Download or read book Relation humaine et communication au cabinet dentaire written by Jacques Charon and published by . This book was released on 2014-08-21 with total page 158 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce " Mémento " clinique est destiné à aider les chirurgiens-dentistes et leurs équipes à pratiquer la parodontie avec efficacité, plaisir et sérénité. Les auteurs partagent dans cet ouvrage leurs expériences vécues pendant quelques dizaines d'années d'exercice de la parodontie. Ils illustrent leur propos de situations réellement vécues au quotidien, en exposant ce qu'elles ont généré comme applications pratiques. Après une rapide approche psychologique, les auteurs proposent une réflexion sur la relation particulière qui existe en parodontie entre les soignants et les malades. Tous les aspects sont abordés dans cet ouvrage : les caractéristiques du patient " parodontal ", les différents moyens de communiquer avec les patients, les lieux dans lesquels les soignants évoluent, les attitudes positives à adopter par chacun des membres de l'équipe soignante et surtout comment faire en sorte que les patients soient observants. Parce que la première consultation en parodontie est déterminante, un intérêt particulier a été porté à sa gestion clinique et financière pour qu'elle soit suivie de séances efficaces grâce à un patient coopérant à long terme.

Download or read book Relation humaine et communication au cabinet dentaire Editions CdP written by Jacques Charon and published by Initiatives Sante. This book was released on 2015-03-20 with total page 226 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce «Mémento» clinique est destiné à aider les chirurgiens-dentistes et leurs équipes à pratiquer la parodontie avec efficacité, plaisir et sérénité. Tous les aspects sont abordés dans cet ouvrage : les caractéristiques du patient «parodontal», les différents moyens de communiquer avec les patients, les lieux dans lesquels les soignants évoluent, les attitudes positives à adopter par chacun des membres de l'équipe soignante et surtout comment faire en sorte que les patients soient observants. Parce que la première consultation en parodontie est déterminante, un intérêt particulier a été porté à sa gestion clinique et financière pour qu'elle soit suivie de séances efficaces grâce à un patient coopérant à long terme.

Download or read book La communication au sein du cabinet dentaire written by Khadija Ait Yahia and published by . This book was released on 2015 with total page 110 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les chirurgiens-dentistes peuvent se heurter à des difficultés de communication avec leurs patients sans aboutir à des solutions. La relation entre le praticien et le patient ne se résume pas seulement à un enchaînement d’actes thérapeutiques dans une cavité buccale. Elle nécessite de prendre en compte le patient dans sa globalité. En plus des qualités techniques, la dimension humaine doit être prise en compte par le praticien pour ainsi instaurer un dialogue, une confiance et faire évoluer la relation vers plus de qualité. Autrement, des litiges peuvent naître et nuire à la relation. Dans un premier temps, nous aborderons les bases de communication ainsi que les différents moyens de communiquer au cabinet dentaire. Puis nous verrons le cadre juridique de la relation praticien/patient. Enfin, nous traiterons les solutions à adopter pour dépasser les litiges.

Download or read book HARMONIE ET EFFICACITE AU CABINET DENTAIRE written by Michel Deslarzes and published by BoD - Books on Demand. This book was released on 2024-07-03 with total page 262 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ce livre n'est pas un livre de lecture à proprement parler, mais un livre de travail qui devrait vous faire petit à petit évoluer vers une meilleure harmonie au cabinet dentaire, et, par ce fait, vers une efficacité plus soutenue. Les cinq premiers chapitres, à travers théories, exemples, exercices et tests apportent une vision précise du concept harmoni-e-fficacité, une meilleure connaissance de soi, une communication non verbale bien structurée, une solide communication verbale selon T. Gordon avec son message Je de confrontation et son écoute active. Les trois chapitres suivants décrivent en détails de nouvelles méthodes pour prévenir et résoudre les conflits, pour soigner les enfants en créant une vraie relation avec eux, pour s'occuper des patients anxieux avec bienveillance et avec toute une batterie de processus. Le dernier chapitre sur le stress offre différents moyens psychologiques, philosophiques et spirituels pour accueillir son stress consciemment. De bonnes références accompagnent ce livre. Depuis 1984, Michel Deslarzes donne régulièrement des cours de communication à l'équipe dentaire, après avoir constaté qu'une communication au cabinet dentaire était presque inexistante, et qu'il en résultait beaucoup de souffrance. Ce livre complet, pratique, avec beaucoup d'exercices et de tests permet de palier à ce manque.

Download or read book La communication au cabinet dentaire written by Julien Dugimont and published by . This book was released on 2009 with total page 172 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les compétences techniques et l’expérience du praticien ne sont pas, ou ne sont plus, les seuls facteurs intervenant dans la réussite d’un cabinet dentaire. Sans la communication, alliée à un souci du détail, le chirurgien dentiste ne peut plus éveiller dans l’esprit du patient la qualité du service qui lui est dispensée. Respecter les règles de la communication et les devoirs déontologiques, faire preuve d’empathie et trouver les sources de motivation de chaque patient sont les bases de l’établissement d’une relation de confiance. L’étude qui a été menée démontre ceci. Le praticien doit parfaitement maîtriser les subtilités de la communication afin de réussir dans son exercice quotidien

Download or read book La communication au cabinet dentaire written by Yannick Jelonkiewicz and published by . This book was released on 2005 with total page 216 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Les 7 secrets de la communication avec les patients written by Edmond Binhas and published by . This book was released on 2015-02-01 with total page 160 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Relations entre le cabinet dentaire et le laboratoire de proth se written by Claire Gatineaud and published by . This book was released on 2006 with total page 290 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book tablir une relation de confiance avec son patient au cabinet dentaire written by Morgan Bouchery and published by . This book was released on 2015 with total page 112 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La confiance est au centre de la relation entre le chirurgien-dentiste et son patient, elle n’est néanmoins pas acquise et nécessite une mise en œuvre multifactorielle au sein du cabinet dentaire. Le patient doit être rassuré et en situation de confort tout au long de son parcours de soin avec son dentiste. Ce parcours commence bien souvent par l’appel téléphonique pour prendre rendez-vous, puis il va se présenter dans le cabinet dentaire dont l’aménagement (réception, salle d’attente, salle de soin) sera bien pensé pour mettre à l’aise le patient. L’équipe du cabinet sera également formé de manière à recevoir le patient de la meilleure manière qu’il soit par l’éventuel(le) réceptionniste et/ou assistant(e) dentaire. Dans ce contexte, la rencontre dentiste soignant - patient implique des qualités humaines, d’écoute, de communication pour permettre la prise en charge du patient efficacement et ce tant sur le plan clinique que relationnel, depuis la première consultation et tout au long du parcours de soin.

Download or read book Impact des nouveaux moyens de communication des cabinets dentaires sur le choix professionnel de sant par le patient adulte jeune written by Naomi Azogui and published by . This book was released on 2021 with total page 96 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Depuis plusieurs années, internet est de plus en plus présent dans le domaine médical et participe à l'évolution de la relation entre les patients et les professionnels de santé. La santé bucco-dentaire n'est pas restée en marge de cette transformation sociale et technologique. La réputation des dentistes reposait essentiellement sur le « bouche à oreilles » qui se développe désormais à travers les médias sociaux. Les médias sociaux regroupent l'ensemble des plateformes digitales accessibles par Internet et permettant à ses membres de communiquer, de créer et de diffuser du contenu. Avec l'essor du numérique, les moyens de communication des cabinets dentaires évoluent. Nous nous intéressons à l'influence de ces changements sur les critères de choix d'un chirurgien-dentiste par les patients jeunes adultes qui maitrisent bien les nouvelles technologies. Nous avons mené une enquête par questionnaire auto-administré auprès de jeunes adultes diplômés d'une école de commerce ou d'ingénieur et résidant en Île de France. Ce questionnaire renseigne sur leurs habitudes de consultation d'un chirurgien-dentiste par les répondants ainsi que sur leur choix de praticien à travers un abord général puis à travers le recours aux nouvelles technologies de l'information. Notre hypothèse initiale est la suivante : nous supposons que ces nouveaux moyens de communication impactent le choix du chirurgien-dentiste par les patients jeunes adultes.

Download or read book L influence sociale au cabinet dentaire written by Tom Trujillo and published by . This book was released on 2020 with total page 164 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'homme est un être irrationnel. En connaissant les mécanismes qui orientent son attention, suscitent son intérêt, favorisent les changements de comportements, nous pouvons participer à l'amélioration de sa santé. L'influence sociale, prend sa source dans les techniques marketings et de manipulations. Utilisée avec éthique, elle peut représenter un intérêt particulier en dentaire, ainsi que dans le système médical et paramédical. Le soignant doit effectivement connaître les rouages et les leviers permettant de faire passer son message, d'induire l'envie d'un changement positif et éviter les défauts de communication qui pourraient s'avérer contre productifs au soin et à la relation de confiance. L'utilisation de ces différentes techniques, (création d'associations et d'identification, des biais cognitifs, des actes préparatoires, de la focalisation de l'attention, des suggestions, des rituels, des leviers du changement, etc.) de façon éthique, peut nous permettre d'induire de grands changements bénéfiques pour nos patients et de repenser notre communication avec les autres et avec nous-même.

Download or read book INTERET DE LA COMMUNICATION ET DES RAPPORTS HUMAINS AU CABINET DENTAIRE written by GILLES.. LASCAR and published by . This book was released on 1985 with total page 204 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La communication non verbale au cabinet dentaire written by Anne-Laure Dumeaux and published by . This book was released on 2022 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La communication est un élément clé dans la construction de la relation soignant-soigné. Le défaut de communication a un impact direct sur la qualité et la sécurité des soins. Contrairement à la communication verbale, la communication non verbale ne s'arrête pas à la barrière des langues. Le praticien peut ainsi observer et s'adapter au comportement non verbal du patient afin de mieux le comprendre, appréhender ses émotions et ainsi créer une bonne relation praticien-patient. Ce travail décrit la communication non verbale corporelle et faciale. Il décrit ensuite l'application de la communication non verbale au cabinet dentaire. Ceci montre, grâce aux données de la littérature, la place importante de ce type de communication en Odontologie.

Download or read book Communication avec l adolescent au cabinet dentaire written by Victoire Chaigneau and published by . This book was released on 2018 with total page 166 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Entre l'enfance et l'âge adulte, l'adolescent connaît des bouleversements physiques et psychiques. En recherche d'identification et d'autonomie, il cherche à s'éloigner de ses parents et expérimente les prises de risque. En conséquence, des pathologies bucco-dentaires particulières peuvent faire leur apparition. Comment le chirurgien-dentiste doit-il gérer et intégrer ces changements lors de la prise en charge de tel patient au cabinet dentaire ? Comment communiquer avec lui ? La communication, verbale ou non verbale, est tout l'enjeu de cette alliance thérapeutique. Le chirurgien-dentiste doit avant tout considérer l'adolescent comme une personne responsable et ainsi le placer au centre de la relation, tout en s'ajustant aux parents avec bienveillance. L'adolescent a besoin de vrai, de cohérence et de confidentialité avérée. Le praticien doit également adapter son langage, écouter activement, avoir de l'empathie, percevoir les motivations, repérer les situations à risque, informer et recevoir le consentement de l'adolescent. La communication avec l'adolescent au cabinet dentaire doit avoir pour principal objectif de lui permettre de devenir acteur de sa santé. Cela ne pourra se réaliser qu'en instaurant une relation de confiance.

Download or read book Communication et organisation du travail en quipe au cabinet dentaire written by Jérémy Chum and published by . This book was released on 2022 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Certaines compétences non techniques, telles que l'organisation et la communication avec le personnel, sont trop peu, voir non enseignées dans le cursus initial des jeunes chirurgiens-dentistes. Une fois diplômés, les praticiens se retrouvent donc à la tête d'une équipe, sans avoir suffisamment de notions quant à certaines caractéristiques managériales de la profession. De même, malgré des compétences techniques indéniables, le travail de chirurgien-dentiste n'en reste pas moins humain donc faillible, et cet aspect doit être pris en compte. Ainsi, malgré les avancées technologiques, les innovations permanentes pour accomplir les soins, les « facteurs humains » peuvent être source de nombreux échecs. A l'image de l'aviation, il est essentiel de prendre en compte ces facteurs pour garantir un exercice plus sûr et de meilleure qualité. Ce travail a pour but d'offrir des pistes de réfléxion, voir quelques clés pour gérer son exercice libéral avec sérénité et efficience. Humilité et sagesse apparaissent nécessaires pour pouvoir prétendre améliorer les processus de bon fonctionnement en équipe au cabinet dentaire.

Download or read book Communication du chirurgien dentiste written by Lilian Labarrière and published by . This book was released on 2021 with total page 236 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Une approche centrée sur la personne est de plus en plus considérée comme primordiale pour la délivrance de soins de haute qualité. Pourtant, les dentistes peinent à en adopter les principes. A travers une enquête transversale étudiant l'orientation de 31 chirurgiens-dentistes au sujet de la relation avec leurs patients, nous avons mis en évidence une baisse de leur empathie corrélée à l'importance de l'exposition à leur métier. Ces données plaident en faveur d'une évolution des méthodes d'enseignement sur la communication afin de pallier aux insatisfactions des patients, ainsi que des dentistes eux-mêmes.

Download or read book Dialogue non verbal au cabinet dentaire written by Virginie Parra and published by . This book was released on 2007 with total page 262 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les études de chirurgie dentaire nous permettent de devenir de bons techniciens, mais sommes nous pour autant de bons praticiens ? Les patients sont de plus en plus exigeants et attendent de leur chirurgien dentiste non seulement des compétences techniques mais aussi des compétences relationnelles. La relation thérapeutique s’inscrit dans un dialogue. La communication verbale est essentielle dans la mise en place de la relation thérapeutique. mais elle n’est pas prioritaire, 80% de la communication est non verbale. Ceci est d’autant plus marqué dans notre discipline nous soignons la bouche, organe de communication par excellence, mais qui, paradoxalement se trouve réduite au mutisme lors des soins s’instaure alors un « dialogue non verbal ». Les techniques de communication s’étudient, s’apprennent et nécessitent l’acquisition d’un savoir, d’un savoir-faire, et d’un savoir être. Elles nous permettent d’améliorer notre comportement dans un souci d’efficacité et d’éthique, nos relations avec nos patients. Notre assistante. nos confrères. et notre qualité de vie au cabinet dentaire. Par ailleurs. si une maîtrise lacunaire des techniques de communication n’a pas ou peu d’effets sur un patient adulte sain au comportement affirmé, elle peut compromettre la relation thérapeutique avec un enfant, une personne âgée ou une personne présentant une psychopathologie légère il est donc important d’aborder ces approches.