Download or read book Propuesta de un Sistema de Gesti n de Inventarios en una Pyme de Productos de Limpieza para la Mejora del Servicio al Cliente written by and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El tema del presente proyecto profesional esta orientado a elevar el nivel del servicio al cliente mejorando la ejecución de actividades dentro del abastecimiento, manejo y control de inventarios planteado mediante una propuesta en base a la Gestión por Procesos. Con ello, se brindan las condiciones y recursos necesarios para aplicar un sistema y facilitar la gestión de inventarios en una Pyme dedicada a la elaboración y comercialización de productos y artículos de limpieza. La presentación del proyecto profesional está dividida en cuatro capítulos. En el primer capítulo se presentan las definiciones teóricas y conceptos básicos de la Cadena de Abastecimiento, Logística, Inventario y Servicio al Cliente, entre otros. En el segundo capítulo se realiza el análisis de la actual situación y manejo de la empresa; este análisis está organizado en tres niveles: nivel organizacional, nivel de servicio, y finalmente el nivel de costo de inventario, obteniendo como resultado niveles elevados por la acumulación de artículos de bajo nivel de rotación con alto costo de producción. Asimismo, se destaca el monto que la empresa deja de ganar en la actual gestión relacionado a órdenes no atendidas, representándose como una oportunidad de mejora. En el tercer capítulo, se presenta la propuesta del sistema de gestión de inventarios la que está compuesta por tres partes: La definición de políticas, la gestión por procesos, al finalizar el capítulo se realiza la propuesta de recursos, el análisis de impacto y su respectivo análisis financiero.

Download or read book Propuesta de un sistema de gesti n de inventarios en una PYME fabricante de cintas written by and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En el presente proyecto de investigación aplicada se ha propuesto un sistema de gestión de inventarios para una PYME fabricante de cintas ubicada en la ciudad de Lima. El problema principal que se presenta en la empresa es la pérdida de ventas por falta de insumos en stock, afectando al 10% de los clientes, los cuales facturan aproximadamente un 14% respecto del total anual. El proyecto consta de cuatro capítulos. El primero abarca un marco teórico donde se brinda conceptos generales de la gestión de inventarios, los sistemas que se emplean y la importancia de estos sistemas de gestión de inventarios. El segundo contiene un análisis de la situación actual de la empresa, se identifican y priorizan los problemas existentes y sus causas - raíz mediante la aplicación de herramientas de calidad. El tercero presenta una propuesta para el sistema de gestión de inventarios y el costo - beneficio de la propuesta. El último capítulo presenta las conclusiones y recomendaciones del proyecto. De este modo, se llega a la conclusión que la selección de un sistema de gestión de inventarios requiere de un estudio riguroso sobre los factores y condiciones en los que se desarrolla la empresa. Con el sistema de gestión de inventarios propuesto se pretende eliminar o reducir los problemas generados por hacer un mal manejo de los inventarios, pues éstos ocasionan costos significativos para la fábrica.

Download or read book Propuestas de mejora en las reas de almac n y entregas de producto en una empresa del sector automotriz written by and published by . This book was released on 2002 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El principal objetivo de esté proyecto de tesis es modificar la distribución del almacén de toldos y mejorar el sistema de entregas al cliente, esto con el fin de aprovechar la capacidad instalada y evitar errores en el inventario en cuanto a las salidas de productos de la planta. Esto se pretende realizar ya que no existe un orden en el almacén y existen errores en el inventario diario de la empresa. Lo cual nos dará como resultado mantener un mejor control cuando se maneja un sistema Just in Time (JIT) y mejorar el control de los algunos de los procesos que involucran al inventario. La razón principal de realizar este proyecto de tesis es el desorden total en que se encuentra la empresa en cuanto a inventarios se refiere, debido a que no se ha encontrado una solución para el control de los inventarios, ni lograr una correcta cooperación de todo el personal involucrado. A esto también podemos sumarle el costo que implica para la empresa no llevar un control apropiado del inventario. El proyecto consiste principalmente en rediseñar la distribución del almacén de toldos y crear un programa para llevar un control más eficaz en las entregas del producto terminado al cliente. Palabras clave: Inventario, control e inventarios.

Download or read book Propuesta de un sistema de gesti n para el almac n de productos terminados de una empresa productora de alimentos de consumo masivo written by and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente proyecto de investigación fue realizado en una empresa dedicada a la producción de alimentos para el consumo masivo, la cual comercializa 4 tipos diferentes de productos a nivel nacional. Dentro de su cadena de abastecimiento, la empresa cuenta con un almacén de productos terminados, esta área es responsable de regular el flujo de salida de los productos desde producción hacia el mercado, de tal manera que se garantice la disponibilidad de los productos en el momento solicitado por el cliente. Actualmente, la empresa objeto del presente proyecto, tiene un problema significativo en el almacén de productos terminados, ya que el concepto que éste tiene, dentro de la empresa, se limita a un espacio de almacenamiento y custodia de productos, dejando de lado el actual significado del almacén como parte importante de la cadena de abastecimiento y unidad de servicio al cliente. Por esta razón, a partir de los resultados de una encuesta aplicada a los clientes de la empresa, mediante la cual se buscaba conocer su percepción del producto y servicio recibido por parte del almacén de productos terminados, se determinó que existía un gran porcentaje de clientes insatisfechos, lo cual fue el punto de partida para detectar los problemas que se estaban presentado en esta área de la empresa, tales como las devoluciones, expiración de productos dentro del almacén y el incremento de 2% en el costo de almacenamiento respecto al año 2008. De esta manera en base al diagnóstico de la situación actual y el análisis de ésta, el presente proyecto propondrá un sistema de gestión para el almacén de productos terminados ya que esta área, actualmente, representa un punto crítico que genera costos innecesarios a la empresa. Por lo cual, el proyecto de investigación se dividirá en cuatro capítulos, a lo largo de los cuales se buscará desarrollar un sistema de gestión que permita mejorar la situación actual del almacén de productos terminados. En el capítulo 1, se presenta el marco teór.

Download or read book Propuesta de mejora para la optimizaci n del proceso de gesti n y control de inventarios de una empresa comercializadora de productos impermeabilizantes written by Enyoisa Araujo and published by . This book was released on 2018 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Dise o de un Sistema de Control de Inventario de materia prima written by Endira Ferm N and published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola. This book was released on 2012-06 with total page 124 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Con el transcurso del tiempo la tecnologia avanza, las empresas se sienten en la necesidad de adquirir tecnologia para el mejoramiento de sus sistemas y a la vez sus procedimientos, con el fin de garantizar un eficaz funcionamiento y asi obtener una adaptacion paralela de condiciones con las empresas lideres del mercado. Cualquier organizacion que se encuentre en el campo competitivo del mundo del comercio, tiene que elevar la calidad de sus productos, originar por consiguiente un mejor servicio a los clientes, reducir costos, entre otros, en tal sentido, toda empresa comercial o industrial debe establecer un buen control en todos sus departamentos o secciones, y en especial de su inventario para obtener una mayor eficiencia en todos sus procesos."

Download or read book An lisis y mejora de las pol ticas de inventario en una empresa de productos para la gesti n de la energ a written by Miguel Biau Aresté and published by . This book was released on 2019 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En este trabajo, se analiza el actual modelo de gestión de stock actual y se propone un nuevo modelo para una línea de producto en uno de los centros de distribución pertenecientes a la empresa Schneider Electric. Para la consecución del objetivo de analizar el modelo actual y proponer mejoras es necesario establecer una metodología clara y concisa. En primer lugar, se seleccionan las referencias según el Óptimo de Pareto y se definen los parámetros de gestión: coste de posesión, de adquisición, de lanzamiento de pedidos, coste de ruptura (demanda pérdida), plazo de entrega, lotes mínimos, rounding value, forma logística (unidades, cajas o pallets) e identifican el tipo de aprovisionamiento para cada referencia (punto pedido). En segundo lugar, según los datos de consumo de los años 2016, 2017 y 2018 se realiza un análisis de la demanda con el fin de identificar la ley de distribución. En tercer lugar, se describe y evalúa el proceso actual (modelo 1, determinista de Harris Wilson + calidad de servicio: distribución normal) para llevar a cabo la planificación y control de stock en Schneider Electric. En cuarto lugar, se evalúa una nueva propuesta de modelo de planificación y control de stock (modelo 2: aleatorio, demanda según ley de probabilidad + procedimiento heurístico) en base a una ley de probabilidad que se ajuste a la demanda. En último lugar, se compara los dos modelos. Aplicada la metodología, para dos de las referencias en términos de costes de gestión y nivel de servicio (satisfacción cliente) es mejor el modelo 1. Sin embargo, para las otras dos, es mejor el modelo 2. No obstante, a pesar del esfuerzo que supone implantar el modelo 2, éste permite un mayor control de la distribución de la demanda para el plazo de entrega y para referencias con un coste de ruptura mayor, presenta mejores indicadores como los niveles de servicio. Por último, el tamaño óptimo de lote definitivo depende en mayor grado de las formas logísticas.

Download or read book Propuesta de mejora en la gesti n de inventarios en media commerce partners a trav s de la clasificaci n abc del inventario determinaci n de los niveles de stock de seguridad y socializaci n de procedimientos de administraci n de inventarios a contratistas written by Carlos Alberto Tabares Marín and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introducción:En el actual entorno empresarial la logística es considerada como la mejor oportunidad para dominar el mercado y alcanzar la competitividad global, excediendo las expectativas de servicio de clientes y proveedores, es por esta razón que el mismo Peter Drucker afirmó que ésta es la última frontera de la rentabilidad. La logística está asociada a la competitividad, convirtiéndose en una estrategia de interés gerencial que busca el mayor equilibrio entre el nivel de servicio y los costos a lo largo de toda la cadena que interviene en el flujo de materiales, servicios e información desde la fase de abastecimiento hasta la fase de transporte y distribución...

Download or read book Dise o y organizaci n del almac n COML0309 written by Miguel Ángel Perdiguero Jiménez and published by IC Editorial. This book was released on 2018-05-29 with total page 249 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Download or read book Propuesta de mejora del rea de almac n y gesti n de inventario de una empresa que ofrece servicio de organizaci n de eventos written by Víctor Enrique Gómez Espinal and published by . This book was released on 2019 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Dise o de una propuesta de programaci n de un sistema de inventarios para demanda variable para materias primas de productos de cuidado personal written by Andrea Duque Quintana and published by . This book was released on 2015 with total page 62 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En todas las empresas, la logística de la cadena de suministro se ha convertido en un tema muy importante desde finales de los años 90 ya que se ha entendido que el éxito de su coordinación y gestión determina la satisfacción del cliente. La gestión del inventario es uno de los principales temas a ser evaluados dentro de la cadena logística y de suministro. Aunque los inventarios, a simple vista, sólo representan costos y capital monetario "quieto", son necesarios en todas las empresas para garantizar un cierto nivel de servicio al cliente. La gestión del inventario, por lo tanto, debe ser eficiente y garantizar el cumplimiento de los objetivos. A través de la modelación es posible evaluar alternativas para la gestión de inventarios y definir la política más adecuada de acuerdo a ciertos parámetros preestablecidos y un nivel de servicio al cliente deseado. El propósito de este trabajo es evaluar un modelo y proponer una política de gestión de inventarios de los materiales de la categor ...

Download or read book An lisis y dise o de un sistema de gesti n de inventarios para una empresa de servicios log sticos written by María Ofelia Fernández Holguín and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Propuesta para el mejoramiento de la gesti n log stica del servicio al cliente en una empresa productora y comercializadora de productos de consumo masivo para el cuidado de la salud written by Mónica Navarrete Montoya and published by . This book was released on 2000 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El objetivo general de la presente investigación consiste en desarrollar una propuesta para el mejoramiento del servicio al cliente en una empresa productora y comercializadora de productos de consumo masivo para el cuidado de la salud. Para dar cumplimiento al objetivo planteado, el proyecto de realizó en tres etapas básicas: la primera de carácter descriptivo donde se presenta la empresa, el ciclo de gestión logística de servicio al cliente, en lo que respecta a pedidos, facturación, cargue de camiones y entrega de pedidos. La segunda etapa de carácter analítico donde con el uso de indicadores de gestión y criterios del cliente externo e interno se logró identificar los momentos de verdad críticos relacionados con los sistemas, el recurso humano y los procesos que intervienen en el ciclo de servicio. La tercera etapa de orden resolutivo presenta como solución a las debilidades encontradas, la identificación de los requerimientos de un nuevo sistema de información, el diseño de un pro ...

Download or read book Manual de gesti n de almacenes written by Sergi Flamarique and published by MARGE BOOKS. This book was released on 2019-03-31 with total page 276 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este manual presenta de manera didáctica todos los conocimientos y las herramientas requeridos para la capacitación profesional en la organización y gestión de almacenes, y para coordinar y ejecutar sus operaciones en cualquier tipología de empresa. Para ello, aborda tres ámbitos del almacenamiento de mercancías: la gestión de operaciones, los flujos de mercancías en el interior del almacén y la gestión de existencias. Para afianzar estos conocimientos, con cada materia se ofrece un esquema con los conceptos clave que es conveniente retener. Este libro cumple una función esencialmente formativa. Es un recurso imprescindible para obtener el certificado de profesionalidad de nivel 3, COML0309 «Organización y gestión de almacenes», que tiene como competencia general: «Organizar y controlar las operaciones y los flujos de mercancías del almacén de acuerdo con los procedimientos y la normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes o cadena logística». Esta obra proporciona información y material de consulta para facilitar la integración, la mejora profesional y la comprensión del funcionamiento de la logística y la cadena de suministro a las personas que trabajan en ellas, ya sean de alta dirección, mandos intermedios o personas que desarrollan su actividad profesional en el ámbito de las actividades auxiliares de almacén.

Download or read book Dise o y organizaci n del almac n written by MAS ALIQUE, PEDRO and published by Ediciones Paraninfo, S.A.. This book was released on 2023-07-30 with total page 274 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Dise o de un sistema de control de inventarios para un nivel de servicio determinado written by Alejandra Edith Barrena González and published by . This book was released on 2006 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En este mundo tan cambiante, en el que la Clobalización es el punto de referencia, las organizaciones deben estar mejor preparadas día con día, para afrontar los retos y aprovechar las oportunidades que presenta una economía mundial. Resulta clave el contar con la capacidad de capitalizar los cambios en el ambiente de negocios, para mejorar su productividad y, sobre todo, su rentabilidad, mediante la formulación de un proceso de planeación que les permita tomar mejores decisiones estratégicas. Tomando como base lo anterior, el proyecto que aquí se plantea, es un caso real de la industria, en donde podemos observar las dificultades a las que se enfrentan las organizaciones de hoy en día. Este proyecto se llevó acabo en Conductores del Norte Internacional SA de CV (CDNI), empresa fabricante de cables y alambres de cobre y aluminio de baja y mediana tensión, fundada en 1976. La empresa está orientada hacia el mercado nacional y es cien por ciento mexicana.

Download or read book LOG STICA INTERNA written by Antonio Luis Iglesias López and published by ESIC Editorial. This book was released on 2024-05-16 with total page 266 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Logística interna realiza un análisis de los principales aspectos que debemos tener en cuenta para desarrollar una gestión óptima de la logística interna de una empresa. Se analizan las 10 claves con las que optimizar tanto la gestión del almacén como el transporte interno de materiales. La lectura de este libro aporta consejos que permiten tomar decisiones en la gestión de la logística interna para así: - mejorar el aprovechamiento del espacio, -optimizar los tiempos de manipulación, -facilitar el control del inventario, -disminuir el número de errores en el servicio al cliente y aumentar la capacidad de adecuarse a las necesidades de los clientes y productos. Logística interna se convierte en una herramienta clave en la que confluyen los intereses de áreas como Marketing, Ventas o Finanzas por la incidencia que tiene en los costes y en el servicio al cliente. Índice: Introducción.- Localización de las instalaciones.- La unidad de carga.- Elementos de almacenaje, manutención y movimiento interno.- Criterios de gestión del almacén.-El diseño del layout del almacén.- Diseño y gestión de los procesos operativos.- Planificación de los recursos humanos y la maquinaria en el almacén.- Los sistemas de información en el almacén.- Seguridad: el orden y la limpieza, factores básicos de la logística interna.- Control y mejora continua en el almacén.- Bibliografía.