Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo la Norma ISO 9001 2015 para la empresa Transportes A R S A S written by Andrea Estefania Sanchez Osorio and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Debido a los requerimientos del mercado, la competencia y la necesidad de sobresalir ante la cantidad de empresas con la misma actividad económica existentes en la actualidad, se hace necesario para las organizaciones prestar servicios con altos niveles de calidad que le permitan potencializar sus ventajas competitivas para abarcar cada día mayor parte del mercado y aumentar la rentabilidad...

Download or read book C mo documentar un sistema de gesti n de calidad seg n ISO 9001 2015 written by López Lemos, Paloma and published by FC EDITORIAL. This book was released on 2015 with total page 235 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En el caso de la norma ISO 9001 (el estándar más utilizado en el mundo para la implementación de sistemas de gestión de la calidad), la nueva versión 2015 ha reducido de forma muy notable los requisitos relativos a la documentación y facilitando que sea la propia empresa quien, en función de su actividad, la complejidad de sus procesos y la competencia de su personal, decida el volumen y extensión de su sistema documental. A lo largo de este libro se abordan temas como la planificación del sistema documental en base al mapa de procesos y al análisis de riesgos, tipos de documentos existentes y cómo elaborarlos o cómo satisfacer con sencillez los requisitos de la norma ISO 9001 relativos a la documentación. Como anexos, se encuentran los tipos de documentos que con más frecuencia se encuentran como soporte a los sistemas de gestión así como una propuesta para estructurar un sistema de gestión"tipo". Escrito en un lenguaje riguroso pero sencillo y plagado de ejemplos y situaciones prácticas, este libro pretende ser una guía útil para las empresas en lo que se refiere al proceso de diseño y elaboración del sistema documental, de forma que el resultado sea una documentación ágil, práctica y adaptada a las necesidades de la organización. https://www.fundacionconfemetal.com/media/wysiwyg/19_Check-Up.pdf

Download or read book Documentaci n del Sistema de Gesti n de Calidad bajo la norma ISO 9001 2015 para la empresa ABC written by Claudia Marcela Balsero López and published by . This book was released on 2017 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente proyecto tiene como objetivo elaborar y actualizar la documentación del sistema de gestión de calidad en cumplimiento de los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 para la empresa ABC. Para ello se realizó, en primer lugar, el diagnóstico e inventario de la información documentada, evidenciando la necesidad de redefinir la documentación teniendo claro los requerimientos de la norma en su versión más reciente. En segundo lugar, se llevó a cabo la documentación, a partir del manual de calidad, con los respectivos anexos. Lo anterior, fundamentado en el direccionamiento estratégico de la organización que permitió conocer a profundidad los procesos y el desarrollo de sus operaciones diarias. De esta manera, se espera que la organización implemente cada lineamiento establecido en el manual de calidad y como consecuencia se presente un aumento significativo en el desempeño de sus procesos, se generen relaciones redituables con las partes interesadas pertinentes y así cumplir las necesidades y expectativas de sus clientes.

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo la norma ISO 9001 2015 en la empresa Brother Maquicoser written by Mónica Johana Valdivieso Idarraga and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El proceso de documentación del sistema de gestión de calidad para la certificación ISO 9001:2015, es actualmente un proceso primordial y determinante para las empresas que quieren ser altamente competitivas en los mercados. BROTHER—MAQUICOSER una empresa que se desempeña principalmente a la compra y venta de repuestos para máquinas de coser domesticas e industriales, venta al por mayor y al por menor de las mismas y de la misma manera soporte técnico, es consciente de la importancia de documentar sus procesos; es por ella que se dio inicio a la documentación del sistema de gestión de calidad...

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo la norma ISO 9001 2015 para la empresa Zeta Ingenieria Servicios SAS written by Christian Danilo Zuluaga Vélez and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: A lo largo de la historia el concepto de calidad a tomado gran importancia, las empresas se han dedicado a satisfacer las necesidades de las personas por medio de productos y servicios, pero es la misma competencia quien proporciona algunos parámetros de fabricación como es la calidad. Este trabajo de grado demostrará la documentación necesaria del Sistema de Gestión de Calidad en cumplimiento con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, para mejorar el desarrollo de sus procesos mediante un enfoque basado en los lineamientos de dicha norma. Por lo anterior, zeta ingeniería & servicios suministrará la información necesaria para el desarrollo de los documentos que rigen la norma, para la obtención de resultados con calidad en sus productos y servicios.

Download or read book Sistemas de Gesti n de Calidad Iso 9001 2015 written by José Manuel Cortés Sánchez and published by ICB Editores. This book was released on 2017-07-18 with total page 318 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad. Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad, comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma. Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo la norma ISO 9001 2015 en la empresa MADERA Y MUEBLES de la ciudad de Santa Rosa de Cabal written by Mariluz Ospina Henao and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Este proyecto, tiene como fin la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la empresa MADERA Y MUEBLES bajo los lineamientos de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2015, enfocados en formular y asumir un compromiso ante los clientes y la misma organización con la política de calidad; pensando siempre en concretar el compromiso con objetivos, metas y acciones específicas; y logrando de esta manera prevenir las fallas, gestionar los riesgos, cumplir los requisitos y mejorar continuamente el desempeño. El sistema gestión de calidad basado en procesos, comprende el diagnóstico inicial del sistema, el direccionamiento estratégico, la planificación, la implementación, la verificación y la mejora continua. En este trabajo, se documentó el sistema de gestión de la calidad de la empresa MADERA Y MUEBLES, basada en la norma NTC-ISO 9001:2015 sistema gestión de calidad, iniciando con un diagnostico documental de la situación de la empresa, luego se definió el enfoque basado en procesos dando a conocer la importancia e interacción de estos, finalmente logramos actualizar y elaborar toda la documentación requerida por la norma NTC-ISO 9001:2015.

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo la norma ISO 9001 2015 en la empresa oficinas y modulares S A S de la ciudad de Pereira written by Tatiana Garzón Zuluaga and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Los cambios del entorno, la globalización de los mercados y la exigencia de los clientes han impulsado a la organización a implementar un Sistema de gestión de calidad que pretenderá satisfacer sus requerimientos y cumplir con los estándares de más alta calidad en nuestros productos Se realiza un diagnóstico que permite entender el panorama del estado inicial, identificando puntos críticos y vulnerables de la organización. Se establece el direccionamiento estratégico de la compañía tomando en cuenta lo ya existente. Con el fin de evitar los incumplimientos de requisitos exigidos por la norma, se continúa con la creación de la política y los objetivos de calidad, paso siguiente fue la caracterización de los procesos, encontrando la interrelación, la documentación, diseño de perfiles de cargo, indicadores de cada área, que permita la medición de los procesos, y así tener siempre un panorama del estado actual de la organización. Continuando así con los planes de mantenimiento de las máquinas, creación de formatos y registros, soporte para seguimiento de los procesos, instructivos y procedimientos...

Download or read book Sistema de gesti n de calidad written by Óscar Claret González Ortiz and published by Ecoe Ediciones. This book was released on 2016-01-01 with total page 377 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 puede servir de guía para asegurar que un bien o servicio ha sido producido con procesos controlados; sin embargo, esto solo no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que “se debe hacer”, pero el “cómo” es la verdadera tarea de quien diseña, documenta e implementa un sistema de gestión de calidad. Este texto es una guía útil para planear el proceso, diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. El libro contiene capítulos sobre el marco referencial de la norma ISO y conceptos como ingeniería de calidad, mejoramiento continuo, manual de calidad, auditoría interna, auditoría externa y certificación. El texto está actualizado hasta la norma ISO 9001-2015 y contiene referencias útiles a versiones anteriores de la norma. Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica es un valioso texto guía para la enseñanza de la Calidad en los niveles de pregrado y posgrado en carreras como Ingeniería, Administración de Empresas y Economía, y para empresarios con interés en conocer sobre las normas ISO y los sistemas de gestión.

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo los requerimientos establecidos en la norma ISO 9001 2015 en la Empresa Lumicentro Pereira written by Oscar David Sepulveda Garces and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: La búsqueda de la calidad en los productos y servicios ofrecidos por las organizaciones ha sido una constante a lo largo de la historia, de este modo el componente de calidad cada día adquiere mayor importancia en todas las organizaciones a nivel nacional e internacional, ya que es considerado como una ventaja competitiva, además de ser una variable que provee confianza al cliente. De ahí que la aplicación de la norma ISO 9001:2015 es una posibilidad para que la empresa LUMICENTRO genere las sinergias necesarias para el aseguramiento de la calidad y el cumplimiento de los requisitos documentales estipulados en la norma, con lo cual se abren nuevos mercados, se entra en la captura de nuevos clientes y en la renovación de los procesos de la empresa, mediante la aplicación de los principios, directrices y requisitos de la misma. Este proyecto tiene como fin, documentar un sistema de gestión de la calidad en la empresa LUMICENTRO basado en los requerimientos establecidos en la norma ISO 9001:2015; asegurando el cumplimiento de sus requisitos a través de la documentación de los elementos que hacen parte de la misma. De esta manera el propósito del proyecto radica en la medición, control y mejora permanentemente de la calidad en el servicio de la empresa a través de la comercialización de los productos.

Download or read book Calidad sin L mites written by Carlos Rojas R. and published by Editora Dialética. This book was released on 2024-07-11 with total page 141 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Quieres mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrece tu empresa, pero no sabes por dónde empezar? ¡Este libro es para ti! En "Calidad sin límites: aprende a implementar ISO 9001:2015 de forma fácil y sencilla", encontrarás una guía práctica y detallada para implementar la norma ISO 9001:2015 en tu organización. Con un enfoque claro y conciso, este libro te enseñará a entender los requisitos de la norma, a diseñar y documentar procesos, y a establecer un sistema de gestión de la calidad efectivo. Además, aprenderás a medir y mejorar continuamente el desempeño de tu empresa, lo que te permitirá satisfacer las necesidades de tus clientes y mejorar la rentabilidad de tu negocio. Este libro es ideal para empresarios, gerentes, auditores internos y cualquier persona interesada en mejorar la calidad de los productos y servicios de su empresa. ¡No esperes más para implementar ISO 9001:2015 y llevar tu negocio al siguiente nivel!

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad norma ISO 9001 2015 en la organizaci n OSR objetos y sistemas relacionales written by Maritza Ospina Parra and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: En la actualidad, vemos como los mercados de Colombia y el mundo son altamente exigentes y competitivos, buscando no solo un producto y/o servicio con un precio asequible sino también con una excelente calidad, es por esto que las organizaciones están optando por implementar sistemas de calidad que logren dar preferencia, garantía y confianza a los clientes. Obteniendo además, mejoras en procesos, rentabilidad, estructura y seguridad dentro de la organización. Este proyecto tiene como propósito, documentar un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en la organización OBJETOS Y SISTEMAS RELACIONALES OSR S.A.S., permitiendo dar respuesta y ser flexible a los diferentes cambios que sufre la economía, asimismo, buscando obtener una mejor posición en el mercado, ofreciendo un portafolio de productos y/o servicios el cual cumpla con las expectativas de los diferentes clientes. Esto a través de la documentación de un manual de calidad, un manual de procedimientos, así mismo de los procesos y responsabilidades que tienen los colabores, dando de esta manera solución a las exigencias mencionadas.

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad norma ISO 9001 2000 empresa Transporte Refrigerado R L written by Luis Felipe Patiño Osorio and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad se ha convertido en el mundo de hoy en una necesidad ineludible para permanecer en el mercado. Por ello los sistemas de gestión de la calidad basados en las normas ISO 9001 han cobrado una gran popularidad, y muchas organizaciones han tomado la decisión de lograr una certificación de calidad, ya que se considera hoy un factor de competitividad, añade valor, aumenta la confianza de los compradores y facilita el acceso a los mercados tanto nacionales e internacionales. La empresa Transporte Refrigerado R.L. ha decidido implementar un sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma Técnica Internacional ISO 9001 versión 2000, con el fin de desarrollar un sistema que garantice un servicio en forma consistente y eficaz, y permita controlar los procesos que se utilizan para desarrollar la adecuada prestación del servicio de transporte refrigerado en la empresa. Respecto al entorno de la empresa, esta norma representaría una gran ventaja competitiva con respecto a los demás empresas transportadoras, ya que permitirá prestar un servicio de mayor calidad en este ámbito a nivel nacional, Además hará que la empresa obtenga mayor reconocimiento y acogida entre los clientes que requieran de sus servicios. La implantación de la norma, aunque implica un duro trabajo, ofrecería una gran cantidad de ventajas para la empresa. Los principales beneficios que se espera tener son: Reducción de rechazos e incidencias en la producción o prestación del servicio. Aumento de la productividad, mayor compromiso con los requisitos del cliente, mayor calidad en el servicio la y mejora continua. El sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 requiere de sistemas documentados que permitan controlar los procesos que se utilizan para la apropiada prestación de un servicio. La documentación de las normas ISO es el soporte del sistema de gestión de la calidad, puesto que en ella se plasman no sólo las operaciones de la organización sino toda la información que permite el desa.

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo la Norma ISO 9001 2015 para la empresa Tripolar Colombia S A S written by Sandra Milena Guerrero Lopez and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen:Aunque el concepto de calidad ha estado presente a lo largo de la historia, la búsqueda de las empresas en demostrar su capacidad para proporcionar servicios y productos que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente, hace que se encuentren inmersas en contar con un Sistema de Gestión de Calidad que de una ventaja competitiva en el mercado. Es así como Tripolar establece la documentación del Sistema de Gestión de Calidad en cumplimiento con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, para mejorar el desarrollo de sus actividades mediante un enfoque basado en procesos aplicando los lineamientos de la norma. En consecuencia, el desarrollo del proyecto proporciona los elementos para permitir a la empresa medir, controlar y mejorar su operación de manera permanente, alcanzando una mayor calidad en los productos y servicios suministrados.

Download or read book Gu a de aplicacion de la ISO 9001 2015 written by Icontec Internacional and published by ICONTEC. This book was released on 2017-04-30 with total page 337 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las pequeñas empresas son el negocio más grande del mundo. Más del 95 % de emprendimientos en el mundo son pequeños y medianos y muchos países tienen en la mira a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) para impulsar el crecimiento económico y el empleo. Por lo tanto, las Normas Internacionales deben ayudar a las Pymes tal y como lo hace con las empresas globales, el gobierno y la sociedad en general. En especial, las Pymes deberían poder participar de las ganancias en eficiencia y eficacia que ofrece la norma ISO 9001. Esta norma, que establece los requisitos para sistemas de gestión de la calidad, está entre las más conocidas e implementadas de la ISO. Se emplea en cerca de 183 países por organizaciones grandes y pequeñas, en los sectores público y privado, por fabricantes y proveedores de servicios, en todos los sectores de actividades.

Download or read book Gua de elaboracin de un Manual de Calidad written by Adriana Gomez Villoldo and published by Createspace Independent Publishing Platform. This book was released on 2016-05-30 with total page 298 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro es una gu�a pr�ctica para aquellas personas que, sin tener experiencia previa ni tiempo suficiente para leer extensamente sobre las diversas opciones metodol�gicas, necesitan elaborar la documentaci�n necesaria para implantar el sistema de gesti�n de calidad de una empresa en base a la norma ISO 9001:2015. Se explica, con todo detalle y paso a paso, c�mo elaborar un Manual de Calidad, sus procedimientos, sus instrucciones e informaci�n documentada. Tambi�n se incluyen recomendaciones, consejos, ejemplos pr�cticos, tablas y listados, con la finalidad de facilitar el entendimiento y su aplicaci�n.En este libro expongo de una manera muy detallada la metodolog�a a seguir para desarrollar los dos nuevos conceptos que nos requiere la nueva versi�n de la norma, como son la identificaci�n del contexto de la organizaci�n y la gesti�n de riesgos de los procesos de la empresa.Por lo tanto, este libro no es solo una gu�a explicando los diferentes apartados de la norma, sino es tambi�n un ejemplo pr�ctico de c�mo puedes elaborar tanto el Manual, los procedimientos e informaciones documentadas (registros) necesarios para aplicar a tu empresa y que esta pueda certificarse en la ISO 9001:2015. Ya son numerosas empresas que han implantado esta metodolog�a en su empresa y han sido auditadas con �xito por las certificadoras m�s conocidas y prestigiosas a nivel Internacional.

Download or read book Documentaci n de un sistema de gesti n de la calidad basado en los requisitos de la Norma Iso 9001 2008 en la empresa Transportes Florida S A written by Javier Andres Agudelo Villada and published by . This book was released on 2010 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente trabajo muestra la documentación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para la empresa Transportes Florida S.A; con esta se busca llevar a que el sistema funcione de una manera eficaz y lograr la certificación de la empresa. Durante el desarrollo de este trabajo se tuvo en cuenta la documentación que existía en la empresa y las necesidades planteadas por las personas al igual que los requisitos exigidos por la norma. Como resultado de este trabajo se obtienen los manuales de funciones, procedimientos y de calidad adecuados a las necesidades de la empresa.