Download or read book Sistema de Calidad Educativa Basado en Iso 9001 written by Adriana Margarita Huerta Gómez and published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola. This book was released on 2012-05 with total page 136 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La educacion ha sido un pilar del desarrollo de las sociedades en su conjunto, donde la docencia se concibe como la parte esencial de la tarea educativa y, de este modo, los docentes son llamados los protagonistas del servicio educativo. Ante el panorama que ofrece la sociedad del siglo XXI con la nueva sociedad de la informacion y la comunicacion la labor docente esta sujeta a un cambio constante, a una mejora continua. Ahora, si se considera la gran acumulacion de conocimientos y el acelerado cambio tecnologico en la sociedad actual, surgen necesariamente nuevos desafios educativos que requieren de la ensenanza una nueva organizacion del trabajo en las Instituciones educativas donde la eficiencia y eficacia sean parte medular de la administracion educativa. El presente estudio de investigacion se realizo en el Instituto Cervantes, A.C. "Apostolica," de la ciudad de San Luis Potosi, Mexico, la cual es una institucion educativa de nivel basico, privada, mixta, laica, bilingue y que en busca de la Calidad Educativa implemento un sistema de gestion de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, con la finalidad de mejorar continuamente el proceso ensenanza- aprendizaje."

Download or read book Calidad en los servicios educativos written by Nilda Gutiérrez and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2005-01-02 with total page 344 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro es un verdadero manual de consulta que presenta tanto una guía completa sobre los sistemas de calidad así como la teoría y experiencias quedan amplia respuesta a las expectativas del lector. En el se presenta la teoría y la práctica de la calidad de acuerdo a las normas internacionales ISO 9000: 2000 y al modelo europeo de gestión EFQM. Obra necesaria para todos aquellos que busquen herramientas, modelos, sistemas y ejemplos concretos que le ayuden a implantar la calidad, excelencia y mejora continua en los servicios educativos y de formación. Un libro que toda persona relacionada con el mundo de la educación y formación debería leer. INDICE: Introducción. Definiciones y fundamentos. Competencias y Reingeniería humana. La fórmula de la calidad en la educación. Los modelos de la calidad. EFQM Estructura y puesta en práctica en el campo educativo. Normas ISO 9000: 2000. Planificación educativa. Principios pedagógicos del aprendizaje. Objetivos y evaluación. Autoevaluación y mejora continua. Formación en la empresa. Documentación y auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Experiencias. Glosario.

Download or read book MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACI N written by MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel and published by Editorial UNED. This book was released on 2022-09-15 with total page 305 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente libro desarrolla los contenidos de la asignatura de Modelos de Calidad y su Evaluación del Máster Universitario en Innovación e Investigación en Educación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia del Módulo de Investigación sobre Calidad y Equidad en Educación, en torno a los temas: 1. El concepto de calidad. Evolución y futuro de la calidad. 2. La calidad de la educación. Criterios para su evaluación. 3. El modelo EFQM 2020 y su aplicación en los centros educativos. 4. Los sistemas de gestión de la calidad de las Normas ISO. Los contenidos se completan con síntesis de investigaciones realizadas en la línea de Calidad y Equidad en Educación. La primera investigación, de Tesis Doctoral, se centra en la Implantación del sistema de gestión de la calidad en instituciones públicas de educación preescolar, básica y media del municipio de Villavicencio (Colombia), cuyos objetivos son identificar las variables que condicionan la implantación del SGC, y asesorar a los directores y profesores a implantar el SGC en los Colegios, de acuerdo con la normativa sobre calidad en Colombia. La segunda investigación, de Tesis Doctoral, analiza y valora la aplicación del SGC ISO 9001 y su incidencia sobre las dimensiones organizativas y sobre sus resultados, en 26 centros educativos de la Fundación Escuelas Profesionales de la Sagrada Familia de Andalucía. La tercera investigación, de Trabajo de Fin de Máster, analiza La Calidad en el Instituto Montsià, mediante la aplicación del Modelo e2cat y las normas ISO 9001: 2015, como ejemplo de buenas prácticas, compromiso con la calidad y la formación excelente de sus estudiantes, valorando el impacto de la formación en su comarca. La cuarta investigación, de Tesis Doctoral, muestra el Modelo de Evaluación de la Calidad de Programas de Posgrado a Distancia para América Latina y el Caribe, tras un análisis exhaustivo de los modelos para la evaluación de la calidad los grados y posgrados y, en América Latina y el Caribe. Sin duda, el libro cubre un vacío en el ámbito de la enseñanza de la Gestión de la Calidad en Educación y en el Máster en el que se imparte la asignatura, que motivará a sus estudiantes a la realización de investigaciones sobre la implantación de sistemas de gestión de la calidad en Educación.

Download or read book Sistema de Gesti n de Calidad basado en ISO 9001 2008 written by Hugo Efraín Garzón Castrillón and published by . This book was released on 2012-09-23 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Sistemas de gesti n de calidad en instituciones educativas written by María del Rosario de la Torre Cruz and published by Editorial Universitaria - Libros UDG. This book was released on 2013-04-15 with total page 107 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un sistema de gestión de la calidad puede propiciar la mejora continúa, con objeto de incrementar la satisfacción del cliente y otras partes interesadas. Una organización que adopte el enfoque anterior genera confianza en la capacidad de sus procesos y en la calidad de sus productos. El presente proyecto pretende mostrar el diseño de un sistema de gestión de la calidad en una institución educativa y dar a conocer, en un estudio de caso, las ventajas de dicha implementación.

Download or read book La implementaci n de un sistema de gesti n de calidad seg n la norma ISO 9001 en tres experiencias educativas written by Juver Gutiérrez Peña and published by . This book was released on 2014 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo la norma ISO 9001 2015 en la instituci n educativa Santo Tomas de Aquino Apia Risaralda written by Luisa Fernanda Guevara Gutierrez and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Hoy en día todas las organizaciones buscan garantizar al mercado la oferta de bienes y servicios de alta calidad, para así tener una ventaja competitiva ante las demás organizaciones que se dedican a la misma actividad, por tal motivo es de suma importancia la estandarización de procesos bajo la Norma ISO 9001:2015. La Institución Educativa Santo Tomas de Aquino considera fundamental la aplicación de la norma a los procesos de la institución puesto que permite que la educación sea con los más altos estándares de calidad y así dar cumplimiento a los requisitos y necesidades tanto de estudiantes como docentes y padres de Familia. Este proyecto tiene como finalidad documentar un sistema de gestión de calidad en la Institución Educativa Santo Tomas de Aquino basado en los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015, con el propósito del mejoramiento continuo en los servicios educativos que presta dicha institución y así tener un impacto positivo en la sociedad y dar cumplimiento a los requisitos legales aplicables a la institución.

Download or read book GESTION DE SISTEMAS EDUCATIVOS CON CALIDAD written by Dr. Manuel Angel Tomioka Suzuki and published by Lulu.com. This book was released on 2014-03-07 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro responde en conocer como implementar Calidad en la Educacion (en America Latina). Al recorrer los diferentes capitulos y se apreciara que es menos complicada si se sigue un metodo exitosamente probado (Filosofia Deming), para desarrollar, crecer, mejorar y prosperar la Calidad Educativa y por ende, Mejorar la Productividad de los centros educativos. Se ve la necesidad de mejorar los sistemas educativos (areas tecnicas, dias y horas de estudio al ano, idiomas, computacion, etc) debido a los grandes cambios suscitados en los ultimos anos en todos los campos de accion. Cuando en un pais, la educacion en general es deficiente y presenta centros educativos con muchas diferencias (sectores de mayor poder adquisitivo), los beneficiarios del crecimiento economico del pais, son los mas calificados, generando desigualdades sociales que en un futuro cercano explotaran como lucha de clases, como esta sucediendo en algunos paises de America Latina y del mundo.

Download or read book Dise o de la documentaci n del Sistema de Gesti n de Calidad para el Colegio Shalom de la Ciudad de Armenia de acuerdo con la Norma ISO 9001 written by Claudia Janet Ladino Restrepo and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Actualmente en Colombia, el sector educativo representa una de las áreas mas importantes para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, dado que este apunta a la creación de modelos que les permitan la proyección de un mercado que diariamente exige competencia y productividad. Sin embargo, surgen obstáculos para llevar a cabo este propósito como la ausencia de conocimiento frente al tema donde las instituciones no han priorizado en su proceso de gestión educativa, la implementación de un Sistema de Calidad. De esta manera, las instituciones deben involucrarse en el proceso de mejoramiento hacer controles y supervisiones minuciosas, que permitan el óptimo desarrollo del proceso y el seguimiento de las directrices. Es por ello que surge la guía GTC 200 para la implementación de la Norma ISO 9001 en establecimientos de educación formal en los niveles de preescolar, básica, media y en establecimientos de educación no formal, teniendo por objetivo constituir directrices que guíen a estos establecimientos que prestan servicios de educación. “Se anima a los establecimientos educativos a tener un entendimiento claro de los 8 principios (1. Enfoque al cliente. 2. Liderazgo. 3. Involucrar al personal. 4. Organización por procesos. 5. Administración sistemática. 6. Mejora continua. 7. Hechos y datos para la toma de decisiones. 8. Relación de beneficio mutuo.) de gestión de la calidad, cuando implementen el sistema de gestión de la calidad .Adicionalmente, como un medio para el mejoramiento del desempeño de este sistema, se recomienda conocer y aplicar las directrices de la norma NTC –ISO 9004”.1 En esta implementación del Sistema de Gestión de la calidad, el proceso de la Documentación ocupa un importante lugar puesto que su intención es cimentar una estructura y una sabiduría en la organización, en un ambiente propicio para que las personas puedan trabajar mejor, constituyendo una organización con un conjunto de destrezas almacenadas y propias, mejorando ......

Download or read book Dise o y documentaci n del sistema de gesti n de calidad en la instituci n educativa Santo Domingo Savio ubicada en el municipio de Balboa departamento de Risaralda siguiendo los lineamientos de la Norma ISO 9001 2008 written by Liyer Ángela Martínez Elejalde and published by . This book was released on 2015 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: En la actualidad existe una fuerte demanda desde el Ministerio de Educación Nacional para que las instituciones educativas alcancen unos estándares de calidad altamente competitivos, para ello la institución Educativa Santo Domingo Savio trabaja en la elaboración de la documentación para lograr la certificación de calidad y ganar credibilidad ante sus clientes (alumnos y padres de familia). Apoyados en la norma ISO 9001 en su versión 2008 se pretende lograr las metas propuestas, siguiendo los lineamientos de la documentación y evaluar el estado en que se encuentra la institución e implementar las acciones pertinentes para ofrecer un servicio satisfactorio a toda la comunidad, hacia la mejora continua, con el compromiso de la alta dirección, gestionando cada uno de los procesos para brindar a los clientes un servicio educativo de calidad.

Download or read book Evaluaci n E Implantaci n de Un Sistema de Calidad en Instituciones Educativas written by Víctor Hugo Fallas Araya and published by EUNED. This book was released on 1998 with total page 288 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Instituciones educativas para la calidad total written by Samuel Gento Palacios and published by Editorial La Muralla. This book was released on 1996 with total page 272 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Índice (Extracto): Presentación. 1. El concepto de calidad en el ámbito institucional de las organizaciones: Evolución del sentido del término «calidad» en las instituciones. Enfoques conceptuales sobre calidad. Ámbitos de implicación de la calidad. 2. Modelos de estimación de la calidad de una institución: El modelo de control de calidad global de la Empresa. El modelo del Premio Deming a la Calidad. El modelo del Premio «Malcolm Baldrige» a la Calidad. El modelo de Organización Internacional para la Estandarización (ISO 9004-2). El modelo de la Fundación Europea para la Gestión de Calidad. 3. Configuración del modelo de calidad en las instituciones educativas. 4. Identificadores de calidad en las instituciones educativas: El producto educativo como identificador de calidad. La satisfacción de los alumnos como indicador de calidad. La satisfacción del personal del centro como indicador de calidad. El efecto de impacto de la educación como indicador de calidad. 5. Predictores de calidad en las instituciones educativas: La disponibilidad de medios materiales y personales, predictor de calidad. El diseño de estrategia de las instituciones, predictor de calidad. La gestión de los recursos, predictor de calidad. La metodología educativa, predictor de calidad. El liderazgo educativo, predictor de calidad. 6. Desarrollo de proyectos de calidad en instituciones educativas: Justificación del proyecto. Asunción de compromiso para la mejora de la calidad. Elaboración del proyecto. Ejecución. Evaluación y retroalimentación. 7. Fuentes de información: Referencias bibliográficas. Legislación. Fuentes institucionales. Índice de gráficos.

Download or read book Revisi n del sistema de calidad de un centro educativo bajo norma ISO 9001 para su adaptaci n al modelo EFQM written by Andrea Holguera Rivero and published by . This book was released on 2010 with total page 126 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Desarrollo de sistemas de calidad en educaci n written by Geoffrey D. Doherty and published by . This book was released on 1997 with total page 424 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ÍNDICE: LOS AUTORES; PRÓLOGO DE EDITOR; RECONOCIMIENTOS; ABREVIATURAS; 1.-ALGUNAS CUESTIONES TEÓRICAS Y PRÁCTICAS: Introducción: La preocupación por la calidad, El paradigma del consumidor en la dirección pública, Cuestiones de calidad en la educación superior: ¿un fenómeno posmoderno?, La idea de la calidad: opiniones sobre la calidad, Dirección de la Calidad Total en la educación: la teoría y cómo ponerla en práctica, ¿Hay un lugar para la Dirección de la Calidad Total en la educación superior?, Formación para la evaluación de personal y Dirección de la Calidad Total; 2.- EDUCACIÓN SUPERIOR: Dirección de la Calidad Total en la educación superior: aprendiendo de las fábricas, Mejora de la Calidad Total en el aula, El más difícil todavía de la Dirección de la Calidad Total, Un pie en dos campos: el BS 5750/ISO 9001 en la educación y la industria; 3.- BACHILLERATO Y EDUCACIÓN PROFESIONAL: Un viaje a través de la calidad: la experiencia del Consejo de Formación y Empresa de Avon, Desde los sistemas al liderazgo: el desarrollo del movimiento de calidad en el bachillerato y la formación profesional, Escuchando al cliente, La Institución Sandwell y el BS 5750: ¿un peregrinaje sincretista? 4.- ESCUELAS: La aplicación de los principios de la calidad total a la educación, La experiencia de desarrollo de sistemas de calidad de Buckpool, Hacia la calidad, Redes para la mejora de la calidad: estrategia de una Administración Educativa Local.

Download or read book Propuesta de un sistema de gesti n de calidad bajo norma ISO 9001 a la educaci n media t cnico profesional en la Escuela Industrial Particular D Madrid written by Alexis Alfredo Mora Albornoz and published by . This book was released on 2013 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Alcances y limitaciones de la implementaci n del sistema de gesti n de calidad iso 9001 en tres instituciones educativas de car cter privado de Bogot y Cajic written by Elkin Estewar Sánchez Avilán and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Technology Sustainability and Educational Innovation TSIE written by Andrea Basantes-Andrade and published by Springer Nature. This book was released on 2020-01-02 with total page 492 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book presents the proceedings of International Conference on Knowledge Society: Technology, Sustainability and Educational Innovation (TSIE 2019). The conference, which was held at UTN in Ibarra, Ecuador, on 3–5 July 2019, allowed participants and speakers to share their research and findings on emerging and innovative global issues. The conference was organized in collaboration with a number of research groups: Group for the Scientific Research Network (e-CIER); Research Group in Educational Innovation and Technology, University of Salamanca, Spain(GITE-USAL); International Research Group for Heritage and Sustainability (GIIPS), and the Social Science Research Group (GICS). In addition, it had the endorsement of the RedCLARA, e-science, Fidal Foundation, Red CEDIA, IEEE, Microsoft, Business IT, Adobe, and Argo Systems. The term “knowledge society” can be understood as the management, understanding and co-creation of knowledge oriented toward the sustainable development and positive transformation of society. In this context and on the occasion of the XXXIII anniversary of the Universidad Técnica del Norte (UTN), the Postgraduate Institute through its Master of Technology and Educational Innovation held the I International Congress on Knowledge Society: Technology, Sustainability and Educational Innovation – TSIE 2019, which brought together educators, researchers, academics, students, managers, and professionals, from both the public and private sectors to share knowledge and technological developments. The book covers the following topics: 1. curriculum, technology and educational innovation; 2. media and education; 3. applied computing; 4. educational robotics. 5. technology, culture, heritage, and tourism development perspectives; and 6. biodiversity and sustainability.