Download or read book Pratique de la gestion des connaissances dans le contexte de la modernisation de la fonction publique written by Amel Mankaï and published by . This book was released on 2002 with total page 344 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Knowledge Management et Web 2 0 Outils m thodes et applications written by CARLIER Alphonse and published by Lavoisier. This book was released on 2013-10-09 with total page 259 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les sociétés accumulent un volume considérable de connaissances techniques, environnementales, sociales, économiques et fiscales. Elles doivent rester pertinentes dans l’organisation et l’exploitation de cette masse d’information, et également apprendre à collaborer avec les outils de Knowledge Management. Cet ouvrage présente une démarche originale de mise en œuvre d'un système de management des connaissances qui comprend : - l’intégration d'infrastructures et l’utilisation des ressources externes ou internes, - les architectures fonctionnelles et techniques, - les technologies du Web 2.0, - les modes de gestion des connaissances et des métadonnées, - le modèle de traitement adapté, - la circulation des flux de connaissance. Cette évolution des usages nécessite la mise en place de nouveaux modes de management dans l'entreprise afin de préparer, conduire, expliquer les actions et définir les axes stratégiques. Le but étant ici de mettre en place un système efficace de gestion des connaissances évoluant vers des offres de services applicables à toute forme d’organisation : le Knowledge Management.

Download or read book Knowledge Management written by Jean-Louis Ermine and published by ISTE Group. This book was released on 2018-07-01 with total page 237 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le Knowledge Management (ou « gestion des connaissances ») est un enjeu stratégique pour les entreprises privées et publiques, ainsi que pour les organismes de normalisation tels que l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et l’Agence internationale de l’énergie atomique (AIEA), qui l’ont récemment intégré dans leurs exigences. Cependant, le Knowledge Management reste un concept mal défini, et les processus à mettre en oeuvre dans les entreprises ne sont pas tous bien connus. Cet ouvrage fournit un guide conceptuel et méthodologique sur le sujet. Il est le résultat de plus de vingt années de recherche dans différents laboratoires et de retour d’expérience d’applications réalisées dans un large éventail d’entreprises publiques et privées à travers le monde. Avec des sections dédiées aux points de vue théoriques et pratiques, il présente une vision globale et cohérente des principaux concepts sur lesquels doit s’appuyer le Knowledge Management.

Download or read book Retour d exp rience en gestion des connaissances written by Françoise Rossion and published by Lavoisier. This book was released on 2012-07-02 with total page 258 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Lancée voici une vingtaine d'années en tant que concept de management, la gestion des connaissances a connu ses heures de gloire mais aussi des périodes de désillusion. Cette discipline en constante évolution a pourtant dépassé le simple phénomène de mode, puisque de nombreuses entreprises, tant du secteur public que privé, ont déployé des ressources, des outils et des moyens afin de capturer, structurer, modéliser et réutiliser leurs connaissances les plus critiques. Cet ouvrage permet d'appréhender le sujet concrètement. Il relate, au travers d'expériences du terrain, le chemin parcouru pour mettre en oeuvre la gestion des connaissances (KM). Les auteurs, issus d'organisations privées et publiques françaises (GDF SUEZ, IM Projet) et belges (police fédérale, administration fédérale belge, STIB, Forem, UCB, etc.), expliquent les difficultés rencontrées mais aussi les succès obtenus dans le déploiement de projets KM. Les expériences racontées sont diverses (cartographies des connaissances, communautés de pratique, outils de capitalisation des raisonnements d'experts, transferts de savoirs, nouvelles pratiques managériales) et les apprentissages précieux. Jean-Yves Prax, fondateur de POLIA Consulting, cabinet spécialisé dans la mise en place de projets KM, conclut en analysant les principaux facteurs d'échec des démarches en gestion des connaissances et livre ses recommandations. Cet ouvrage s'adresse à un large public : responsables en gestion des connaissances, en ressources humaines, managers, consultants, etc. Il intéressera également les enseignants et étudiants des filières de management.

Download or read book Manuel de Knowledge Management 4e d written by Jean-Yves Prax and published by Dunod. This book was released on 2019-03-20 with total page 425 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Pionnier du Knowledge Management en France, l'auteur présente un modèle qui insiste sur la finalité du projet KM (transmission de la connaissance) et la notion de communautés. La nouvelle édition de ce manuel présente, en plus des bases du KM (définitions, concepts clés, enjeux), les changement liés à l'émergence des réseaux sociaux virtuels, de l'e-learning et du web 2.0. Ceux-ci remettent l'individu et ses savoir-faire au coeur de l'entreprise, et permettent de mesurer la véritable valeur des compétences particulières. Au moment où des milliers de salariés partent à la retraite, il est particulièrement crucial de à la fois de préserver les savoirs qui représente un avantage concurrentiel pour les entreprises et d'en fonder de nouveaux.

Download or read book Knowledge management written by René-Charles Tisseyre and published by Hermes Science Publications. This book was released on 1999-10-01 with total page 185 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La 4ème de couverture indique : Le Knowledge Management, ou gestion des connaissances, tout le monde en parle, certains le pratiquent sans le savoir... Mais quelle démarche adopter pour passer du stade artisanal à un domaine structuré et opérationnel pour les entreprises? L'objectif de Knowledge Management, théorie et pratique de la gestion des connaissances est d'abord d'aider le lecteur à cerner et à identifier les projets et les initiatives qui relèvent du Knowledge Management. Informations, connaissances, savoir-faire, mais aussi apports et objectifs sont présentés à partir d'exemples vécus en entreprise. En cela, l'ouvrage apporte une vision à la fois concrète et pragmatique sur ce thème novateur. La démarche de Knowledge Management se définit par les sept chantiers à mettre en place : le calcul du retour sur investissement, la mise en place d'une organisation adaptée, l'identification des processus à gérer, le mode de structuration du référentiel des connaissances, la conduite du changement, la mesure des performances et la mise en oeuvre de la solution à l'aide des nouvelles technologies. De nombreux outils sont présentés lors de ces sept chantiers afin d'aider le lecteur à mettre en oeuvre un premier programme complet de Knowledge Management et de passer ainsi de la théorie à la pratique. Cet ouvrage s'adresse aux membres des directions générales mais aussi aux directions opérationnelles afin de les aider à comprendre l'importance stratégique de ce nouveau domaine. Il s'adresse aussi aux responsables du déploiement de ce type de programme ainsi qu'à tout acteur souhaitant utiliser les nouveaux outils liés à la gestion des connaissances.

Download or read book L organisation des connaissances dynamisme et stabilit written by MUSTAFA EL HADI Widad and published by Lavoisier. This book was released on 2012-04-16 with total page 417 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La thématique de l'Organisation des Connaissances a été traitée dans le cadre des colloques du chapitre français de l'ISKO (International Society of Knowledge Organization), ISKO-France, sous l'angle des structures d'organisation, des outils techniques de médiation mais aussi des formes et mécanismes de partage des connaissances. Ces questions sont au coeur des mécanismes de la production et de l'accès à l'information, et de la circulation des savoirs. Dans la continuité de ces réflexions, la 8e édition du colloque ISKO-France a tenté de sonder plus particulièrement les questions de stabilité et de dynamisme dans les concepts et les paradigmes sous-jacents aux travaux sur l'organisation des connaissances. Les textes rassemblés dans ce volume abordent les trois dimensions clés de l'organisation des connaissances : histoire, théories et épistémologie de l'organisation des connaissances , les systèmes d'organisation des connaissances, les outils et dispositifs de classification et de catégorisation de l'information, les normes et l'interopérabilité , les mutations et évolutions des systèmes d'organisation des connaissances et leurs impacts sur les usages et les pratiques informationnelles. Tout en illustrant la force et la stabilité de certains modèles théoriques historiques d'organisation de connaissances, la production de cette 8e édition a mis l'accent sur le dynamisme et les mutations et leur impact sur l'usage et les usagers des systèmes d'organisation des connaissances à l'ère du numérique : les usages concrets et l'intégration des systèmes de classification au sein de systèmes d'informations, l'usage social de l'indexation et son intégration dans les pratiques informationnelles des usagers, par exemple. L'accent a été mis sur les nouvelles pratiques comme le collaborative tagging et les produits de l'indexation sociale, comme les folksonomies. De nombreuses contributions portent sur le Web social, les usages sociaux d'information et les comportements des nouvelles classes d'usagers. Cet ouvrage regroupe les communications du 8e colloque de l'ISKO-France Dynamisme et stabilité dans l'organisation des connaissances qui s'est tenu les 27-28 juin 2011 à l'université Charles De Gaulle, Lille 3.

Download or read book Le management des connaissances dans les associations professionnelles et d entreprises written by Guillaume Alriq and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2010-04-01 with total page 175 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage explicite avec clarté les principes sur lesquels s'appuyer pour définir la méthode dans l'élaboration d'un projet de "knowledge management". Le cas des associations professionnelles et d'entreprises est exemplaire tant celles-ci sont dépositaires d'immenses richesses immatérielles, notamment les connaissances et les réseaux. Il met en valeur d'une part l'importance du facteur humain, d'autre part l'impérieuse nécessité d'incorporer ces démarches à tous les aspects du management des organisations.

Download or read book Le nouveau management de l information written by Christophe Deschamps and published by FYP editions. This book was released on 2009 with total page 224 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le constat est indéniable : le temps passé à gérer les multiples outils d'accès à l'information ne cesse de s'accroître au détriment de la productivité personnelle et collective. Au sein d'une entreprise ou en tant que travailleurs indépendants, nous sommes désormais contraints de déployer de nouvelles solutions pour atteindre nos objectifs. Mais le manque d'information sur les outils du web 2.0 ne nous permet pas de bien choisir ceux qui sont pertinents, faciles à mettre en oeuvre, et réellement adaptés à nos besoins. Cet ouvrage répond à la question devenue essentielle : comment bien utiliser les nouvelles techniques et les outils du web 2.0 pour optimiser la gestion de son temps, la mobilité et la surabondance d'informations ? L'auteur va au-delà du discours marketing ambiant qui prône le web 2.0 comme unique solution. Il analyse et détaille finement tous les besoins actuels et fournit des solutions adaptées, concrètes, et à la portée de tous ceux qui manipulent l'information et veulent développer de nouvelles stratégies. De nombreux cas pratiques sont développés pour : Aider les entreprises à mieux cerner les besoins de leurs employés afin de les placer dans les conditions d'efficacité optimale ; Fournir aux décideurs les moyens qui leur permettront de créer les conditions d'émergence de l'entreprise 2.0 ; Renforcer l'efficacité personnelle et collective ; Donner à chacun les moyens de capitaliser ses connaissances, ses compétences et ses contacts, afin de les mettre au service son employabilité ; Optimiser la gestion de son temps, de la mobilité, de l'information ; Apporter aux étudiants un descriptif complet et actuel sur les outils du web 2.0 au service du management de l'information. [Source : d'après la 4e de couverture]

Download or read book Le knowledge management written by Gonzague Chastenet de Géry and published by De Boeck Superieur. This book was released on 2018-06-19 with total page 226 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le Knowledge management – ou démarches de gestion des connaissances – comme levier de la transformation numérique des organisations : une description opérationnelle des démarches KM, en particulier de la gouvernance (processus KM, nouveaux métiers, freins et dynamiques humaines).

Download or read book La gestion des connaissances dans le contexte des projets en TI written by Jean-Pierre Booto Ekionea and published by Presses Academiques Francophones. This book was released on 2014-11-21 with total page 88 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestion des connaissances a trait a toute activite systematique de l'organisation liee a la saisie et au partage des connaissances. Aujourd'hui les entreprises reconnaissent l'importance de l'exploitation de leur patrimoine de connaissance qu'il faut fructifier et gerer. Lors de la gestion des projets de technologie de l'information (TI), les intervenants accumulent et manipulent les connaissances a travers les documentations, les reunions et toutes les activites du deroulement normal d'un projet. Cependant, il y a absence d'une strategie de gestion systematique des connaissances: capture, transfert, conservation et partage a chaque etape du cycle de vie du projet. Bien d'entreprises ont commence a utiliser les pratiques de gestion des connaissances mais il y a absence d'un cadre conceptuel de gestion des connaissances qui soit comprehensible et acceptable par tous. Ainsi, le present livre met en place un cadre conceptuel en gestion des connaissances des projets TI en considerant l'exemple des projets de construction d'entrepot de donnees. Ce livre s'adresse aux: chefs d'entreprises, chefs de projets, gestionnaires et professionnels impliques dans la gestion des projets.

Download or read book Ing nierie des connaissances written by and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2005-06-01 with total page 505 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage propose un état représentatif des travaux de l'ingénierie des connaissances, discipline scientifique jeune à la recherche de ses propres fondements théoriques. Parler d'une ingénierie de la connaissance est une définition forte c'est-à-dire que la connaissance peut s'appréhender et se travailler comme un produit, qu'elle est non seulement modélisable mais aussi que des dispositifs professionnels permettent de garantir des procédés, des résultats, des évaluations des réalisations.

Download or read book Knowledge Management for an Industrial Research Center written by Christian Frank and published by . This book was released on 2003 with total page 231 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le rôle d'un centre de recherche industrielle est d'élaborer pour lui-même puis de fournir des connaissances à des unités opérationnelles. Pour ce faire, les chercheurs utilisent des informations venant du milieu externe (laboratoires académiques, fournisseurs technologiques, etc.), du milieu interne du centre de recherche et des unités opérationnelles. Le chercheur doit ainsi gérer des flux de connaissances et d'informations variées. Dans ce cadre, le chercheur en tant qu'individu et en tant qu'acteur dans une équipe a besoin de support pour une meilleure gestion des informations et connaissances dans l'action. Dans ce travail de thèse, nous proposons une étude bibliographique concernant la gestion de connaissances et les modèles de recherche. Suite à cette étude, nous analysons des activités de recherche industrielle et des pratiques au sein des centres de recherche du groupe EADS. Cette analyse montre une problématique d'exploitation des pratiques individuelles qui reposent sur une gestion et la structuration des informations partagées par un collectif. Cette analyse a conduit à l'élaboration d'un modèle général de gestion des connaissances pour un centre de recherche industrielle. Pour l'élaboration de ce modèle général, nous nous appuyons sur le cadre de modélisation CIMOSA. Le modèle général est composé d'un modèle de processus de recherche, d'un modèle d'activité de gestion de connaissances et d'un modèle d'ontologie partagée. Ce modèle général est aussi un cadre d'analyse qui permet de structurer les besoins et les fonctions des outils existants de gestion de connaissances répondant aux besoins. Cette structuration montre que des fonctions supplémentaires pour un meilleur partage et structuration des parties de documents sont nécessaires pour répondre aux besoins. A partir de ce cadre, nous proposons l'outil A.N.I.T.A. (ANnotation tool for Industrial TeAms) pour une meilleure gestion et partage des contenus d'informations écrites pour des équipes recherche.

Download or read book Le guide du knowledge management written by Jean-Yves Prax and published by . This book was released on 2000 with total page 266 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le savoir devient le principal moteur du développement de l'entreprise. La part des investissements immatériels n'a cessé de croître ces dernières années : formation, recherche et développement, technologies de l'information, veille, documentation... mais les effets restent souvent décevants, parfois nuls. Pourquoi ? Ces efforts dispersés doivent être fédérés dans une stratégie d'ensemble : le Knowledge Management. Le KM est une approche multidisciplinaire qui gère la connaissance tout au long de son cycle de vie : création, développement, capitalisation, diffusion. Il remet l'homme au centre du dispositif. Véritable projet d'entreprise, il mobilise tous les acteurs et catalyse le changement. Ce livre apporte une vision originale et complète du KM ; il offre un cadre structurant pour la conduite d'un projet KM et l'illustre de nombreux cas concrets en entreprise. Il propose un panorama complet des méthodes de formalisation de la connaissance tacite, des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication, des nouveaux dispositifs pédagogiques et des nouveaux métiers d'intermédiation. Cet ouvrage de référence s'adresse à tout dirigeant concerné par le développement de son entreprise dans la société de l'information, et pour tout chef de projet investi d'une mission touchant au management des savoirs ou aux technologies de l'information.

Download or read book Le management des connaissances et des comp tences en pratique written by Jean-Yves Bück and published by Editions d'Organisation. This book was released on 2003 with total page 329 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage est un outil d'assistance à la réflexion stratégique. Il n'est pas le révélateur d'une nouvelle pratique ou d'un nouveau concept managérial. Il permet d'identifier clairement ce que veut dire une organisation totalement transverse où connaissances et compétences sont liées. Une organisation qui tient compte de la transmission de l'information et de la connaissance en nous invitant à mesurer la réelle opérationnalité de nos savoirs. Ceux-ci se sont fragilisés ces dernières années, se volatilisant dans le temps et l'espace ou ont été frappés d'inutilité, faute d'usage. Pour répondre à ces questions, vous trouverez ici toutes les étapes de la mise en oeuvre d'un projet de management des connaissances et des compétences.

Download or read book Le r le des technologies de l information dans le processus de gestion de connaissances et des communaut s de pratiques written by Marie-Lyne Goury and published by . This book was released on 2007 with total page 714 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Outre les objectifs stratégiques apparents de la gestion des connaissances, nous remarquons des décalages entre la théorie et les outils qui sont déployés en entreprise. Le décalage le plus frappant concerne les pratiques qu'on assimile souvent à des pratiques de gestion des connaissances (KM) mais qui se limitent presque exclusivement au déploiement et à l'utilisation d'outils technologiques. Dans cette recherche, nous avons mis l'accent sur ce paradoxe technologique lié à la gestion des connaissances. D'une part, les TIC semblent nécessaires pour supporter les démarches KM mais d'autre part, leur rôle apparaît limité au sein des communautés de pratique (CoP). Notre recherche se propose d'apporter des éléments de réponse à la question suivante : Quel est le rôle des technologies de l'information dans le processus de gestion des connaissances des communautés de pratique ? Basée sur une étude longitudinale approfondie d'un cas relatif à la chambre de commerce et d'industrie de Grenoble, la recherche montre l'impact temporel des TIC sur le processus de gestion des connaissances de plusieurs communautés de pratique professionnelles. D'abord structurantes pour les CoP, les TIC ont aidé à diffuser les savoirs au sein des communautés dans un second temps et leur rôle a évolué vers un support modéré mais essentiel des processus d'application et de création des connaissances. L'intérêt de notre travail est d'augmenter la compréhension des rapports entre la technologie et les individus afin d'améliorer, au sein des organisations, in fine, la création et le transfert des connaissances.

Download or read book Le manuel du knowledge management written by Jean-Yves Prax and published by . This book was released on 2003 with total page 477 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le Knowledge Management est aujourd'hui un enjeu majeur pour les entreprises : il peut décupler leurs capacités, en ouvrant la voie à des stratégies coopératives fondées sur la connaissance et l'intelligence collectives, porteuses d'innovation et de productivité renforcée. Mais si beaucoup de dirigeants en sont persuadés, le concept reste nébuleux et sa mise en oeuvre hasardeuse ou jugée trop coûteuse au regard des premiers résultats obtenus. S'appuyant sur des dizaines d'expériences acquises auprès d'organisations de toute nature, l'auteur nous propose le livre de référence attendu pour une approche du KM de 2e génération, à la fois plus ambitieuse et plus pratique. La première partie inscrit le KM dans ses objectifs et ses enjeux nouveaux modes de management, conduite du changement, richesse des communautés professionnelles, critères de décision pour lancer ce type de projet. La deuxième partie représente l'appui opérationnel du projet KM : outils, technologies, questions humaines, méthodes de pilotage. Chaque partie alterne concepts théoriques, apports méthodologiques et exemples concrets. Cette bible du KM s'adresse à tout dirigeant concerné par le développement de son entreprise, aux directions opérationnelles confrontées à des objectifs précis, aux chefs de projet investis d'une mission touchant au management des savoirs, ainsi qu'aux étudiants et chercheurs.