Download or read book Pratique des cercles de qualit written by CEGOS and published by FeniXX. This book was released on 1982-01-01T23:00:00+01:00 with total page 146 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage est résolument orienté vers les préoccupations pratiques des dirigeants d'entreprise à propos des cercles de qualité. Il vise à répondre à leurs questions les plus immédiates : « Devons-nous nous lancer ? À quelles conditions ? Comment nous y prendre ? Comment garder le contrôle de l'opération ? » Les premiers chapitres définissent les cercles de qualité et les principes de leur fonctionnement (objectifs, composition, formation, motivation, responsabilités de leurs membres) ; ils décrivent les résultats que l'on peut en attendre, et les conditions générales de leur réussite. Les chapitres suivants proposent de nombreux instruments d'analyse, et une large variété de solutions pratiques. Les situations les plus diverses sont envisagées, dans des entreprises de toute nature et de toute taille. L'ouvrage facilitera le travail des dirigeants, qui ont à : - étudier l'opportunité de créer des cercles de qualité dans les établissements ou services de l'entreprise (production, administration, bureau d'études, maintenance-entretien) ; - définir le rôle de la direction, notamment en vue de susciter des volontaires, délimiter le champ de compétence des cercles, assurer leurs relations avec la hiérarchie et les divers services, et choisir les hommes susceptibles de faire réussir l'opération : - établir les programmes de création des cercles et les programmes de formation des animateurs ; - prendre les mesures, en vue d'obtenir la participation active des hommes et une attitude positive des représentants du personnel ; - être mis en garde contre les principales causes d'échec. Ce livre est le fruit de trois années d'expérience des ingénieurs-experts de la CEGOS.
Download or read book Les cercles de qualit fran ais written by Gilbert Raveleau and published by . This book was released on 1985 with total page 222 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Les outils des cercles et de l am lioration de la qualit written by Bernard Monteil and published by Éditions d'Organisation. This book was released on 1985 with total page 401 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Comment lancer les cercles de qualit written by Union des scientifiques et ingénieurs japonais and published by . This book was released on 1989 with total page 153 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Principes g n raux des cercles de qualit written by Union des scientifiques et ingénieurs japonais and published by . This book was released on 1981 with total page 57 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Cercles de qualit et de progr s written by Bernard Monteil and published by Éditions d'organisation. This book was released on 1983 with total page 213 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Les cercles de qualit written by Pierre-Régis Turcotte and published by Chotard et associés ; Montréal, Québec : Editions Agences d'Arc. This book was released on 1984 with total page 244 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les cercles de qualité sont des petits groupes de travailleurs qui se réunissent régulièrement pour analyser et solutionner divers problèmes reliés à leur situation de travail. Cette approche a le mérite de présenter une "méthodologie de la participation" efficace et éprouvée par le temps : toutes les étapes d'implantation sont connues et peuvent être analysées et décrites en détail. C'est l'objectif de ce livre. [Ed.].
Download or read book CMA written by and published by . This book was released on 1995 with total page 758 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Guide pratique des cercles de qualit written by Olga L. Crocker and published by . This book was released on 1991 with total page 262 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Management de la qualit Cercle qualit l alibiforain written by Claude François Sarrazin and published by . This book was released on 1990 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Rethinking the French City written by Monique Yaari and published by Rodopi. This book was released on 2008 with total page 526 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: This book considers the post-68 French city as a prism through which to understand the contemporary world and France's specificity within it. The reader is invited to join in a series of exploratory strolls through texts, buildings, and neighborhoods, and thereby share in a process of discovery. Zeroing in on international architectural debates, a range of key Parisian exhibitions, and major urban design decisions in Paris, Montpellier, and Lille, Yaari unravels an often-acerbic French critique of both modern and postmodern positions on culture, technology, and the city. This critique-stemming from the competing claims of national identity, the ethics of architecture and display, and an anthropologically informed revision of prevailing views on the city-has sparked in France a passionate search for a third path, which the author proposes to term apres-moderne. Breaking new ground in the field of French Studies through cultural analysis of the contemporary city, this study brings new insight to scholars and professionals in architecture and urbanism, and will interest all others for whom France and cities in general hold special appeal. Monique Yaari is a specialist of twentieth-century French literary and cultural studies. For the past decade, her research has focused on the contemporary city. The author of Ironie paradoxale et ironie poetique: sur les traces de Gide dans Paludes (Summa Publications, 1988) as well as numerous articles on contemporary French art and architecture, Professor Yaari teaches in the Culture and Civilization option of the Department of French and Francophone Studies at The Pennsylvania State University.
Download or read book Les cercles de qualit written by Paul Bouffartigue and published by . This book was released on 1984 with total page 8 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Les cercles de qualit written by Fernard Delorme and published by . This book was released on 1985 with total page 210 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Les cercles de qualit pour une meilleure performance written by Jacques Grisé and published by Québec : Faculté des sciences de l'administration, Université Laval. This book was released on 1991 with total page 12 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Service Quality and Management written by Bernd Stauss and published by Springer Science & Business Media. This book was released on 2013-06-29 with total page 307 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduction Are services millennium-proof? Certainly not. At least not at this moment. There is no thorough research needed to derive that conclusion, simply ask around. The evi dence is overwhelming. True horror stories exist of all types of services in all types of sectors. It is even becoming a business in itself. Television shows that are based on customer complaints about services are becoming more and more popular. As is the case in the millennium problem, management of service companies experiences a lot of problems in the hardware and the software of services. There are still prob lems in defining and developing the service, and problems in creating, realizing and managing weil defined services. Is there than no progress at all? We believe there iso The enormous attention for services has its advantages as weil. In various places innovations are realized, and what is more important are linked to theory. Only in this way learning becomes pos sible. Eventually innovative practice will reflect in the development of theory, and in turn good practice will be based on solid theory. This series tries to support this pro cess by presenting a number of innovative practices, and examples of testing theory in service quality marketing and management.
Download or read book Analyse des facteurs de performance des cercles de qualit en milieu industriel written by Paulin Makita and published by . This book was released on 1992 with total page 560 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: CREES PAR LES AMERICAINS PUIS ENRICHIS PAR LES JAPONAIS, LES CERCLES DE QUALITE SONT ARRIVES EN FRANCE AU DEBUT DES ANNEES 80. L'OBJECTIF D'UN CERCLE DE QUALITE EST DE PERMETTRE, GRACE A LA MOBILISATION DES INTELLIGENCES DES PARTICIPANTS, UNE AMELIORATION DE LA QUALITE DES PRODUITS, DE LA PRODUCTIVITE ET DES COUTS, DE LA SATISFACTION DES PARTICIPANTS DONT LE COROLLAIRE EST LA BAISSE DE L'ABSENTEISME ET DU TURNOVER. L'IMPACT DES CERCLES DE QUALITE SUR LES PERFORMANCES DES UNITES DANS LESQUELLES ILS SONT IMPLANTES A FAIT L'OBJET DE PLUSIEURS RECHERCHES RIGOUREUSES NOTAMMENT AUX ETATS UNIS. CES ETUDES MONTRENT QUE, QUELLE QUE SOIT LA METHODOLOGIE UTILISEE, ON CONSTATE TANTOT DES AMELIORATIONS DE PERFORMANCE TANTOT RIEN DU TOUT OU PRESQUE. LES CERCLES DE QUALITE INDUISENT DONC DES AMELIORATIONS DE PERFORMANCE DANS CERTAINS CAS OU CONTEXTE ET RIEN DU TOUT OU PRESQUE DANS D'AUTRES. L'OBJET DE CETTE RECHERCHE ETAIT PRECISEMENT DE DETERMINER LE PROFIL OU LES CARACTERISTIQUES DU CONTEXTE DANS LEQUEL LES CERCLES DE QUALITE ONT DES PERFORMANCES ELEVEES. UNE ETUDE EXPLORATOIRE PORTANT SUR 25 ENTREPRISES APPARTENANT A DES SECTEURS D'ACTIVITE TRES VARIES, ET UNE ANALYSE DE DONNEES COLLECTEES SUR UN ECHANTILLON DE 206 CERCLES DE QUALITE EN MILIEU INDUSTRIEL MONTRENT QUE LES PERFORMANCES DU CERCLE SONT ELEVEES DANS LES CERCLES DE QUALITE QUI ONT UN EFFECTIF DE 5 A 12 MEMBRES, UN AGE COMPRIS ENTRE SIX MOIS ET CINQ ANS, ET ILS APPARTIENNENT A DES ENTREPRISES AYANT LES CARACTERISTIQUES SUIVANTES : UNE PREPARATION MINUTIEUSE DE L'ORGANISATION A LA DEMARCHE DES CERCLES DE QUALITE, UN SOUTIEN ACTIF DE L'ENCADREMENT, UN ENGAGEMENT ET
