Download or read book Comunicaci n e imagen corporativa written by César de la Fuente Chico and published by Editorial Elearning, S.L.. This book was released on 2019-10-24 with total page 236 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: • Conocer en profundidad los factores que influyen la identidad corporativa. • Descubrir las estrategias para la identificación y cuantificación del público objetivo de una marca. • Profundizar en el concepto de filosofía corporativa. • Estudiar los factores que afectan a la imagen corporativa y su diferencia con la identidad corporativa. • Estudiar el concepto de comunicación efectiva como herramienta para la construcción de la imagen corporativa. • Profundizar en el plan de comunicación y sus objetivos • Conocer las diferentes fases que conformar un plan de comunicación • Conocer los beneficios de la planificación estratégica para la imagen corporativa • Profundizar en el plan de imagen y comunicación de una empresa, mediante el análisis de la misma y de sus objetivos. • Estudiar las diferentes estrategias a abordar en un plan de imagen • Aprender a desarrollar un plan estratégico de comunicación integral. • Conocer las diferentes estrategias de comunicación existentes. • Conocer las diferentes herramientas de comunicación existentes. • Profundizar en los conceptos de identidad digital corporativa y de reputación online • Descubrir los perfiles del cliente digital y cómo la empresa debe adaptarse a ellos • Conocer los principales riesgos que existen en la gestión online y el marco legal actual • Profundizar en el concepto de marca, su arquitectura y sus tipos. • Aprender la metodología necesaria para crear una marca. • Conocer cómo registrar una marca de forma legal. • Conocer los tipos de crisis y las principales estrategias para abordarlos • Profundizar en las acciones que hay que llevar a cabo para atajar una crisis • Aprender qué elementos debe contener un plan de crisis • Descubrir cómo gestionar una situación de crisis en internet UD1.Identidad, cultura e imagen corporativa 1.Identidad corporativa 1.1.Factores que influyen en la identidad corporativa 1.2.Posicionamiento de la identidad corporativa 1.3.Componentes de la identidad corporativa 1.4.Comunicación de la identidad corporativa 1.5.Conducta corporativa 1.6.Comunicación corporativa 1.7.El manual de identidad corporativa 2.Identificación y cuantificación del público objetivo 2.1.Estudio de la estructura del público objetivo 2.1.1.Identificación del público objetivo 2.1.2.Jerarquía de los público 2.2.Infraestructura de la audiencia 2.3.Estudio del perfil de la audiencia 3.Cultura colaborativa 3.1.Filosofía corporativa 4. Imagen Corporativa 4.1 Estudio de la imagen corporativa 4.2. Metodología de investigación en la imagen corporativa 4.3.Diferencia entre imagen e identidad corporativa UD2.La comunicación como instrumento en la creación de la imagen corporativa 1. Introducción 2. Comunicación efectiva 3. Plan de comunicación de la imagen corporativa 3.1. Objetivos 3.2. Fase de investigación 3.3. Fase de planificación 3.4. Fase de implementación UD3.Planificación estratégica de la imagen 1. Introducción 2. La planificación estratégica de la imagen corporativa 2.1. Posicionamiento de la imagen corporativa 3. El plan de imagen y comunicación de una empresa 3.1. Análisis de la empresa y su entorno 3.2. Objetivos de la imagen corporativa 3.3. Estrategias 3.4. Presupuesto UD4.Diseño de estrategias de comunicación para la imagen corporativa 1. Introducción 2. Plan estratégico de comunicación integral 3. Estrategias de comunicación 3.1. Estrategias de comunicación para la imagen 3.2. Estrategias de comunicación externa 3.3. Estrategias de comunicación interna 3.4. Estrategias de comunicación de crisis 3.5. Estrategias de relaciones públicas y gestión de medios 3.6. Estrategias responsabilidad social corporativa 4. Herramientas de comunicación 4.1. Herramientas de análisis de la efectividad 4.2. Herramientas para la comunicación externa 4.3. Herramientas de comunicación interna 4.4. Herramientas de comunicación en situaciones de crisis 4.5. Herramientas de relaciones públicas y gestión de medios 4.6. Herramientas de responsabilidad social corporativa UD5.La imagen corporativa en internet 1. Introducción 2. Identidad digital corporativa 2.1. Reputación online 3. El cliente digital 3.1. Fidelización de clientes en un contexto digital 4. La empresa digital 5. Riesgos en la gestión online de una empresa 5.1. Suplantación de identidad digital 5.2. Registro abusivo del nombre de un dominio 5.3. Ataques de denegación de servicio distribuido 5.4. Fuga de información 5.5. Publicación de información negativa por terceras personas 5.6. Uso no consentido de derechos de propiedad intelectual 6. Marco legal 6.1. Derecho al honor de las empresas 6.2. Derecho al olvido 7. Recomendaciones en la gestión de la identidad y reputación online UD6.Gestión de la marca 1. Introducción 2. ¿Qué es una marca? 2.1. ¿Hacia dónde van las marcas? 2.2. Tipos de marcas 2.3. El valor de la marca 2.4. Motivos para crear una marca 3. Metodología para crear de una marca 3.1. Branding 4. Arquitectura de las marcas 5. Estadios por los que pasa una marca 6. Claves para crear una marca de éxito 6.1. Errores a evitar 7. Registro de marcas UD7.Gestión de crisis 1. Introducción 2. Tipos de crisis 3. Estrategias para situaciones de crisis 4. Acciones para situaciones de crisis 4.1. Acciones destinadas a los empleados 4.2. Acciones destinadas a accionistas o inversores 4.3. Acciones dirigidas a clientes y proveedores 4.4. Acciones para directivos 4.5. Acciones orientadas a poderes públicos. 4.6. Acciones destinadas a la opinión pública 4.7. Acciones destinadas a las víctimas y sus familiares. 5. El plan de crisis 6. Gestión de una situación de crisis en internet

Download or read book Comunicaci n e Imagen Corporativa written by Ana Isabel Jiménez Zarco and published by Editorial UOC. This book was released on 2011-01-20 with total page 201 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La presente obra muestra el papel desarrollado por la marca y la comunicación corporativa en el contexto competitivo actual. Conocer dónde reside el poder de las marcas corporativas hará posible comprender como las empresas consiguen diferenciarse y posicionarse en los mercados.

Download or read book Comunicaci n e imagen corporativa written by and published by . This book was released on 2006 with total page 208 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Gesti n de la imagen corporativa written by Luis Tejada Palacios and published by . This book was released on 1987 with total page 236 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Comunicaci n corporativa Un derecho y un deber written by Verónica Rodríguez Rowe and published by RIL Editores. This book was released on 2008 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La cara interna de la comunicaci n en la empresa written by David Caldevilla Domínguez and published by Vision Libros. This book was released on 2010-12-14 with total page 250 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Comunicaci n estrat gica dise o de la identidad corporativa Volumen 2 written by Jesús Meza Lueza and published by Editorial Digital del Tecnológico de Monterrey. This book was released on 2016-08-19 with total page 197 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Descripcion

Download or read book Planificaci n estrat gica de la imagen corporativa written by Paul Capriotti and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 1999 with total page 260 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Recoge: Los públicos de las organizaciones; La estructura de la imagen corporativa; El proceso de formación de la imagen corporativa; Análisis del perfil corporativo; Comunicación del perfil corporativo.

Download or read book Comunicaci n estrat gica dise o de la identidad corporativa Volumen 1 identidad vs imagen written by Jesús Meza Lueza and published by Editorial Digital del Tecnológico de Monterrey. This book was released on 2018-07-17 with total page 199 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este eBook ofrece a los lectores los conocimientos, medios, técnicas y estrategias que les ayudarán a manejar la identidad y la imagen organizacional en empresas, corporaciones e instituciones de cualquier tipo. La obra ofrece además una guía de aprendizaje integral para conceptualizar, diseñar, planear y elaborar los manuales de identidad corporativa o institucional. De igual manera, se hace un acento especial al contexto y dinámica que los medios digitales imponen en el mundo actual. p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px Verdana; color: #101010; -webkit-text-stroke: #101010} span.s1 {font-kerning: none}

Download or read book La comunicaci n empresarial written by and published by . This book was released on 2003 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La Imagen de Empresa written by Paul Capriotti and published by Paul Capriotti. This book was released on 1992 with total page 72 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Gesti n de Comunicaci n Corporativa written by and published by Diego Apolo Buenaño. This book was released on 2017-10-12 with total page 19 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: [ES] Introducción. Este artículo busca presentar una aproximación hacia la definición,identificación de categorías, componentes y elementos que permitan aproximarse al estudio ypráctica de la Gestión de Comunicación Corporativa como eje estratégico para la consecución deobjetivos. Método. Como método se empleó la revisión bibliográfica, con el fin de identificar losaportes de diferentes autores, referentes en el área de la Comunicación Corporativa. Resultados. Seha podido observar que los diferentes aportes desde diferentes disciplinas han generado unvaciamiento de sentido dejándolo abierto hacia una comprensión subjetiva de su reflexión teórica yaplicación práctica. Conclusión. En tal sentido, la relevancia de este documento radica enreflexionar en base al análisis y relación de los aportes expuestos, para así brindar una propuesta dedefinición que permita su gestión para académicos, profesionales y estudiantes interesados en tema.

Download or read book IMAGEN CORPORATIVA written by Teresa Pintado Blanco and published by ESIC Editorial. This book was released on 2024-06-04 with total page 298 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La tercera edición de Imagen corporativa ofrece un enfoque actualizado sobre las estrategias de imagen corporativa, abarcando temas esenciales como la auditoría de imagen, la cultura, la responsabilidad social o el naming. Una de las cuestiones clave que hacen que este libro destaque es su enfoque fundamentalmente práctico. Cada capítulo incluye herramientas de gestión y planificación que ayudan a los lectores a aplicar los principios de la imagen corporativa en sus organizaciones. Además, el libro contiene multitud de casos prácticos de diversas industrias y categorías de producto, como Citroën, Zara, Barbie, BBVA o X, que ejemplifican y ayudan a entender la aplicación de las estrategias de imagen en diferentes contextos. En esta tercera edición se ha hecho especial énfasis en incluir las últimas tendencias relacionadas con las nuevas tecnologías, como la influencia de las redes sociales en la construcción de la imagen de las organizaciones. Esta edición, revisada y ampliada, será muy útil tanto para estudiantes como para profesionales de la comunicación. Su enfoque integral hacia diversos aspectos de las estrategias de imagen corporativa, combinado con ejemplos prácticos y estudios de casos reales, lo convierte en un libro obligatorio para quienes busquen ampliar sus conocimientos y habilidades en este campo. Índice: Presentación.- La importancia de la imagen en las empresas.- Las técnicas de investigación en imagen corporativa.- Auditoría y estrategia de imagen.- Cultura corporativa.- Responsabilidad social corporativa y reputación corporativa.- La identidad visual y el naming.- Imagen y posicionamiento de marcas.- La influencia de las promociones en la imagen corporativa.- la distribución y la imagen del punto de venta.- Los autores.

Download or read book Manual de gesti n de la comunicaci n corporativa written by Luis M. Romero-Rodríguez and published by Tecnos. This book was released on 2020-09-10 with total page 149 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente manual busca ser una obra de referencia pedagógica para la enseñanza-aprendizaje de la comunicación corporativa, diseñado en función de una estructura didáctica piramidal, comenzando con la «radiografía» de algunos activos intangibles fundacionales de las organizaciones -como personalidad de marca, identidad, cultura e imagen corporativa-, pasando por los programas y estrategias para gestionar la comunicación, hasta llegar a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), la reputación corporativa y las crisis organizacionales. Es decir, se intenta explorar esta materia desde lo más general a lo específico. Con el fin de ser ilustrativos, en el desarrollo de cada capítulo se han intentado esclarecer los conceptos mediante ejemplos, simulaciones y ejercicios prácticos, de manera que este texto sirva también como guía de formación a futuros comunicadores corporativos y relacionistas públicos, así como una obra de consulta para las organizaciones y sus Dircom. Asimismo, al finalizar cada capítulo se ofrecen unas preguntas para el debate, que pueden servir como ejercicio de actualización y discusión de saberes y opiniones, que resultan muy útiles tanto para el aula, como para la definición de estrategias en la praxis corporativa. La intención de este manual es que el lector y el discente comprendan la importancia capital de la comunicación estratégica, tema que ha evolucionado con la organización, potenciando las habilidades de las entidades, convirtiéndolas en agentes de cambio y transformando las dinámicas comunicacionales en verdaderas conversaciones que generen intercambios y relacionamientos estables, responsables, transparentes y coherentes.

Download or read book Congruencia entre identidad e imagen corporativa written by Rebeca Vanessa García Barrera and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La comunicación corporativa es el conjunto de procesos a través de los cuales se transmite de manera planeada la identidad de la empresa. El planear y ejecutar las actividades correctas de comunicación corporativa les permite a las empresas lograr una imagen positiva y común entre todos sus públicos. Bajo esta premisa se abordó el estudio de una empresa mexicana de servicios en la ciudad de Monterrey, N.L. Se elaboró un modelo descriptivo de comunicación institucional que sirvió como guía para analizar si las actividades de comunicación estaban siendo implementadas por la empresa, ya que de ser así se espera una congruencia entre la identidad deseada y la imagen corporativa de la empresa. Con el fin de obtener una perspectiva completa del caso de estudio, se utilizó una técnica de recopilación de datos mixta; es decir, se utilizaron métodos de investigación cualitativos y cuantitativos. En la etapa cualitativa se realizaron seis entrevistas semi-estructuradas a los directivos y gerentes de la empresa, con las cuales se pudieron corroborar diversas variables de identidad identificadas en la literatura de comunicación corporativa. Por otro lado, en la etapa cuantitativa se aplicaron 117 encuestas a los clientes conductores de la empresa para conocer cuál era su percepción respecto a la imagen corporativa de la empresa. Al analizar los resultados se encontró que hay congruencia entre la identidad transmitida y la percepción que se tiene de la imagen corporativa por parte del público estudiado (clientes conductores). Es importante señalar que la empresa por filosofía de operación llama cliente conductor a sus conductores. Así mismo se halló que en su mayoría los clientes conductores tienen una buena imagen de la empresa. En aquellos casos en donde la opinión que se tiene de la empresa por parte de los clientes conductores es regular o mala, este estudio identifica los motivos que dan origen a estas opiniones.

Download or read book Comunicaci n en empresas e instituciones De la consultora a la direcci n de comunicaci n written by Fernando Martín Martín and published by Universidad de Salamanca. This book was released on 1995-01-01 with total page 168 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Identidad corporativa written by Miguel Ángel Sanz González and published by ESIC Editorial. This book was released on 2005 with total page 270 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Según el pensamiento de Berkeley, existir es ser percibido, ser tenido en cuenta y participar de la atención y el reconocimiento de los demás. La herramienta más poderosa que se puede utilizar para este objetivo es la comunicación. Este libro pretende dar una visión global del fenómeno comunicativo empresarial, presentando las bases que deberían sustentar la actividad comunicativa de las empresas. FUNDAMENTOS CULTURALES DE LA COMUNICACIÓN .-. ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE LA IDENTIDAD .-. COMUNICAR DESDE LA IDENTIDAD .-. SENDEROS DE PRESTIGIO .-. LA NECESIDAD DE COMUNICARSE .-. EL CONSUMIDOR .-. CASO PRACTICO. EL CASO "AUNA CABLE".