Download or read book Syst me de management de la qualit SMQ mise en uvre written by and published by Ed. Techniques Ingénieur. This book was released on with total page 15 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Collaboration la mise en place d un syst me de management de la qualit SMQ dans une entreprise en pleine r organisation written by Christopher Mongeville and published by . This book was released on 2014 with total page 8 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Mettre en place une d marche qualit written by Vincent Plauchu and published by Editions Campus Ouvert. This book was released on 2014-02-08 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les exigences de qualité (et de sécurité) sont très fortes dans nos sociétés tant de la part des consommateurs que des entreprises. Pour produire des biens et services de qualité, les entreprises et les organismes s'engagent donc dans des démarches structurées d'amélioration de la qualité. Cet ouvrage vise à exposer de façon claire et pédagogique les fondements et les étapes de la mise en œuvre d'une démarche qualité, ainsi que les méthodes et les outils les plus fréquemment utilisés.
Download or read book Qualit en production written by Daniel Duret and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 408 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un ouvrage de référence et de synthèse Simple : les connaissances de base nécessaires à l'application des concepts qualité dans une entreprise de production Global : un panorama des différentes méthodes utilisées dans les entreprises Opérationnel : les outils indispensables à la mise en place d'un système qualité Concret et précis : de très nombreux exemples La qualité est une condition indispensable pour présenter un produit sur le marché. Pour obtenir cette qualité, l'entreprise doit structurer son organisation autour d'un modèle, souvent la norme ISO 9001. Mais elle doit également mettre en œuvre des méthodes et des outils pour accroître sa performance. Ce livre expose les connaissances de base nécessaires à l'application des concepts "qualité" dans une entreprise de production et donne une image globale des différentes méthodes actuellement utilisées dans les entreprises. La première partie de l'ouvrage est consacrée au système de management de la qualité fondée sur une démarche orientée client et sur la maîtrise des processus. Elle aborde notamment le modèle ISO 9001, "Systèmes de management de la qualité : Exigences", les référentiels de l'industrie automobile, la maîtrise des documents et l'automaîtrise au niveau du poste de travail. La seconde partie est axée sur les méthodes et les outils de la qualité : outils de résolution de problème, OFD, plans d'expériences, AMDEC, MSP, contrôle de réception, fonction métrologique (GRR, GUM) et l'approche "Six Sigma" qui permet d'obtenir l'amélioration par percée. Cet ouvrage s'adresse ainsi : aux professionnels, cadres et techniciens travaillant dans un contexte de production aux enseignants et étudiants pour la préparation des BTS, DUT, IUP des secteurs industriels et des écoles d'ingénieurs
Download or read book Objectif qualit written by Michel Jaccard and published by EPFL Press. This book was released on 2010-01-01 with total page 398 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Longtemps confinée au monde de la production et de ses ingénieurs, l'aire de la Qualité s'est progressivement étendue par le biais de diverses initiatives comme le prix Deming, le prix Baldridge, la perspective EFQM, la norme ISO 9001 ou l'approche Six Sigma. Divers systèmes de management ont alors émergé, appliqués notamment à l'environnement (ISO 14000), à la gestion des risques (ISO 31000) ou à la responsabilité sociétale (AFNOR SD 21000, annonciatrice de la norme ISO 26000 à venir). Peu d'auteurs se sont risqués à proposer à leurs lecteurs un panorama complet du monde de la Qualité, de la Qualité totale, de la performance, de la responsabilité sociétale; c'est précisément le défi relevé par Michel Jaccard dans cet ouvrage, qui présente l'ensemble des outils essentiels des systèmes de management les plus largement utilisés dans le monde de l'économie publique et privée d'aujourd'hui. Clair et didactique, ce manuel expose les concepts de base dont la maîtrise est indispensable, comme les huit principes d'ISO 9001, accompagnés d'un panorama historique permettant de situer chacune de ces approches dans leur contexte et de comprendre les relations existant entre ces différents modèles. L'auteur établit des liens inédits entre la morale, la déontologie et les systèmes de management, et valorise tout particulièrement l'apport de l'économie privée japonaise, encore au bénéfice d'un leadership conséquent dans le domaine. Cette vision synthétique fait appel à de nombreux exemples procurant une base solide pour l'application de ces principes en entreprise.
Download or read book Mise en oeuvre d un syst me de gestion de la qualit selon les normes de la s rie ISO 9000 en contexte de PME written by Dominique Blouin and published by . This book was released on 2000 with total page 220 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Guide sur la s curit et l assurance de qualit des organes tissus et cellules written by and published by Council of Europe. This book was released on 2004-01-01 with total page 104 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce guide s'adresse à la transplantation d'organes et de tissus d'origine humaine pratiquée dans une finalité thérapeutique et donne des orientations à toutes les personnes concernées afin de garantir la meilleure qualité possible des organes, tissus et cellules, d'optimiser le taux de réussite des transplantations et de minimiser les risques. Il comprend des normes de sécurité et d'assurance de qualité pour la collecte, la conservation, le traitement de la distribution des organes, tissus et cellules d'origine humaine utilisées aux fins de transplantation.
Download or read book Mise en place d un SMQ en vue d une certification ISO9001 v2008 written by Hajar El Haloui and published by Editions Universitaires Europeennes. This book was released on 2016 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Suite à l'engagement de son usine d'injection dans la fabrication des nouveaux produits de la marque SAGA en 2012, INES-MAROC a lancé son projet de certification. C'est dans ce contexte s'inscrit notre projet industriel: Mise en place d'un système de management de la qualité à l'usine d'injection plastique en vue d'une certification ISO 9001 version 2008 . L'objectif de ce projet sera dans un premier temps de permettre l'amélioration de la qualité de ses produits fournies aux clients, puis dans un second temps, d'obtenir la certification ISO 9001v2008 qui est un gage de confiance considérable pour les partenaires de l'entreprise. Le projet comporte trois principales étapes, tout d'abord l'étape du diagnostic, afin d'identifier les écarts par rapport aux exigences de la norme et ressortir le plan d'actions à mettre en oeuvre. Ensuite, La mise en oeuvre des actions planifiées. Enfin, établir un bilan du projet. Ce projet va aider INES à mettre en place un système de management de la qualité au sein de son usine d'injection et par la suite obtenir le certificat ISO 9001 version 2008.
Download or read book Panorama du Management de la Qualit des Syst mes d Information written by Formitys and published by UMMO WORLD publishing. This book was released on 2020-02-12 with total page 80 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: LIVRE ET VIDEOS EN LIGNE Agenda Introduction Concepts et définitions Définitions de la Qualité Typologie de la Qualité Démarche Qualité Assurance Qualité Notion d’Amélioration Continue, PDCA Bonnes pratiques versus Normes Les Normes et Référentiels principaux pour la Gestion des Services IT ISO/IEC 9000 ISO/IEC 20000 Le Référentiel ITIL ISO/IEC 27000 Relations entre ISO 9000, ISO 20000, ITIL, ISO 27000 Le Référentiel LEAN IT Les Organisations à l'écoute du client « Customer focus » La Gestion des Services Qu’est ce que la Gestion des Services? Système de Management des Services (SMS) suivant ISO20000 Bénéfice de la Gestion des Services Définitions et concepts La Valeur Ajouté L’approche processus Panorama des Normes et Référentiels pour le Management de la Qualité des Systèmes d’Information La série ISO 10000 ISO 19011 6sygma Impact des lois sur les SI COBIT - Control Objectives for Business & Related Technology Le référentiel de management de projet PMI® PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) Les référentiels de management des risques MoR, EBIOS, MEHARI, CRAMM CMMi - Capability Maturity Model integration
Download or read book La bo te outils du responsable qualit 3e d written by Florence Gillet-Goinard and published by Dunod. This book was released on 2016-06-08 with total page 245 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.
Download or read book La bo te outils du responsable qualit 2e d written by Florence Gillet-Goinard and published by Dunod. This book was released on 2012-03-07 with total page 254 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 2e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.
Download or read book Normalisation du management de la qualit et appropriation de la norme ISO 9001 Entre th orie et pragmatisme written by Arnaud Eve and published by Éditions EMS. This book was released on 2023-03-30 with total page 299 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cela fait maintenant des décennies que des chercheurs et des praticiens travaillent sur le thème du management de la qualité et de la norme ISO 9001. Pour autant, des questions et des difficultés demeurent, notamment en ce qui concerne l’appropriation de la normalisation du management de la qualité et de la norme ISO 9001. C’est dans l’objectif d’y apporter des éléments de réponse que l’auteur a rédigé cet ouvrage issu partiellement de sa thèse de doctorat en sciences de gestion et du management sur l’appropriation de la norme de management ISO 9001 et son influence sur les attitudes au travail. Après avoir présenté dans une première partie le corpus théorique de la normalisation du management de la qualité, en partant du concept général de norme jusqu’à la norme ISO 9001, l’approche pragmatique de l’appropriation de la norme ISO 9001 est discutée dans la seconde partie du livre.
Download or read book Manager la qualit pour la premi re fois written by Jean Margerand and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2011-07-07 with total page 224 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Si vous êtes appelé à manager la qualité pour la première fois, comme nouveau responsable ou directeur qualité ou si vous souhaitez entraîner votre entreprise dans une démarche nouvelle qui intègre la qualité à l'ensemble de ses activités quotidiennes, ce livre vous aidera à : construire pas à pas votre système qualité mettre en place une approche processus orientée client mesurer et améliorer la satisfaction de vos clients assurer la conformité de vos produits ou services réussir une certification ISO 9001V2000 Simple et opérationnel, à l'aide d'exemples, de quiz et de fiches synthèse, ce guide vous présente méthodiquement les étapes clés de toute démarche qualité : réalisation d'un diagnostic qualité établissement d'un plan d'action mise en place d'outils de suivi et d'animation En vous appuyant sur les conseils pratiques de ce livre, vous utiliserez les bons outils au bon moment et obtiendrez des résultats durables en privilégiant la prévention et l'efficience.
Download or read book Mise en oeuvre et application d un syst me de management de la qualit certifi ISO 9001 dans une PME du b timent written by Lionel Vermandel and published by . This book was released on 2002 with total page 252 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: [Résumé inclus dans le mémoire]Ce mémoire présente la mise en place et l'évolution d'une organisation qualité certifiée ISO 9002 : 1994 puis ISO 9001 version 2000 dans une petite entreprise du bâtiment spécialisée dans la conception, la production et la vente de revêtements bitumineux d'étanchéité pour ouvrages de bâtiments et de génie civil. Il montre aussi le rôle central et omniprésent (mais parfois ingrat) du Responsable Qualité dans une petite structure pour faire vivre et progresser une démarche qualité malgré d'autres fonctions à assumer quotidiennement. La démarche mise en oeuvre est décrite en détails avec ses outils et ses exemples concrets et pratiques, les problèmes rencontrés, les erreurs à éviter, la mise en conformité du système qualité certifé ISO 9002 au référentiel ISO 9001 Version 2000... La démarche décrite ici est progressive. Elle demande du temps mais celui-ci est nécessaire pour influer en profondeur sur la vie de l'entreprise.
Download or read book Origines et impacts de la mise en oeuvre d un syst me de gestion de la qualit ISO 9001 dans une petite municipalit written by Richard Leclerc and published by . This book was released on 2009 with total page 210 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Management de la qualit en industrie written by Anis Hamrouni and published by . This book was released on 2019 with total page 151 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La 4e de couverture indique : "Aujourd'hui, la certification ISO 9000 est le sésame qui peut ouvrir de grandes possibilités et représenter une perspective d'avenir à l'entreprise industrielle qui cherche un positionnement concurrentiel sur le marché ! Ce livre décrit pas à pas la marche à suivre pour mettre en place sa certification ISO 9001. Vous apprendrez à : - mettre en place un système de gestion de la qualité efficace et efficient ; - garantir une amélioration des processus de travail ; - obtenir la confiance de vos partenaires en démontrant le niveau d'efficacité de la gestion de la qualité de votre entreprise ; - améliorer votre réactivité face aux opportunités du marché ; - fidéliser vos clients. Cet ouvrage se compose de deux grandes parties. La première présente la démarche de certification et le cadre du projet afin d'élaborer le cahier des charges. La seconde partie propose une méthodologie de mise en œuvre d'un système de management de qualité, s'appuyant sur la méthode PDCA, pour le cas d'une entreprise industrielle. À mettre d'urgence entre les mains de tous les responsables qualité des entreprises industrielles !"
Download or read book Syst me de management de la qualit selon les normes ISO 9001 et ISO 13485 written by Chi Mai Pham-Nguyen and published by . This book was released on 2013 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En tant que PME en pleine croissance, Noreva se compose de différentes sociétés, chacune reliée à un domaine d'activité propre : produits cosmétiques, compléments alimentaires et dispositifs médicaux (DM). Les derniers représentent une activité nouvelle. L'entreprise souhaite rapidement être en mesure de proposer des DM pour lesquels elle aura obtenu le marquage CE en son nom. Compte tenu des implications majeures en termes de management de la qualité afin de se positionner en tant que fabricant de DM et des spécificités organisationnelles de l'entreprise, Noreva a décidé de mettre en place un système de management de la qualité (SMQ) performant et unique pour tous ses domaines. L'ISO 9001 (norme générique applicable à tous les domaines) et l'ISO 13485 (norme spécifique aux DM) ont été sélectionnées comme référentiel pour ce projet. Cette thèse décrit les principales étapes pour construire un SMQ basé sur les processus selon ces deux normes : formation du personnel à la qualité et aux normes, collecte des données, identification des processus et leur cartographie, rédaction de documents qualité correspondants. Le déploiement opérationnel du système à chaque service ne fait pas partie de ce travail. Une fois le projet qualité terminé, le SMQ mis en œuvre est amené à vivre au quotidien au sein de l'entreprise. Une évaluation de la maturité des processus et des revues périodiques seront nécessaires pour s'assurer de l'appropriation du système mis en place par rapport à l'évolution de l'entreprise ainsi qu'à l'évolution réglementaire et normative.
