Download or read book Marketing written by Gary Armstrong and published by Pearson Educación. This book was released on 2003 with total page 686 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Written for courses in Principles of Marketing at four-year and two-year colleges, this shorter overview aims to help students master the basic principles and practices of modern marketing in an enjoyable and practical way. Its coverage balances upon three essential pillars - (1) theory and concepts; (2) practices and applications; and (3) pedagogy - cultivating an efficient, effective teaching and learning environment. This sixth edition provides revised content throughout, and reflects the major trends and forces that are impacting marketing in this new, connected millennium. It includes new thinking and expanded coverage on a wide variety of topics, for example: relationship marketing; connecting technologies; the company value chain; value-delivery networks; and global marketing.
Download or read book Los secretos detr s de la magia written by Jonatan Loidi and published by Ediciones LEA. This book was released on 2024-05-03 with total page 272 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Jonatan Loidi y ‘Gaita’ González presentan un modelo de 10 pasos para la creación y gestión de experiencias mágicas para tu organización. “Este libro es el manual de la excelencia en atención al cliente y desarrollo empresarial. Demuestra que la pasión es clave para superar los desafíos. Una invitación a reflexionar, trabajar y cambiar paradigmas para formar parte del 5% que marca la diferencia”. Martín Zuppi, CEO Stellatis Argentina “Conocí el modelo a partir de una conferencia, y sin dudas me pareció el recorrido ideal para trabajar en la experiencia que una organización puede ofrecer. Hoy este libro forma parte de nuestra agenda de trabajo”. Carolina Del Hoyo, Directora Regional Marketing Fratelli Branca “Este libro permite enamorarse de la idea de que no existen los límites cuando se trata de satisfacer y hacer felices a nuestros clientes, y a nuestro equipo de trabajo. 100% aplicable a la realidad de Latinoamérica”. Isabel Cristina Sepúlveda Parra, Directora de Experiencia al cliente en Bancolombia. “Participé de la experiencia en Orlando dos veces. Por tal motivo aseguro que este libro marca un antes y después para la organización y el liderazgo, ofreciendo un camino lógico y simple hacia el éxito, con ejemplos claros”. Carlos Bethancourt, Director ejecutivo Acecolombia. “El libro describe un modelo que todo fanático del marketing y las experiencias debe conocer. Es práctico y aplicable a cualquier empresa”. Soledad Moll, Directora de MMA LATAM
Download or read book Management Information Systems written by Kenneth C. Laudon and published by Pearson Educación. This book was released on 2004 with total page 618 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Management Information Systems provides comprehensive and integrative coverage of essential new technologies, information system applications, and their impact on business models and managerial decision-making in an exciting and interactive manner. The twelfth edition focuses on the major changes that have been made in information technology over the past two years, and includes new opening, closing, and Interactive Session cases.
Download or read book Remando juntos written by Germán Nicolás Puiggari and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2006-12 with total page 225 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Germán Nicolás aplica con éxito el coaching al fortalecimiento de equipos en las organizaciones. Remando Juntos sienta las bases de un nuevo modelo de aplicación del coaching a equipos que pretende servir de inspiración, para que cualquiera diseñe su propio itinerario y se adentre en el territorio del asesoramiento de equipos.
Download or read book La Lealtad de Sus Clientes written by Claudio L. Soriano and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 1994 with total page 224 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El futuro de su empresa depende de las habilidades que desarrolle para mantener una base estable de clientes que vuelvan a comprar una y otra vez sus productos o servicios: esta guía le indica cómo lograrlo.INDICE: Indice de figuras. Índice de guías de trabajo. Al lector. Introducción. Retención de los clientes: razones y beneficios. ¿Qué debe hacerse?: enfoqueglobal. Plan de acción para elevar la calidad de los servicios de apoyo. Orientación de las estrategias de marketing y ventas. Seguimiento y controles de productividad.
Download or read book Gerente Por Primera Vez written by Gary S. Topchik and published by Thomas Nelson Inc. This book was released on with total page 158 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book 150 Frases para Entender el Servicio al Cliente written by Víctor Manuel Verdugo Rubio and published by Lulu.com. This book was released on 2012-08-18 with total page 82 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Son 150 frases con las que puede entender los fundamentos de la atención y el servicio al cliente. Es una herramienta práctica y rápida de leer, útil para todo prestador de servicio que desea refrescar sus conocimientos y mantenerse enfocado en sus clientes. Están basadas en el libro Carta de un Cliente Exigente, en el cual se aborda el tema contado desde la perspectiva de un cliente.
Download or read book Los poderes de lo p blico written by Marianne Braig and published by Iberoamericana Editorial. This book was released on 2009 with total page 428 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El libro propone pensar el espacio y la esferas públicos como categorías transdisciplinarias para comprender las transformaciones profundas acaecidas en la región en las sociedades postautoritarias de América Latina.
Download or read book La lealtad de sus clientes written by Marketing Publishing and published by . This book was released on 1995 with total page 191 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Transformaci n exponencial written by Francisco Palao and published by Bubok. This book was released on 2019-08-13 with total page 392 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Telara a written by Rafael Vidarte Gonz�lez and published by Palibrio. This book was released on 2013-07 with total page 349 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Telaraña es una crónica de nuestro tiempo en lo que concierne a unos personajes centrales de ficción que pertenecen a dos generaciones próximas y a un emplazamiento espacial concreto, pero que podría fácilmente ampliarse desde Granada hasta cualquier otra ciudad de un país moderno del primer mundo. Es una panorámica general que abarca conflictos significativos, y muchas veces punzantes -si bien, no en la misma medida para todas las personas- en los que el lector quizá se vea reflejado de alguna manera. Así que vamos a ser partícipes acompañantes de varios miembros de una misma familia que tienen formas dispares de situarse ante los acontecimientos y decidir cómo afrontar los dilemas que se presentan a su paso, e incluso de cómo capotear las embestidas más amenazantes que les acechan en momentos impensados. A medida que discurren los entresijos de la trama nos identificaremos de alguna manera con ellos, les comprenderemos o les denostaremos, les animaremos, compadeceremos o, incluso, les amaremos, siempre viendo un algo de nuestros propios dilemas -de nuestro propio yo- en el espejo de sus noveladas identidades.
Download or read book El camino espiritual hacia el xito empresarial written by Alexis Bisetti and published by Alexis Bisetti. This book was released on 2023-08-02 with total page 118 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Estás cansado de sentir que tu éxito empresarial está limitado por tus habilidades técnicas y conocimientos de mercado? ¿Te gustaría aprender cómo la espiritualidad puede transformar tu carrera y llevarte al éxito? En "El camino espiritual hacia el éxito empresarial" descubrirás cómo la conexión con tu propósito espiritual puede impulsar tu éxito empresarial. A través de historias inspiradoras y técnicas prácticas, este libro te guiará en un viaje hacia tu verdadero potencial empresarial. Aprenderás cómo la meditación, la ley de la atracción y la gratitud pueden ayudarte a atraer el éxito y la prosperidad a tu vida empresarial. Descubrirás cómo la ética empresarial desde una perspectiva espiritual puede mejorar tus relaciones con tus clientes, empleados y la comunidad en general. Además, este libro explorará cómo el liderazgo consciente, la comunicación efectiva y la colaboración pueden transformar la cultura empresarial y mejorar la productividad y el bienestar de tus empleados. Si estás buscando una nueva perspectiva para llevar tu carrera empresarial al siguiente nivel, "El camino espiritual hacia el éxito empresarial" es el libro perfecto para ti.
Download or read book United States Economist and Dry Goods Reporter written by and published by . This book was released on 1915 with total page 1078 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Santander el banco written by Mauro F. Guillén and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2014 with total page 371 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Bolet n de estudios latinoamericanos y del Caribe written by and published by . This book was released on 1973 with total page 754 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Quality Management written by Donna C. S. Summers and published by Pearson Educación. This book was released on 2005 with total page 436 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Designed to enable readers to recognize the cornerstones of creating and sustaining organizational effectiveness, the First Edition is based on key quality initiatives including Six Sigma, the Malcolm Baldrige National Quality Award, ISO 9000, lean manufacturing, and value creation. This book explores how quality management has progressed from an emphasis on the management of quality to a focus on the quality of managing, operating, and integrating customer service, marketing, production, delivery, information, and finance areas throughout an organization's value chain. For professionals with a career or interest in business, engineering, engineering technology, and quality management.