Download or read book Marketing relacional y comunicaci n para situaciones de crisis written by José Daniel Barquero Cabrero and published by Profit Editorial. This book was released on 2010-10-13 with total page 117 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro explica analíticamente qué hacer y qué no hacer para solucionar cualquier situación de crisis con garantías de éxito. Este libro es una investigación práctica de los factores internos y externos, nacionales e internacionales, que pueden desencadenar situaciones de crisis en las organizaciones y aporta respuestas reales y prácticas basadas en la experiencia de los autores y su conocimiento del mundo empresarial y de situaciones de crisis, tanto del ámbito de las Relaciones Públicas y Publicidad, como de Comunicación. Libro de referencia obligada para profesionales, no sólo de la comunicación y el marketing, sino de cualquier sector. Escrito con un lenguaje claro y sencillo, comprensible para profesionales como estudiantes de la materia. Tiene un alto contenido práctico. Casos y ejemplos de éxito

Download or read book Marketing de crisis written by Ariel Andrés Almada and published by Piramide Ediciones Sa. This book was released on 2009 with total page 184 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¡Basta de diagnósticos! ¡Basta de elucubraciones económico-esotéricas acerca de la duración de la crisis! La realidad es que nadie sabe cuándo comenzaremos a salir de la actual situación económica. Diagnosticar el pasado es muy cómodo y todos hablan de lo que se ha hecho mal; sin embargo, son pocos los que pro-ponen a los empresarios medidas concretas para salvar sus empresas. En este libro encontrará: • Las herramientas fundamentales para afrontar la crisis e incluso salir fortalecido de ella. • Cómo construir una estrategia anticrisis, es decir, un mapa coherente, sostenible y práctico que le ayude en la toma de decisiones en el día a día. • Más de medio centenar de estrategias de marketing, efectivas y probadas, que las empresas pueden utilizar cuando los mercados están en crisis. • La teoría real y la práctica para elaborar un plan de fidelidad que le permitirá mantener a sus mejores clientes. • Las 20 tendencias que conforman el comportamiento del consumidor en épocas de crisis. • Los mecanismos para afrontar diferentes situaciones que las crisis económicas suelen presentar: clientes que no pagan, problemas de comunicación o la necesidad de buscar nuevos mercados. Seguramente éste que tiene entre sus manos no será el primer libro sobre la crisis que lea... pero puede estar seguro de que es el que le dará las soluciones precisas. Ahora, depende de usted.

Download or read book Comunicaci n Preventiva written by Miguel Túñez López and published by Netbiblo. This book was released on 2007-04 with total page 238 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación se ha convertido en los últimos tiempos en una pieza decisiva en las estrategias político-económicas de las empresas e instituciones que interactúan en la sociedad global. Sin embargo, la imagen pública que proyectan a través de los medios de comunicación cuando tienen que enfrentarse a crisis es todavía notablemente mejorable. Con demasiada frecuencia, a la crisis real, y a sus inevitables consecuencias, se añaden las crisis mediáticas que se derivan de una mala gestión de la comunicación en esos casos de máxima presión. La comunicación de crisis tiene como objetivo facilitar el diseño de estrategias preventivas y protocolos de comunicación que permitan controlar los efectos de la crisis en la opinión pública y, en consecuencia, minimizar los daños inevitables. De ahí que los gabinetes de comunicación sean piezas estratégicas en la operatividad de empresas e instituciones, pues de su eficacia y profesionalidad dependerá, en buena medida, su propia supervivencia en el concierto social.

Download or read book Marketing de crisis written by Ariel Andrés Almada and published by Ediciones Pirámide. This book was released on 2013-02-26 with total page 242 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: «Son pocos los que ofrecen, como este libro, medidas concretas a los empresarios para salvar sus empresas.» Periódico La Razón En ningún otro momento de la historia se produce tanta transferencia de riqueza como durante las crisis económicas. Con una aplastante lógica darwinista, unas empresas ganan y otras empresas pierden. Este libro responde a la siguiente pregunta: ¿qué hacen exactamente las empresas que ganan? A través de multitud de ejemplos y de más de medio centenar de estrategias propone soluciones concretas y fáciles de llevar a la práctica, son herramientas no sólo para sobrevivir, sino para salir fortalecido de los momentos de crisis. «El autor de este manual propone una estrategia anticrisis que ayuda en la toma diaria de decisiones.» Periódico La Vanguardia «Este libro contiene las herramientas fundamentales para afrontar la crisis e incluso salir fortalecidos de ella.» Revista Empresa Siglo XX «Finalmente llega al mercado un libro destinado a dar a los directivos españoles soluciones concretas.» Revista Dossier Empresarial «Marketing de crisis propone soluciones concretas y fáciles para poner en práctica.» Revista El Exportador «De forma brillante nos muestra más de 50 estrategias muy pero que muy interesantes, que ya me han aportado ideas para implantar en mi empresa.» Eduardo López, agencia h2E

Download or read book Marketing preventivo written by Alfonso González Herrero and published by . This book was released on 1998 with total page 208 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestión de la comunicación de crisis; Modelo de gestión de la comunicación de crisis; La gestión de conflictos potenciales; La planificación de crisis; La ejecución del plan de crisis.

Download or read book Comunicaci n de crisis written by Francisco Marín and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2009-03 with total page 259 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Francisco Marín demuestra que la gestión coherente de la comunicación en situaciones de crisis atenúa los riesgos, impide que se erosione la imagen corporativa y protege la marca.

Download or read book Comunicaci n en la gesti n de crisis written by José Carlos Losada Díaz and published by Editorial UOC. This book was released on 2010 with total page 161 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La crisis del 11M, el Prestige, Coca-Cola, el caso Madelaine, el accidente del Airbus de AirFrance en Brasil o del vuelo de Spanair en Barajas o el incendio de la Torre Windsord en Madrid, son algunos de los ejemplos que muestra este libro y que ilustran la idea de lo cerca que están las empresas, marcas, ong's, territorios o gobiernos de alcanzar, en cualquier momento, una situación de crisis. Las crisis no son fenómenos esporádicos, aislados o infrecuentes. Están dentro de la lógica del mercado, del comportamiento de las personas y del funcionamiento de las organizaciones. Entender esto es el primer paso para afrontar con garantías la irrupción de situaciones delicadas, graves o urgentes para la compañía. No hacerlo es, simplemente, una imprudencia. En este contexto, la comunicación resulta imprescindible. Con su gestión estratégica, tanto en la prevención como en la reacción ante la crisis, es posible minimizar su impacto y sus consecuencias y, en muchos casos, transformar lo inevitable en una oportunidad única de proyección positiva para la organización.

Download or read book Estrategias de comunicaci n en redes sociales written by Miguel Ángel Nicolás Ojeda y María del Mar Grandío Pérez and published by Editorial GEDISA. This book was released on 2013-05-07 with total page 104 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las redes sociales se han convertido en un deseado escenario para la difusión de contenidos promocionales, institucionales y comerciales. Pero, ¿quiénes son los protagonistas de estas redes diseñadas para compartir, entretener, producir, opinar, denunciar e informar? ¿Son las redes sociales un medio adecuado para la promoción? Una marca tiene la capacidad de contactar con millones de usuarios, pero también muchos usuarios quieren y pueden contactar con miles de marcas a través de diferentes redes sociales. No diseñar, gestionar, planificar y controlar profesionalmente esta comunicación puede convertirse en una amenaza para el prestigio y la supervivencia de una marca, empresa o institución. Esta obra, de gran interés para estudiantes y profesionales de la comunicación y el marketing que deseen conocer cómo funciona la gestión de la comunicación estratégica en redes sociales, trata de dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿Cómo planificar la comunicación estratégica en redes sociales? ¿Cómo circulan los contendidos de una red a otra? ¿Cómo medir la influencia de las acciones de comunicación en redes sociales? ¿Qué softwares se utilizan para conocer la opinión, popularidad o influencia de una marca o producto entre los usuarios de una red? ¿En qué medida las redes sociales contribuyen al cambio de perfil del consumidor? ¿Cómo se regula la actividad publicitaria en redes sociales? ¿Cómo se puede utilizar Twitter como herramienta promocional de la ficción televisiva? ¿Cómo afecta el uso de los Treding Topics a la programación televisiva? ¿Cómo gestionar una situación de crisis en redes sociales? y ¿Cómo utilizan las marcas las redes sociales infantiles?

Download or read book Estrategias de marketing written by Joe Marconi and published by . This book was released on 1992 with total page 194 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book El libro de oro de las relaciones p blicas y el marketing written by José Daniel Barquero Cabrero and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2008 with total page 336 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En El Libro de Oro de las Relaciones Públicas y el Marketing, los doctores José Daniel Barquero y Mario Barquero demuestran cómo pasar de los fundamentos a las aplicaciones prácticas de las Relaciones Públicas con la soltura y fluidez que les caracteriza y hacen una exquisita fusión con la teoría del Marketing y sus cimientos. Este libro, en pocas palabras, sigue siendo el manual que todo interesado en la materia debe leer.

Download or read book Relaciones p blicas para organizaciones en situaciones de crisis written by José Daniel Barquero Cabrero and published by Furtwangen Editorial. This book was released on 2008 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Comunicacion de Las Organizaciones En Situacion de Crisis written by Barron Leticia and published by Editorial Academica Espanola. This book was released on 2011-07-20 with total page 128 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduccion por Robert L. Heath, profesor emerito de la Universidad de Houston y una autoridad en el tema reconocida a nivel mundial. Junto con otros autores se compilaron los siguientes casos: I. La etica de las organizaciones durante la comunicacion de una crisis. Casos: Accidente del secretario de Gobernacion de Mexico y la Aerolinea Iberia de Espana. II. Bausch & Lomb: La creacion de una estrategia de comunicacion a publicos externos para contener la crisis. III. Delegacion Sur del Distrito Federal del IMSS. La comunicacion interna durante la crisis de influenza. IV. Comparativo de comunicacion en crisis de las universidades: Casos de Virginia Tech, Estados Unidos y Universidad de Navarra, Espana. V. Como restaurar la imagen institucional despues de la crisis: El caso de US Airways. VI. La crisis de una figura publica. El caso del portero del Club Deportivo Cruz Azul: Jesus Corona. Cada uno de estos casos tiene sus propias soluciones y conclusiones y los realiza en colaboracion con otros profesores de universidades extranjeras y profesionales de comunicacion de diferentes empresas.

Download or read book Marketing para momentos de crisis y recesi n written by Jorge Alfredo Hermida and published by . This book was released on 1995 with total page 222 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Comunicaci n y crisis written by María Jesús Merino Poyo and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las empresas y organizaciones planifican minuciosamente y con detalle sus estrategias de comunicación, para hacer llegar sus mensajes a las audiencias concretas a las que quieren dirigirse y de las que pretenden obtener un fin. Para enfrentarnos a la gestión de la comunicación en momentos de crisis hay que prepararse antes de que aparezca, para lo que, prepararemos planes técnicos que involucren a todos los departamentos necesarios de la organización y, tendremos a mano y listos para ser utilizados el plan de comunicación y el manual de crisis. Para evitar que la crisis se desencadene tendremos que saber identificar señales que nos lo indique, mientras que una vez se haya desencadenado tendremos que solventarla, atajarla y minimizar los daños provocados. Por último tendremos que hacer la gestión post-crisis evaluando los daños, tratando de aprender de los errores y promoviendo el refuerzo de la empresa. Toda crisis suele anunciar su llegada. La prevención es la mejor defensa contra las crisis. Para el departamento de comunicación, durante una crisis la primera preocupación tiene que ser guardar la buena imagen corporativa de la empresa y la de sus productos. Hoy en día derivado de la rapidez y de la inmediatez de las nuevas tecnologías, cualquier pequeño incidente puede convertirse en una crisis mayor. Sin embargo, tiene que ser aprovechada por la empresa para informar a las audiencias de lo que están haciendo en pro de la solución de los problemas. De ahí, podemos concluir que una crisis puede llegar a ser una fuente de oportunidades.

Download or read book Marketing relacional y comunicaci n written by José Daniel Barquero Cabrero and published by . This book was released on 2012 with total page 113 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Conflictos crisis y abandonos en relaciones contractuales entre clientes y agencias de comunicaci n de marketing written by and published by . This book was released on 2011 with total page 21 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book The Age of Responsibility written by Wayne Visser and published by John Wiley & Sons. This book was released on 2011-03-08 with total page 408 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This landmark book shows how the old model of corporate sustainability and responsibility is being replaced by a second generation movement that goes beyond the outmoded approach of CSR as philanthropy or public relations concern to a more authentic, stakeholder-driven model. The author describes the new concept and mission of the new movement and explains its agenda in a succinct guide that will be useful for CSR professionals, including managers, consultants, academics, and non-governmental organizations.