tension entre l'élaboration de procédures et leur application d'une part, une meilleure coopération interprofessionnelle d'autre part. La démarche de certification est décisive dans les dynamiques de la qualité, mais elle provoque parfois des effets contre-dynamiques.

Download or read book Guide pour la mise en place de l assurance qualit dans un laboratoire d hydrologie written by and published by Tec & Doc. This book was released on 1993 with total page 191 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book H pitaux cliniques written by Claude Boissier and published by . This book was released on 1998 with total page 141 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Formaliser son professionnalisme n'est-ce pas l'opportunité première offerte par la réforme de l'hopitalisation publique et privée ? Comment vous engager dans les démarches d'accréditation et d'amélioration de la qualité ? Selon quelles méthodologies ? Autant d'interrogations auxquelles cet essai, toujours positif, toujours didactique, apporte des réponses pertinentes. Les auteurs offrent ici aux établissements de santé une vision intégrée de l'accréditation, la gestion des risques, la normalisation, l'assurance de la qualité et la certification. Ils présentent clairement les définitions, méthodes et outils respectifs des démarches d'amélioration de la qualité, issus du monde industriel et qu'aujourd'hui le monde de la santé s'approprie. Les professionnels, directeurs, médecins, cadres soignants, techniciens, y trouveront des idées pratiques facilitant les étapes de préparation à l'accréditation et de mise en cohérence des différents instruments nés de la gestion des risques, des travaux de normalisation, d'assurance de la qualité et de certification. L'équipe des auteurs, réunis au sein de l'Institut de formation, études et recherche E.U.R.O.P.E., met à la disposition des établissements de santé un texte précis et concret sur des notions que les unités de soins, les unités techniques et logistiques mettent en œuvre de plus en plus souvent pour améliorer leur fonctionnement et la qualité de leur réponse aux besoins des patients.

Download or read book L Accr ditation des tablissements de sant written by Christophe Segouin and published by Doin Editions. This book was released on 1998 with total page 264 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'accréditation (niveau de conformité d'un producteur de soins à un ensemble de critères explicites, de moyens, de procédures et/ou de résultats) devient obligatoire pour les établissements d'hospitalisation en France ; elle est une source d'inquiétude et d'interrogations pour les professionnels hospitaliers. Cet ouvrage qui s'appuie sur l'analyse des pratiques étrangères et du contexte français, a pour ambition de leur donner des éléments de comparaison et de réflexion. L'éclairage porte sur quatre points principaux : * Les liens entre qualité, accréditation et évaluation, * Les démarches d'accréditation dans d'autres pays (Amérique du Nord et Europe) et la future démarche française analysée à partir des textes existants, * Les implications pour l'hôpital de la mise en place d'une démarche d'accréditation et son application en France, * Les contenus de manuels d'accréditation et les logiques de cotation. Enfin, ce livre est le fruit d'une collaboration internationale avec des représentants de l'Union Européenne, de l'Amérique du Nord et de l'Amérique du Sud.