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Book Manual pr  ctico de dise  o de sistemas productivos

Download or read book Manual pr ctico de dise o de sistemas productivos written by Albert Suñé Torrents and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2004-08-31 with total page 324 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: idea de crear este manual práctico surgió después de revisar la bibliografía existente sobre operaciones en busca de contenidos que permitieran encarar problemas reales de diseño de sistemas productivos. Nos dimos cuenta de que la bibliografía era eminentemente descriptiva pero no profundizaba en cómo usar herramientas o metodologías concretas. Por ello nos decidimos a crear este manual que combina metodologías clásicas de diseño del sistema productivo con propuestas mas actualizadas (extraídas de nuestra experiencia profesional) bajo el enfoque de la producción ajustada. (Los autores). INDICE: INTRODUCCIÓN - El sistema productivo: evolución histórica. El sistema productivo bajo enfoque de la Teoría de las limitaciones. ESTUDIO DEL TRABAJO - Introducción: la importancia de la medición del trabajo. Niveles de actividad y curvas de aprendizaje. Métodos clásicos de medición de tiempos. Nuevas técnicas de estudio del trabajo. DESCRIPCIÓN DE PROCESOS PRODUCTIVOS - Introducción: ¿Qué es un proceso?. La ingeniería de procesos productivos. Tipos de procesos. Descripción de procesos. DISEÑO DE PROCESOS DE PRODUCCIÓN - Takt time y tiempo de ciclo. Equilibrado de líneas de producción. Equilibrado y sincronización de procesos. DISTRIBUCIÓN EN PLANTA DEL SISTEMA PRODUCTIVO - Introducción. Layout del puesto de trabajo. Distribución en planta orientada a proceso. Distribución en planta orientada a producto. Producción celular. Distribución en planta de posición fija. ADAPTACIONES DE DISEÑO PARA PROCESOS SEMIAUTOMÁTICOS - Introducción. Interacción persona-máquina (diagramas). Interacción equipo-máquina. Interacción persona-máquina y equipo-máquina. EJERCICIOS RESUELTOS. EJERCICIOS PROPUESTOS.

Book Dise  o avanzado de procesos y plantas de producci  n flexible NE

Download or read book Dise o avanzado de procesos y plantas de producci n flexible NE written by Lluís Cuatrecasas Arbós and published by Profit Editorial. This book was released on 2021-01-08 with total page 578 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Desde la ingeniería de procesos, esta obra está totalmente centrada en todo aquello que afecta al diseño de procesos y plantas de producción, muy especialmente -de acuerdo con las pautas más avanzadas en la actualidad- en las plantas del sector del automóvil y centradas en la aplicación del modelo de gestión desarrollado por Toyota y aplicado en la actualidad con el nombre de Lean Management. El libro abarca todos los aspectos ligados a los procesos y aunque se da una especial relevancia a la aplicación de técnicas Lean, se tratan también otros modelos de gestión aplicados en la actualidad en muchas empresas. Se exponen los distintos tipos de distribución en planta de los procesos y el diseño de las plantas, primero de forma global y después de manera más detallada. Asimismo, se exponen las características comparadas de los distintos modelos de gestión de procesos productivos y cómo se diseñan plantas completas con cada uno de ellos. Todo cuanto se refiere a la planificación y diseño de procesos y plantas mediante el modelo Lean, sin duda el más avanzado actualmente, se expone de forma exhaustiva, con ayuda de herramientas específicas, algunas de tipo gráfico y con el soporte informático que demandan diseños que, siendo complejos y detallados, no supongan una tarea ardua para el diseñador, especialmente en la faceta de optimizar el resultado en todos los aspectos que cabe exigir. Y esto será una exigencia inexcusable en los casos de mayor complejidad, como lo son las líneas de producción multiproducto.

Book El Dise  o de sistemas para gestionar la producci  n de una empresa

Download or read book El Dise o de sistemas para gestionar la producci n de una empresa written by Cristina Matamoros Márquez and published by . This book was released on 2012 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En este proyecto se pretende presentar diferentes métodos de mejora de procesos de producción explicando sus teorías y detallando sus pros y contras para diversas finalidades. Se intenta además enfocar la explicación en los casos prácticos que se han realizado en la planta de producción de parachoques de Faurecia (Sant Andreu de la Barca). El desarrollo de este proyecto viene dado con el estudio de mejoras en un proceso de producción y se realiza siguiendo los estándares de Faurecia; el llamado Faurecia Excellence System (FES), que se asimilan y en gran medida se extrae de los sistemas y valores de la filosofía KAIZEN y el Lean Management que también se explica en detalle a lo largo de este proyecto. La introducción consta de tres capítulos: En el capítulo 1 se explica la motivación que ha llevado a realizar este proyecto. En el capítulo 2 se hace un breve resumen acerca de la multinacional a la cual pertenece la fábrica en estudio de Sant Andreu de la Barca, es decir, Faurecia, especificando los seis módulos en los que se divide el sector así como cifras lo medianamente relevantes como formarse una idea de la situación actual de la empresa en el sector. En el capítulo 3 se especifican los detalles de la planta; es decir, dónde se sitúa, cuál es su cliente principal, como organiza su área de producción y lo que es más importante, cuáles eran los principales problemas que motivaron que se diera un cambio de rumbo al modelo directivo de la planta. En el capítulo 4 se estudiará en qué consiste la filosofía Kaizen, palabra japonesa traducida al español como mejora continua, con el objetivo de presentarla como un todo, como una filosofía, una forma de trabajar que engloba a un conjunto de herramientas o sistemas que se dedican a velar por el buen funcionamiento de la fábrica. En el capítulo 5 se exponen los 7 desperdicios y se define así el objetivo de este proyecto y de los diversos sistemas que se estudian. La reducción de dichos desperdicios.

Book Mejora y optimizaci  n de procesos de manufactura

Download or read book Mejora y optimizaci n de procesos de manufactura written by José Víctor Galaviz; Juan José Alfaro and published by Palibrio. This book was released on 2014-11-26 with total page 77 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Al haber asumido las universidades la investigación como una de sus misiones esenciales, con el paso del tiempo, las formas en que se materializan las actividades de investigación han venido evolucionando, ya que, del trabajo individual se pasó al trabajo de equipo y del trabajo de equipo se pasó al trabajo en redes. Esto en virtud de que, con frecuencia, los problemas específicos a resolver, requieren la participación de especialistas de diversas áreas de la ciencia; y más aún, dentro de una misma área de la ciencia, sobre la base de diferencias geográficas o cronológicas, se requiere la presencia y participación de diversos especialistas. Así las cosas, según la definición estructurada por el Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP) de la Secretaría de Educación Pública (SEP).

Book Organizaci  n de la producci  n  Distribuciones en planta y mejora de los m  todos y los tiempos  Teor  a y pr  ctica

Download or read book Organizaci n de la producci n Distribuciones en planta y mejora de los m todos y los tiempos Teor a y pr ctica written by Juan Velasco Sánchez and published by Piramide Ediciones Sa. This book was released on 2013-10-30 with total page 542 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Book Mejorando la producci  n con lean thinking

Download or read book Mejorando la producci n con lean thinking written by Javier Santos and published by Ediciones Pirámide. This book was released on 2015-01-15 with total page 360 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Nadie duda de que el triunfo de los gestores e ingenieros trabajando en el área de producción se basa, en parte, en el entendimiento y aplicación de las técnicas lean manufacturing. El pensamiento lean (lean thinking) se basa en la búsqueda y eliminación sistemática del despilfarro en cualquier tipo de empresa. La filosofía lean manufacturing (traducida como producción ajustada) se define como un conjunto de herramientas de mejora, basadas en la participación de todo el personal de la empresa, que favorece la asimilación del pensamiento lean. Esta obra recoge metodologías y herramientas destinadas a mejorar el flujo de materiales, la eficiencia de un equipo industrial y el entorno de trabajo. En cada capítulo se presenta la herramienta de mejora, la forma de implantarla, el efecto que tiene en la empresa y un conjunto de problemas numéricos que ayudan a asimilar los conceptos presentados, lo que permite asimilar las técnicas de forma amena y práctica. En esta segunda edición se ha tratado de mejorar y aclarar algunos conceptos, como la diferencia entre takt time y tiempo de ciclo, y se ha complementado el contenido teórico con nuevas propuestas, como el equilibrado en U con tareas automáticas o el análisis económico de las propuestas de mejora de métodos. Además, se han incluido nuevos problemas (casi cuarenta nuevas propuestas) y se ha reformado el apartado de soluciones, ofreciendo información más detallada e incluso el layout y los diagramas de Gantt de los problemas de equilibrado de líneas. Mejorando la producción con lean thinking es la traducción al castellano, llevada a cabo por los propios autores, del libro Improving Production with Lean Thinking, publicado en Estados Unidos y traducido por profesores de universidad y consultores de empresa a otros idiomas como el tailandés y el portugués.

Book Sistema de an  lisis de procesos con filosof  a Lean para optimizaci  n de dise  o de l  neas de producci  n

Download or read book Sistema de an lisis de procesos con filosof a Lean para optimizaci n de dise o de l neas de producci n written by José Fernando Lozano González and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La reducción de costos ha sido la tendencia en las empresas mexicanas en lo últimos años, para lograr ser competitivas en un ámbito globalizado en el que actualmente se encuentra nuestro país. La primera reacción natural de las empresas fue el recorte de personal que para su punto de vista estaba “duplicando” actividades. Esto llevó a muchas empresas a perder importante capital intelectual y a final de cuentas a llevar a la compañía a la ruina o a forzar la implementación de otras estrategias para lograr ahora sí la reducción de costos deseada. Mirando a otros países, sobre todo los desarrollados, encontramos que se han desarrollado distintas estrategias para no solo la reducción de costos si no también mejorar las estrategias del negocio haciéndolo más rentable. La industria automovilística japonesa durante muchos años ha ido a la vanguardia en lo referente al desarrollo de sistemas de mejora, estas estrategias han sido adoptadas por todo tipo de industrias alrededor del mundo y adaptadas para su utilización en las mismas. La filosofía Lean tiene sus orígenes a inicios de los 50s`s en Japón (63), en aquel entonces solo se visualizó como una filosofía para optimización de procesos, pero en realidad no fue aplicada. A finales de esa década con el surgimiento del “Justo a tiempo” se incrementó la necesidad de tener procesos más eficientes y con niveles de desperdicio menores.

Book En busca de la eficacia del sistema de producci  n

Download or read book En busca de la eficacia del sistema de producci n written by Francisco Rey Sacristán and published by FC Editorial. This book was released on 2003-04 with total page 348 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Book Manufactura  el enfoque moderno   Manufactura  Ingenier  a  M  todos  Calidad y Estad  stica

Download or read book Manufactura el enfoque moderno Manufactura Ingenier a M todos Calidad y Estad stica written by I. Laisequilla and published by IL Publishing house. This book was released on 2024-07-13 with total page 843 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Original de Taller del inge "Manufactura: el enfoque moderno" es una obra integral y exhaustiva que fusiona el conocimiento y las mejores prácticas de cinco títulos fundamentales en el ámbito de la ingeniería y la manufactura industrial. Este libro se erige como una referencia indispensable para profesionales, estudiantes y académicos que buscan una comprensión profunda y completa de los principios y aplicaciones en la industria moderna. Los contenidos de "La biblia de la Ingeniería Industrial", "todo sobre Calidad Industrial", "todo sobre Métodos Industriales", "todo sobre Lean Six Sigma" y "todo sobre Manufactura Industrial" se han unificado en esta edición, ofreciendo un enfoque holístico que abarca desde los fundamentos teóricos hasta las implementaciones prácticas más avanzadas. Cada sección está diseñada para proporcionar una visión clara y detallada de sus respectivos campos, permitiendo al lector adquirir una comprensión robusta y práctica. En esta obra, se exploran temas como la optimización de procesos, la mejora continua, la gestión de la calidad, la eficiencia en la producción, englobando metodologías como Lean Manufacturing, Six Sigma, Kaizen, TQM, BPM, así como normativas ISOs, OHSAS, y más. Además, se incluyen estudios de caso, ejemplos reales y herramientas prácticas que facilitan la aplicación de los conceptos aprendidos en entornos industriales diversos. "Manufactura: el enfoque moderno" es una guía definitiva que no solo informa, sino que también inspira a los profesionales a innovar y liderar en un mundo industrial en constante evolución. Israel Laisequilla / Taller del inge

Book Dise  o y an  lisis de sistemas productivos

Download or read book Dise o y an lisis de sistemas productivos written by Jose M. Framiñán Torres and published by Marcombo. This book was released on 2023-03-05 with total page 659 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El diseño de un sistema productivo es una de las decisiones más importantes y complejas en la organización industrial y en la gestión de operaciones, tanto en términos de los elevados costes y potenciales beneficios que involucra, como de la elevada incertidumbre respecto a los datos que se manejan a la hora de tomar la decisión. Este libro aborda de forma integral las principales cuestiones relativas al diseño y al análisis de los procesos productivos. Los principios que gobiernan el flujo de materiales e información en los procesos productivos son presentados de forma sistemática y rigurosa, así como el análisis de los efectos de las averías, los problemas de calidad, las paradas programadas o el empleo de lotes de fabricación y el transporte en las medidas de desempeño de estos sistemas. Asimismo, en el libro se estudia el diseño eficiente de las distintas configuraciones de los sistemas productivos empleados habitualmente en las empresas de fabricación: líneas de flujo, talleres, sistemas de fabricación flexible o la fabricación celular. Sin duda, si quiere convertirse en todo un experto en el diseño y el análisis de sistemas productivos, este libro será su gran aliado.

Book Mejora de m  todos y tiempos de fabricaci  n

Download or read book Mejora de m todos y tiempos de fabricaci n written by José Agustín Cruelles Ruíz and published by Marcombo. This book was released on 2012-09-01 with total page 394 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Los estudios de métodos y tiempos son una técnica que no es novedosa, desde Taylor estas técnicas se han empleado en la industria. Los estudios de métodos y tiempos son imprescindibles en cualquier empresa industrial. Si bien hay tendencias que ponen de moda otras técnicas más modernas (y muy útiles algunas de ellas) no implica que sean un sustitutivo, es más, sin el estudio de tiempos son totalmente irrealizables. En España y América Latina, hacer uso de esta herramienta constituye una ventaja competitiva, por el hecho de que pocas, muy pocas, industrias tienen sus tiempos de fabricación medidos e implantados. Y sin conocer los tiempos, ¿Cómo se puede controlar la productividad? ¿Cómo se puede planificar y gestionar la producción? Dirigido a estudiantes de ingeniería y empresariales, jefes de producción, mandos intermedios, responsables de mejora continua, etc. Este libro aporta numerosos ejemplos prácticos de estudios de tiempos de distintas tipologías de tareas que son perfectamente extrapolables a casi cualquier problema real con el que se pueda encontrar el lector, tanto para la medición de tiempos como para la mejora de métodos. El libro contiene relatos prácticos reales así como formatos tipo de trabajo. Es un manual altamente práctico. Con este libro aprenderá: -A medir y mejorar tiempos manuales. -A medir y mejorar tiempos con máquina. -A medir y mejorar equilibrados de cadena. -A reducir los tiempos de cambios de útil. -A presentar los estudios de manera legible. Este libro forma parte de la colección Productividad industrial que hasta el momento consta de los siguientes títulos: Despilfarro cero: La mejora contínua a partir de la medición y la reducción del despilfarro Mejora de métodos y tiempos de fabricación Productividad e incentivos: Cómo hacer que los tiempos de fabricación se cumplan. Stocks, procesos y dirección de operaciones: Conoce y gestiona tu fábrica Productividad en tareas administrativas: La oficina eficiente. La fábrica de beneficios: Una guía para la productividad gerencial. Los cuatro primeros libros están orientados a la productividad fabril, a la reducción de los tiempos de fabricación a partir de su medición y aplicación. El quinto muestra metodologías para reducir los tiempos de trabajo en las oficinas y, por último, en el sexto se aporta un volumen orientado a la productividad directiva, a la toma de decisiones, ya que la fábrica no puede ser productiva si sus directivos no lo son. Estos libros son una recopilación de disciplinas para la productividad que servirá tanto para consulta como para aplicación práctica.

Book Estudio para la implantaci  n de mejoras en el sistema de producci  n de la empresa S M  DEZAC  S A

Download or read book Estudio para la implantaci n de mejoras en el sistema de producci n de la empresa S M DEZAC S A written by Miquel Monserrat Quetglas and published by . This book was released on 2017 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente proyecto se centra en la implantación de mejoras en el sistema productivo de la empresa S.M. DEZAC S.A. a través de la aplicación de las herramientas propias de la filosofía Lean Manufacturing. De forma previa a la aplicación de cualquier herramienta, se debe analizar cada una de ellas en detalle para determinar cuáles serán de mayor utilidad dentro del entorno productivo actual. Todas las técnicas son muy provechosas y se da por seguro que aportan grandes beneficios. No obstante, después de analizar el sistema productivo de la empresa, algunas herramientas pueden carecer de sentido el intentar aplicarlas o simplemente puede que no sea el momento adecuado. Para la aplicación de estas técnicas, se requiere inicialmente una fuerte etapa de formación, así como un análisis exhaustivo del sistema actual. Aunque estos no aporten una mejora inmediata, se hacen esenciales para obtener beneficios a medio/largo plazo. Mediante el análisis del sistema actual, se detecta que un gran problema que posee la empresa es la poca estandarización de los procesos, la gran cantidad de defectos que se producen y el poco mantenimiento de la maquinaria. En relación a estos campos, se aplican diversas herramientas que permitirán mejorar la situación actual: jidoka, estandarización de las operaciones diarias de la zona de producción y mantenimiento preventivo. Durante seis meses se estuvo fuertemente involucrado en conseguir que estas herramientas se fueran aplicando de forma gradual y el resultado fue altamente positivo. Considerando la parte económica, el posible ahorro conseguido es superior a la inversión en prácticamente todas las técnicas y, considerando otros aspectos intangibles, todas las herramientas aportan un gran valor al sistema productivo. Los casos que considero más importantes a destacar son la capacidad de detectar defectos impidiendo que lleguen a etapas posteriores y al mantenimiento preventivo. En el caso de del jidoka, con tan sólo una inversión necesaria de 240 euros, se estima que se pueden ahorrar 2.400 euros al año, lo que hace que la rentabilidad de esta inversión sea muy elevada. El mantenimiento preventivo merece una especial mención ya que la maquinaria que usa la empresa es realmente cara y las averías no son para nada económicas. De esta forma, aunque la inversión sea de 1.543 euros, el ahorro es superior a los 2.000 euros anuales y, además, se consigue reducir el número de averías que se producen anualmente cosa que permite asegurar que el proceso controlado. Considerando que estas herramientas aún en su etapa inicial, resulta esencial la realización de un plan de contingencia que permita establecer las actividades a realizar en el caso de producirse un imprevisto y reducir al máximo los impactos. Después de la buena sensación que han producido estas técnicas, se está trabajando en la aplicación de otras que puedan agregar valor a la empresa. El kanban se está barajando como una gran opción que permitiría reducir el nivel de stock de productos semiacabados pero resulta complicado de aplicar al tener un abanico de productos cercano a los quinientos y cada uno con componentes diferentes. En conclusión, esta experiencia permite mostrar el gran beneficio que aporta la aplicación de técnicas de Lean Manufacturing y, del punto de vista personal, me ha permitido conocer de primera como se han de aplicar, así como la dificultad y el esfuerzo que suponen para toda la organización.

Book La biblia del Ingeniero Industrial   Ingenier  a y M  todos

Download or read book La biblia del Ingeniero Industrial Ingenier a y M todos written by I. Laisequilla and published by IL Publishing house. This book was released on 2023-12-25 with total page 288 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Original de Taller del inge La biblia del Ingeniero Industrial – Ingeniería y Métodos representa la brillante unión de dos obras fundamentales en el ámbito empresarial: "La biblia de la Ingeniería Industrial" y "todo sobre Métodos Industriales". Al consolidar el conocimiento esencial de estos libros previos, esta obra compuesta ofrece una visión integral de la gestión empresarial moderna, resaltando conceptos fundamentales que resultan cruciales para prosperar en la industria. Desde la gestión de la producción hasta la optimización de procesos, englobando metodologías como Lean Manufacturing, Six Sigma, Kaizen, TQM, BPM, así como normativas ISOs, OHSAS, y más. La biblia del Ingeniero Industrial proporciona una guía completa que trasciende los detalles específicos. Este libro no solo explora las metodologías y técnicas, sino que también se sumerge en las últimas tendencias industriales, como la sostenibilidad y la ingeniería ambiental. La accesibilidad constituye un pilar fundamental de este compendio, diseñado para beneficiar a estudiantes, profesionales y empresarios por igual. Con una redacción clara y concisa, este recurso se convierte en una herramienta invaluable para aquellos que buscan no solo comprender los principios fundamentales, sino también aplicarlos con éxito en el mundo empresarial actual. Se trata de una obra única y completa que aborda la ingeniería y sus métodos de manera integrada, proporcionando una guía esencial para triunfar en el cambiante panorama industrial. Israel Laisequilla / Taller del inge

Book Planificaci  n y control de la producci  n

Download or read book Planificaci n y control de la producci n written by Stephen N. Chapman and published by Pearson Educación. This book was released on 2006 with total page 290 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Book Incremento de capacidad de una l  nea de producci  n manteniendo un nivel bajo de inventario

Download or read book Incremento de capacidad de una l nea de producci n manteniendo un nivel bajo de inventario written by Daniel Martínez Villarreal and published by . This book was released on 2006 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Hoy en día la industria en México necesita mejorar su competitividad en la fabricación de productos, años atrás la ventaja competitiva que tenía el país eran sus bajos costos de mano de obra. Al día de hoy podemos decir que ya no estamos tan seguros de esta situación ya que existen compañías que están moviendo sus operaciones hacia países asiáticos, en donde los costos de producción son más bajos y con una calidad competitiva. En este ambiente tan global, tenemos que ver que nuestro competidor puede estar en cualquier parte del mundo y que cada uno de ellos está haciendo lo posible por obtener más clientes cada día, saben que los clientes están buscando formas de reducir sus costos de operación a través de toda la Cadena de Suministro, así como también reducir sus tiempos de ciclo y mejorar la disponibilidad de los productos. La intención de esta tesis es definir un procedimiento para el análisis y la mejora de la productividad de una línea de producción, manteniendo el nivel más bajo de inventario. Este proyecto de tesis está estructurado de la siguiente manera: Capítulo II se indica el planteamiento del problema. La revisión de la literatura de los conceptos de Sistemas de Producción, Sistemas Pull y MVA (Mean Value Analysis) son explicadas a detalle en el Capítulo II. En el Capítulo III se describe la situación actual de la línea de producción bajo análisis. En el Capítulo IV se presenta las propuestas de mejora. Las conclusiones de este trabajo son mostradas en el Capítulo V.

Book Optimizaci  n de productos y procesos industriales

Download or read book Optimizaci n de productos y procesos industriales written by Pau Figuera Vinué and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2007-11 with total page 228 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Optimización de productos y procesos industriales presenta herramientas para la reducción efectiva de costes, mejorando la calidad de los productos y el rendimiento de los procesos. Factores clave como el análisis del desarrollo del producto, la prevención de incidencias así como la evaluación de proyectos, se analizan detenidamente. Un estudio claro sobre el control estadístico de los procesos, el análisis de la media y la varianza aplicados al control de los procesos, constituyen una de las aportaciones más relevantes que aporta el contenido de esta obra, constituyéndose en un valioso recopilatorio de métodos cualificados y contrastados para el logro del incremento de la productividad, la reducción de costes y el nivel óptimo de calidad, factores todos ellos de especial relevancia en el éxito de la empresa.