Download or read book Hacia la calidad total written by Gérard Chandezon and published by Ediciones Granica S.A.. This book was released on 1998-03 with total page 18 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad total es la calidad en todas partes y por todos... Autodiagnostique su empresa y su trabajo, aprenda estrategia para mejorar la calidad, domine toda una serie de herramientas que aumentarn la calidad de su empresa... Y todo de manera breve y clara. NDICE A. Qu es la calidad total? B. Su diagnstico en 30 preguntas C. 10 condiciones para una poltica de calidad total D. 6 compaeros de la calidad total E. 8 estrategias: elija la suya F. 6 principios de la direccin participativa G. 17 bazas de triunfo para una aplicacin de xito H. Desaloje los nidos de no calidad en vista a los 5 ceros I. 4 herramientas para plantear los problemas de calidad J. 3 herramientas para analizar y resolver los problemas de la no calidad K. La calidad total en 10 etapas L. Cmo hacer una carta magna de un crculo de calidad en 10 artculos M. Movilice todas las inteligencias N. Los 10 mandamientos de calidad total.

Download or read book La calidad total en acci n written by Lesley Munro-Faure and published by . This book was released on 1994 with total page 369 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book El lenguaje de la calidad total written by and published by UASLP. This book was released on 1994 with total page 107 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Gesti n de la calidad total written by and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 1996-02 with total page 244 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La calidad total como herramienta de negocio written by Giorgio Merli and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 1995 with total page 250 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La calidad total en acci n una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad orientada al cliente y que engloba todas las actividades de la empresa written by Lesley Munro-Faure and published by . This book was released on 1994 with total page 333 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La calidad total en acci n written by Lesley Munro-Faure and published by . This book was released on 1994 with total page 370 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Calidad Total written by Fátima Sánchez López and published by Editorial Elearning, S.L.. This book was released on 2019-11-21 with total page 166 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: • Ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia. • Analizar profundamente el concepto de calidad. • Conocer la Gestión de la calidad según la EFQM y la gestión de la calidad según la Calidad Total. • Diferenciar la normalización y certificación • Conocer el proceso de implantación de un sistema de calidad • Tratar la norma ISO 9001:2015 • Conocer los agentes, objetivos y tipos de auditorías del sistema de gestión de la calidad. • Tratar la auditoría práctica y los elementos que la componen. UD1.Los sistemas de calidad 1. El concepto de calidad 1.1. La calidad en la producción: antecedentes 1.2. El desarrollo de la calidad en Japón 1.3. La Recuperación de la Industria en Occidente 1.4. Definición del Concepto de Calidad 2. Sistemas de calidad 2.1.Gestión de la calidad según la EFQM 2.2. Gestión de calidad según la Calidad Total UD2.Gestión de la calidad en las empresas 1. Calidad en las empresas industriales 1.1. Los Procesos Productivos 1.2. Tipos de procesos productivos. 1.3. Herramientas estadísticas para el control del proceso productivo. 1.4. Aspectos Económicos 1.5. Proveedores 1.6. Gestión de compras. 1.7. Modelos de relación proveedor-cliente. 1.8. El Cliente 2. Calidad de empresas de servicio 2.1. Principios de la Calidad en el Servicio. 2.2. Medida de la Calidad en el Servicio. 2.3. Sistema de Gestión de la Calidad en el Servicio. 2.4. Excelencia en el Servicio. 2.5. Causas Principales de la deficiencia en la Calidad del Servicio. 2.6. La Calidad del Servicio como estrategia de Fidelización del Cliente. 3. Costes de calidad 3.1. El Concepto de “COSTE DE CALIDAD”. 3.2. Tipos de Costes de Calidad. 3.3. Coste Total de la Calidad. 3.4. Los Costes de la calidad y la competitividad de la empresa. UD3.Normalización y certificación 1. Normalización 2. Certificación 3. Implantación de un sistema de calidad 3.1.Gestión de la información y la comunicación 3.2.Pasos para implantar un sistema de calidad total. 3.3.Implantar sistemas de gestión de la calidad 3.4.Claves del Éxito de un Proyecto de Implantación de la Calidad 4 Norma ISO 9001:2015 UD4.Auditorías de los sistemas de calidad 1. Norma ISO 19011:2012. Auditorías del sistema de gestión de la calidad 1.1. Agentes que Intervienen en una Auditoría 1.2. Tipos de Auditorías 1.3. Objetivo y Frecuencia de las Auditorías 2. Auditoría práctica 2.1. Elaboración del Programa de Auditorías 2.2. Revisión de los documentos y de los datos aplicables 2.3. Planificación de la Auditoría 2.4. Realización de la Auditoría 2.5. Elaboración y Presentación del informe de auditoría 2.6. Seguimiento de Acciones Correctivas 2.7. Funciones y Responsabilidades del Auditor 2.8. La Práctica de la Auditoría 2.9. Técnicas y Estrategias para Auditar

Download or read book Gesti n de la Calidad Empresarial written by José Antonio Pérez Fernández de Velasco and published by ESIC Editorial. This book was released on 1994 with total page 272 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Gesti n de la calidad Hacia un modelo integrado de est ndares written by Amparo Zapata Gómez and published by Universidad Nacional de Colombia. This book was released on 2012-01-01 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las últimas décadas han estado marcadas por un constante y acelerado dinamismo que ejerce una notable presión en el desempeño competitivo de las empresas. Temas tan diversos como la economía, la cultura, la tecnología, la educación y el desarrollo científico, las comunicaciones, entre otros, han determinado comportamientos en las sociedades y particularmente en las organizaciones, no concebidos con anterioridad. En este sentido las instituciones son mucho más influenciadas por el ambiente, pero también inciden más sobre él; un ejemplo de esta situación se observa en la cada vez más marcada, sociedad en red, donde las entidades son una empresa centrada en redes (network-centric Enterprise, como las llaman Buhman et al., 2005).

Download or read book Introducci n a la gesti n de la calidad written by Antonio Chamorro Mera and published by Delta Publicaciones. This book was released on 2007-02 with total page 272 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En este libro se han incluído numerosos casos de empresas multinacionales que permiten acercarse a la gestión de la calidad, así como tener en cuenta el factor medioambiental como un elemento más en la gestión de la calidad en las organizaciones.

Download or read book Gesti n de la calidad total written by Lluis Cuatrecasas Arbós and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2012-10-10 with total page 97 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad. Calidad total. Evolución histórica de la calidad y su gestión. La calidad y su gestión. Implantación de la calidad. Costes de la calidad y de la no calidad. Mejoras resultantes de la implantación del TQM. El ciclo de Deming y el ciclo PDCA. Las siete herramientas básicas de la calidad. Las siete herramientas de gestión. Benchmarking. Reingeniería. Diseño, desarrollo, implantación y control de productos y procesos para la calidad competitiva. Implantación y control de la calidad en los procesos de producción. Metodología Seis Sigma para alcanzar la excelencia en calidad, etc.

Download or read book Calidad Total Y Productividad written by Gutierrez and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Gesti n de la calidad written by César Camisón Zornoza and published by PRENTICE HALL. This book was released on 2006 with total page 1464 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Esta obra está dirigida a todos aquellos profesionales (directivos, técnicos y consultores), académicos y estudiantes que precisen una exposición, al tiempo rigurosa, exhaustiva, práctica y actualizada, de los conceptos, enfoques, modelos, sistemas, principios, prácticas y técnicas de Gestión de la Calidad como función con potencial para contribuir a la mejora de la competitividad empresarial. Un lector no experto en la materia podrá encontrar aquí una guía completa e ir dominando todos los aspectos de forma progresiva, al tiempo que un lector ya formado podrá encontrar tratamientos profundos y actualizados que pongan al día su conocimiento y amplíen sus horizontes. Al mismo tiempo, la absorción de los conociemientos teóricos se refuerza mediante el estudio de numerosos ejemplos y casos reales, ejercicios de autoevaluación y actividades. La obra adopta un enfoque de Gestión de la Calidad Total, tomando como referentes los modeloa de excelencia de la EFQM, el Malcom Baldrige National Quality Award, el Modelo I. INDICE: Parte I. Lecciones aprendidas: arrancando el camino hacia la calidad. Conceptos y enfoques. Parte II. De la filosofía y los conceptos a la acción: modelos y sistemas de gestión de la calidad. Parte III. La gestión de los procesos. Parte IV. Soportes sociales y organizativos del proceso de implantación del sistema de gestión de la calidad. Parte V. Caja de herramientas. Indice analítico. Bibliografía.

Download or read book Principios de la calidad total written by Vincent K. Omachonu and published by . This book was released on 1995 with total page 386 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book TQC written by Vicente Falconi Campos and published by . This book was released on 1994* with total page 252 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La esencia de la calidad total written by John Bank and published by . This book was released on 1993 with total page 212 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: