Download or read book L Influence Du Produit Dans Le Processus D Achat written by Thibaut Le Guein and published by Omniscriptum. This book was released on 2011-08 with total page 96 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans le contexte actuel de changement constant du paysage commercial, il est difficile de cerner le comportement du consommateur qui est toujours en évolution face aux nouvelles offres liées, le plus souvent, au canal internet. Il y a quelques années seulement il paraissait impossible que des clients fassent leurs courses alimentaires sur internet. Pourtant, de nouveaux modèles se sont développés et se sont imposés auprès des consommateurs. L'augmentation permanente des offres et des enseignes multicanal nous pose la question des futurs modèles de consommation. Ce travail se penche sur la problématique de l'impact du type de produit dans le processus d'achat d'un client multicanal avec pour exemple un produit très impliquant, les instruments de musiques. La première partie reprend les principaux concepts théoriques liées à ces nouvelles offres, à leurs modes de fonctionnement et à la perception des consommateurs. La seconde partie traite de l'étude par un questionnaire du comportement d'achat multicanal face à un produit très impliquant, avec pour exemple les instruments de musique.
Download or read book L influence des facteurs situationnels sur le processus d achat written by J-FRANCOIS.. LEMOINE and published by . This book was released on 1994 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: CETTE ETUDE A POUR OBJECT D'APPROFONDIR LA CONNAISSANCE DES RELATIONS ENTRE LE CONCEPT DE SITUATION ET LE PROCESSUS D'ACHATS DU CONSOMMATEUR. DANS LE CADRE DE LA PRESENTE RECHERCHE, NOUS AVONS CONCENTRE NOS INVESTIGATIONS SUR LES EFFETS DE DEUX VARIABLES SITUATIONNELLES, A SAVOIR LA SITUATION D'ACHAT ET LA SITUATION DE CONSOMMATION ANTICIPEE DU PRODUIT. L'ETUDE REPOSE SUR L'ANALYSE DE DONNEES EMPIRIQUES COLLECTEES AUPRES DE DEUX CENTS ACHETEURS DE PIZZAS SURGELES. ELLE FAIT APPARAITRE QUE DES FACTEURS SITUATIONNELS INFLUCENT LE COMPORTEMENT D'ACHAT DE L'INDIVIDU, LA HIERARCHIE DE SES CHOIX, SON PROCESSUS DE PRISE DE DECISION ET CERTAINES COMPOSANTES DE SON ATTITUDE IMPORTANCE ET SAILLANCE DES ATTRIBUTS DU PRODUIT). EN RAISON DE LEURS IMPLICATIONS MARKETING, TANT SUR LE PLAN STRATEGIQUE (SEGMENTATION DES MARCHES ET POSITIONNEMENT DES ARTICLES SUR CES DERNIERS) QUE SUR LE PLAN TACTIQUE (POLITIQUE DE PRODUIT, DE COMMUNICATION ET DE PROMOTION), LES VARIABLES SITUATIONNELLES MERITENT D'ETRE PLUS SOUVENT PRISES EN COMPTE DANS L'ETUDE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET DANS LES PRATIQUES COMMERCIALES DES ENTREPRISES.
Download or read book Comportement du consommateur et de l acheteur written by Nathalie Guichard and published by Editions Bréal. This book was released on 2004 with total page 164 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage fait la synthése, sous forme de fiches, des principales analyses et études faites sur le comportement du consommateur et de l'acheteur. Il présente les concepts et outils qui permettent de l'étudier: les variables socio-démographiques, son profil, son style de vie etc ..., mais aussi l'influence des actions marketing et de communication. --
Download or read book Le Comportement de l acheteur dans la distribution written by JACQUES.. ROLLIN and published by . This book was released on 1987 with total page 654 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: DANS LA DISTRIBUTION, L'ACTE D'ACHAT COMPORTE DEUX OPERATIONS DISTINCTES: LE CHOIX DES PRODUITS ET L'APPROVISIONNEMENT. LORSQUE LES STRUCTURES D'ACHAT SONT CENTRALISEES, CES OPERATIONS SONT CONFIEES A UNE SEULE PERSONNE: L'ACHETEURAPPROVISIONNEUR. DANS UN SYSTEME DECENTRALISE, DEUX PERSONNES SE PARTAGENT LA RESPONSABILITE DES ACHATS: LE CHEF DE PRODUIT (REFERENCEMENTS, NEGOCIATIONS) ET LE RESPONSABLE D'EXPLOITATION (APPROVISIONNEMENTS). LES ACHETEURS ET LES CHEFS DE PRODUIT SONT REGROUPES EN CENTRALE D'ACHATS; ILS SONT CONSEILLES ET CONTROLES PAR UN COMITE D'ACHAT QUI REUNIT, PAR TYPE DE PRODUIT, DES REPRESENTANTS DE LA VENTE, DES ACHATS ET DE LA DIRECTION. L'ORGANISATION DES ACHATS A UN MOMENT DONNE DEPEND DE L'EVOLUTION ECONOMIQUE, FINANCIERE ET POLITIQUE DE L'ENTREPRISE, SOUS L'INFLUENCE DE L'ENVIRONNEMENT. DANS UNE CENTRALE, LA TECHNIQUE D'ACHAT EST LA MEME POUR TOUS LES PRODUITS; LE PROCESSUS D'ACHAT SE DEROULE EN 7 PHASES, A PARTIR DE L'OFFRE SPONTANEE DES FOURNISSEURS OU DE LA DEMANDE DE LA CLIENTELE CONNUE PAR LES ETUDES MARKETING. LE COMPORTEMENT DE L'ACHETEUR EST COMPLEXE CAR DETERMINE PAR PLUSIEURS ELEMENTS: IL DEPEND DE LA DEMANDE EMANANT DES CLIENTS, DES CARACTERISTIQUES PERSONNELLES DE L'ACHETEUR, DES RELATIONS ENTRE LES PARTICIPANTS A L'ACTE D'ACHAT, DE L'ORGANISATION, DE L'ENVIRONNEMENT ET DES FOURNISSEURS. ON PEUT DISTINGUER 6 TYPES D'ACHETEURS: LE CONSERVATEUR, LE CREATIF, LE TECHNICIEN DU PRODUIT, L'OPPORTUNISTE, LE PARTICIPATIF ET LE SUSCEPTIBLE. LES ACHETEURS PRESENTENT PARFOIS LES CARACTERISTIQUES D'UN TYPE, PUIS D'UN AUTRE, SUIVANT LA SITUATION QUI SE PRESENTE. L'ACHAT COMMERCIAL EST SOUVENT ASSIMILE A L'ACHAT INDUSTRIEL; CEPENDANT IL EST DIFFERENT PAR DE NOMBREUX POINTS: LES PRODUITS SONT DESTINES A DES CONSOMMATEURS; LA DEMANDE EST EXTERNE A L'ENTREPRISE; LA NEGOCIATION EST AXEE SUR LE PROFIT IMMEDIAT; L'ACHETEUR AGIT AVEC UN ESPRIT MARKETING ET AVEC INTUITION; IL EST ISSU DE LA VENTE OU TITULAIRE D'UN DIPLOME COMMERCIAL; FORME DANS L'ENTREPRISE, L'ACHETEUR POSSEDE LA TECHNIQUE D'ACHAT PROPRE A L'ENTREPRISE ET UN COMPORTEMENT DETERMINE PAR L'ENTREPRISE. L'ACHAT COMMERCIAL EST UN TYPE D'ACHAT SPECIFIQUE.
Download or read book Comportement du Consommateur et Marketing Guide written by John V. Petrof and published by Presses Université Laval. This book was released on 1993 with total page 392 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cette édition tient compte des nouveaux développements survenus dans le domaine du comportement du consommateur. Elle comprend, entre autres, plusieurs théories nouvelles; un chapitre traite du marketing organisationnel. Questions à la fin des chapitres.
Download or read book Cl s et codes du packaging s miotique appliqu e retirage written by CAVASSILAS Marina and published by Lavoisier. This book was released on 2012-08-01 with total page 258 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage propose une méthode opérationnelle pour analyser une communication visuelle, principalement le packaging. Cette méthode, dénommée SEMIO-PACK©, permet de décoder les signes du packaging et d'établir son positionnement dans les moindres détails. Ses piliers méthodologiques sont empruntés aux discplines que sont la sémiotique, l'histoire de l'art, la communication et les sciences cognitives. Avant de présenter l'application de cette méthode à de nombreux packagings (couvrant une cinquantaine de catégories de produits grande consommation), l'ouvrage présente les fondements de la sémiotique puis les processus cognitifs et symboliques impliqués dans la perception visuelle. Cette méthode se révèle un outil indispensable pour optimiser les processus d'analyse et de création du packaging. Clés et codes du packaging s'adresse aux professionnels, étudiants et chercheurs dans les domaines du marketing, du design, de la communication et de la sémiotique ainsi qu'à toute personne curieuse de maîtriser les rouages de la communication visuelle.
Download or read book De la situation de consommation la pr f rence pour une marque written by Sébastien Tauxe and published by . This book was released on 2014-07-12 with total page 128 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book L INFLUENCE DES FACTEURS SITUATIONNELS DANS LA DECISION D ACHAT DU CONSOMMATEUR INDIVIDUEL APPLICATION AU MARCHE DE L AUTOMOBILE written by JOEL.. GOUTERON and published by . This book was released on 1991 with total page 1360 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: CETTE ETUDE EMPIRIQUE EFFECTUEE SUR CENT CINQUANTE ACHETEURS D'AUTOMOBILE A POUR OBJECTIF DE MONTRER QUE LA SITUATION INFLUENCE LES REPONSES COMPORTEMENTALES, ATTITUDINALES ET PSYCHOLOGIQUES. L'ETUDE PORTE SUR LES EFFETS DE DEUX TYPES DE SITUATIONS, SOIT LA SITUATION D'ACHAT ET LA SITUATION D'UTILISATION ATTENDUE. ELLE PROUVE QUE LA DECISION D'ACHAT (CHOIX HIERARCHIE DES CHOIX), LE PROCESSUS DE DECISION OU L'ATTITUDE (DETERMINANCE, IMPORTANCE DES ATTRIBUTS) VARIENT AVEC LES DEUX TYPES DE SITUATION. NEANM0INS, IL S'AVERE QUE L'IMPACT DES SITUATIONS SUR LE CHOIX D'UN PRODUIT N'EST PAS DIRECT. L'ACHETEUR ET LE CONSOMMATEUR NE REAGISSENT PAS SEULEMENT EN FONCTION DE LA SITUATION EN ELLE-MEME, MAIS AUSSI EN FONCTION DE LEUR INTERPRETATION DU STIMULUS, CE QUI SIGNIFIE QU'IL EST POSSIBLE DE DIFFERENCIER LES SITUATIONS D'APRES LES SENTIMENTS QUI LES CARACTERISENT. AINSI, ET FACE AUX AUTRES CRITERES DE SEGMENTATION TROP SOUVENT USITES (CRITERES SOCIO-DEMOGRAPHIQUES, GEOGRAPHIQUES, ETC), LES FACTEURS SITUATIONNELS CONSTITUERAIENT UN ESPOIR NOUVEAU POUR SEGMENTER LE MARCHE DE PRODUITS A FORTE IMPLICATION.
Download or read book Vers une clarification des d terminants du risque per u et de ses cons quences sur le processus de d cision d achat written by Stéphane Mallet and published by . This book was released on 2002 with total page 517 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L' actualité de ces dix dernières années, et notamment les crises alimentaires successives, a mis en évidence de façon flagrante l'impact du risque perçu sur le comportement des consommateurs. En dépit des nombreuses recherches menées sur ce thème, force est de constater que nous ne disposons, à l'heure actuelle ; que d'une information parcellaire quant aux véritables causes à l'origine du risque perçu et de ses conséquences sur le comportement. Afin d'apporter à l'entreprise les informations dont elle a tant besoin pour faire face à cette crise vécue par le consommateur, notre recherche a eu pour principale ambition de découvrir les principaux déterminants du risque perçu et d'étudier son influence sur le processus de décision d'achat. Nos résultats mettent en évidence que le risque perçu provient de l'interaction entre l'individu, son expérience du produit et de la situation d'achat, et que son influence s'exerce de la recherche d'information jusqu'aux prédispositions à l'achat.
Download or read book Comportement du consommateur face aux strat gies marketing en Afrique written by Sahou Any-Gbayere and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2016 with total page 150 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'auteur tente d'explorer les pistes d'une modélisation du comportement d'achat de l'homme africain et plus spécifiquement ivoirien. En abordant ce sujet, il a voulu interpeler les spécialistes sur une exagération de la standardisation. En effet, le souci constant d'édicter des règles universellement reconnues, qui garantiraient le caractère scientifique de nos théories a quelques fois cédé le pas à la négligence de la dimension culturelle.
Download or read book Influence des tests de produits sur le comportement d achat du consommateur written by Jean Michel Morin and published by . This book was released on 1972 with total page 192 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Le comportement du consommateur written by Marc Filser and published by Dalloz-Sirey. This book was released on 1994 with total page 426 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'analyse du comportement du consommateur constitue le soubassement de la stratégie marketing de l'entreprise. Comment comprendre les processus de choix d'une marque ou d'un point de vente ? Comment apprécier l'influence d'une variable du mix, qu'il s'agisse du conditionnement, du prix ou de la publicité ? Sur quelles bases segmenter le marché ou définir le positionnement ? C'est à de telles questions que cet ouvrage entreprend de répondre. A partir d'une approche pluridisciplinaire des sources théoriques de l'analyse du comportement, il analyse les processus qui guident les décisions d'achat et les variables qui les influencent. Il présente ensuite les apports de ces connaissances à l'étude du marché et à l'élaboration de la politique marketing de l'entreprise. Cet ouvrage s'adresse à la fois aux étudiants et aux praticiens désireux d'actualiser leurs connaissances dans ce domaine en évolution constante.
Download or read book L influence des variables situationnelles sur les r actions et les choix du consommateur lors de l achat d un produit nouveau written by Achraf Sellami and published by . This book was released on 2012 with total page 693 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Bien qu'elle occupe une place importante en marketing, la situation d'achat demeure une variable qui a reçu le moins d'attention de la part des chercheurs en comportement du consommateur face aux produits nouveaux. Cette recherche doctorale se propose, ainsi, d'étudier l'effet de l'environnement social et de la définition des rôles sur les réactions du consommateur lors du choix d'un produit nouveau. Sur la base d'une revue de la littérature et d'une étude exploratoire qualitative, un modèle conceptuel, ancré dans une perspective S.O.R et centré sur une approche "hybride" de la situation d'achat, a été proposé. Pour tester les hypothèses de la recherche, une étude quantitative a été mobilisée dans un environnement réel. Les données ont été collectées moyennant une enquête par un questionnaire administré, dans les rayons d'une enseigne spécialisée, à 288 individus, "immédiatement" après leur acte d'achat de deux produits nouveaux. L'analyse des données, moyennant des ANCOV A et des régressions linéaires, souligne l'intérêt des effets conjugués des deux approches, objective et subjective, de la situation d'achat pour appréhender les réactions émotionnelles et décisionnelles du consommateur, lors de l'achat d'un produit nouveau. Les effets des variables modératrices viennent témoigner de la richesse des résultats liés à une perspective interactionniste entre les construits (Situation x Individu x Produit Nouveau) qui, jusque-là, ont été considérés, de façon isolée dans la littérature.
Download or read book L influence de la situation d achat sur le comportement d achat du consommateur written by Monyédodo Régis Kpossa and published by . This book was released on 2011 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Aujourd'hui, dans le contexte d'incertitude, 60% des français disent "faire plus attention à leurs dépenses" (Observatoire Caisse d'Epargne 2009). La sensibilité au prix apparaît donc comme une source de variabilité importante du comportement du consommateur (ZoIlinger et Lamarque, 2008; Moati et Rochefort, 2008). Par ailleurs, on note que le consommateur contemporain n'a jamais été aussi imprévisible qu'en ce moment; il achète en fonction des circonstances et de son humeur du moment. La situation d'achat semble donc être une autre source de diversité de comportements chez le consommateur (Dubois; 1990,1991; Belk, 1975a, 1975b). Notre recherche doctorale se propose d'inclure dans une seule et même étude ces deux sources de variabilité du comportement du consommateur. La question centrale est donc la suivante : dans quelle mesure la sensibilité au prix modère-t-elle l'influence de la situation d'achat sur le comportement d'achat du consommateur? Après avoir replacé la situation d'achat au sein du paradigme interactionniste, la présente recherche montre que la sensibilité au prix est un facteur de différenciation interindividuelle de l'influence de la situation d'achat sur le comportement d'achat du consommateur. Elle soutient le point de vue interactionniste en montrant notamment que le comportement du consommateur est le produit de la sensibilité au prix et d'influences situationnelles.
Download or read book Marketing Management written by and published by Ed. Techniques Ingénieur. This book was released on with total page 16 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book LA PLACE DES ACTIVITES DU CONSOMMATEUR SUR LE LIEU DE VENTE DANS LE PROCESSUS D ACHAT written by Françoise Bensa and published by . This book was released on 1994 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ALORS QUE L'INTERET PORTE AU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR EST CONSIDERABLE, IL EST SURPRENANT DE CONSTATER QUE PEU D'ETUDES ONT ETE CONSACREES AU PROCESSUS DE DECISION A L'INTERIEUR DU MAGASIN. OR, EN RAISON DE LA QUANTITE D'INFORMATION QUE LE POINT DE VENTE EST SUSCEPTIBLE DE DELIVRER, TOUT PORTE A CROIRE QUE CETTE INFORMATION VA INFLUENCER LE CONSOMMATEUR, LE POUSSER A MODIFIER SES INTENTIONS D'ACHAT ET A RECONNAITRE DE NOUVEAUX BESOINS. EN PLUS DES ACTIVITES MENTALES DE TRAITEMENT DE L'INFORMATION, LES ACHETEURS DEVELOPPENT SUR LE LIEU DE VENTE DES ACTIVITES PHYSIQUES ET DES ACTIVITES DE PERCEPTION. CETTE RECHERCHE AYANT POUR BUT DE METTRE EN EVIDENCE L'INTERET D'UNE ANALYSE DE CE QUI SE PASSE A L'INTERIEUR DU POINT DE VENTE, ELLE EST FONDEE SUR L'OPPOSITION ENTRE LES DIMENSIONS EXTERNES ET INTERNES AU POINT DE VENTE, QU'ELLE CONCERNE L'ANALYSE THEORIQUE DE LA LITTERATURE OU LA METHODOLOGIE. L'ANALYSE THEORIQUE PORTE TOUT D'ABORD SUR LES VARIABLES EXPLICATIVES DU PROCESSUS DE DECISION PUIS SUR LA PRISE DE DECISION ELLE-MEME QU'ELLES SOIENT EXTERNES OU INTERNES AU POINT DE VENTE. ELLE NOUS PERMETTRA DE PROPOSER UN MODELE THEORIQUE BASE SUR LA PRISE EN CONSIDERATION DES ACTIVITES DES INDIVIDUS FACE AU LINEAIRE. NOS TRAVAUX ONT EN EFFET POUR PREMIER OBJECTIF D'ANALYSER LES DIFFERENCES OBSERVABLES ENTRE LES INDIVIDUS EN CE QUI CONCERNE CES ACTIVITES. ELLES SONT SUSCEPTIBLES DE POUVOIR S'EXPLIQUER PAR L'INFLUENCE DES VARIABLES INTERNES AU POINT DE VENTE ET DES CARACTERISTIQUES INDIVIDUELLES DES CONSOMMATEURS. LE SECOND OBJECTIF EST DE DETERMINER SI LES ACTIVITES DU CONSOMMATEUR FACE AU LINEAIRE PEUVENT ETRE CONSIDEREES COMME VARIABLE MEDIATRICE ENTRE L'ACHAT ET LES VARIABLES EXTERNES ET INTERNES AU POINT DE VENTE.
