Download or read book Gesti n de la calidad ISO 9001 2008 written by Equipo Vértice and published by Editorial Vértice. This book was released on 2010-03-17 with total page 261 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Gracias a este título se pretende ayudar a conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación, analizando y comprendiendo los diferentes puntos de la norma ISO 9001:2008. Se dan las claves para realizar correctamente una auditoría del sistema de gestión de calidad. ÍNDICE: 1- Normalización, Certificación y Acreditación. 2- Sistemas de gestión de la calidad y documentación general. 3- Requisitos de la norma ISO 9001:2008 responsabilidad de la dirección. 4- Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente. 5- Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras. 6- Producción y prestación del servicio. 7- Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora. 8- Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2008. 9- Auditoría del sistema de gestión de la calidad. 10- La gestión de la calidad según la EFQM. 11- La gestión de la calidad según la calidad total. 12- Costes de Calidad.

Download or read book El Sistema de Gesti n de la Calidad seg n la norma ISO 9001 2008 written by Nelson Lino Aguilar Reyes and published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola. This book was released on 2012 with total page 168 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La globalizacion de los mercados, la gran cantidad de articulos con prestaciones similares que se ofrecen a los consumidores y la gran propaganda que se realiza sobre los mismos hace que la unica manera que nuestra empresa sea competitiva y que se prefiera nuestros productos es a traves de su calidad. Mucho se ha escrito sobre el tema de los Sistema de Gestion de la Calidad pero la mayoria de los textos, aun cuando expliquen detalladamente la filosofia de la norma, no profundizan en las practicas de su implantacion y aunque los aspectos teoricos son importantes, muchas veces los especialistas o directivos siguen llenos de dudas sobre aspectos particulares de la implantacion de un Sistema de Gestion de la Calidad ISO 9000. Este libro pretende explicar, de la manera mas clara posible, como llevar a la practica la aplicacion de la norma ISO 9001:2008 de forma que el lector interesado pueda tener una herramienta para llevarla a cabo. El presente trabajo esta dirigido a directivos, tecnicos de la calidad, estudiantes o publico en general interesado en como establecer un Sistema de Calidad en concordancia con la norma de referencia."

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad norma ISO 9001 2008 Importgraf Digital Pereira written by Yuly Mildred Suárez Vargas and published by . This book was released on 2010 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Actualmente, el tema de la calidad ha tomado un valor significativo para todas las empresas que deseen permanecer en un mercado globalizado y cada vez más competitivo, para garantizar altos estándares de calidad en un producto y sostener un buen margen de venta en el mercado, es necesario que las empresas cuenten con sistemas de evaluación y control de la calidad como lo determina la Norma ISO 9001:2008. La Norma ISO 9001:2008 promueve la adopción de un enfoque a procesos para el desarrollo, implementación y mejora continua de la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para incrementar la ventaja competitiva en el mercado y la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. La empresa Importgraf Digital, ha decidido documentar el sistema de gestión de calidad, como una estrategia organizacional que le permita organizar colectivamente todas las áreas de la empresa, buscando mejorar los procesos productivos y ofrecer un producto diferenciador y satisfactorio para los clientes.

Download or read book Sistema de gesti n de la calidad written by Salustiano Pérez Pedraza and published by Editorial Academica Espanola. This book was released on 2014-03-07 with total page 120 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Durante los ultimos anos y debido a las constantes crisis financieras, ha crecido el interes de las empresas para lograr una calidad superior de sus productos y servicios, empujandolas a ser altamente competitivas en el ambito de los negocios para lograr el exito sostenido y la satisfaccion plena de sus clientes. La aplicacion correcta de todos los requistos de las normas constituye un medio eficaz para obtenerlo. No es muy comun encontrar consejos practicos y utiles para implementar dichos requistos. El presente libro aborda recomendaciones practicas sobre la interpretacion y aplicacion de los requistos establecidos en la norma ISO 9001: 2008 para que la empresa implemente un robusto sistema de la calidad y logre resultados sorprendentes frente a la competencia."

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad Norma ISO 9001 2008 en el almac n Todo Repuestos written by Kelly Maritza Parra Henao and published by . This book was released on 2013 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen:La calidad, se ha convertido en un requisito indispensable para sobrevivir en un mercado altamente competitivo. Por consiguiente toda empresa que desee permanecer en el mercado debe dar garantía de calidad y confiabilidad de los productos y/o servicios que se le ofrece a los clientes usando como medio estratégico para alcanzar sus metas y los objetivos basándose en un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2008. Este proyecto tiene como fin, estructurar un sistema de gestión de calidad en ALMACÉN TODO REPUESTOS, basados en los lineamientos de la norma ISO 9001:2008, cumpliendo con todos sus requisitos a través de la documentación de los elementos 4. Sistema de Gestión de la Calidad, 5. Responsabilidad de la Dirección, 6. Gestión de los Recursos, 7. Realización del Producto, 8. Medición, análisis y mejora. Con este proyecto, se pretende igualmente medir, verificar, controlar y mejorar continuamente la calidad de los servicios, aplicando cuando sean necesarias las medidas correctivas y preventivas para lograrlo. Esta documentación es un medio para que la empresa alcance las metas y los objetivos propuestos, basados en una mejora de calidad y mejoramiento continuo de los productos lo cual le puede garantizar su competitividad y permanencia en el mercado.

Download or read book Sistemas de gesti n de calidad en instituciones educativas written by María del Rosario de la Torre Cruz and published by Editorial Universitaria - Libros UDG. This book was released on 2013-04-15 with total page 107 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un sistema de gestión de la calidad puede propiciar la mejora continúa, con objeto de incrementar la satisfacción del cliente y otras partes interesadas. Una organización que adopte el enfoque anterior genera confianza en la capacidad de sus procesos y en la calidad de sus productos. El presente proyecto pretende mostrar el diseño de un sistema de gestión de la calidad en una institución educativa y dar a conocer, en un estudio de caso, las ventajas de dicha implementación.

Download or read book Entendiendo La Norma Iso 9001 2015 written by Carlos H. Hernndez and published by Createspace Independent Publishing Platform. This book was released on 2018-01-03 with total page 58 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La actualizaci�n de la Norma ISO 9001:2008 a la versi�n 2015, genero muchas expectativas en los expertos y conocedores de los Sistemas de Gesti�n de Calidad, incluso hubieron quienes se atrevieron a aseverar el contenido de la misma, esto caus� incertidumbre de lo que ser�a el alcance de la versi�n 2015.Muchos e importantes son los cambios, iniciando por el n�mero de cl�usulas que pasan de 8 a 10, el an�lisis y enfoque basado en riesgos, que com�nmente las organizaciones lo manejan fuera del Sistema de Gesti�n de Calidad, esto para conocer como el contexto de la organizaci�n afecta positiva o negativamente el desempe�o total de la empresa. Otra parte de mucha relevancia es el de las partes interesadas, donde se pretende que la alta direcci�n tenga sumamente claro las expectativas de cada una de ellas para poderlas tomar en cuenta o satisfacerlas, n�tese como punto relevante que la alta direcci�n toma un rol m�s participativo en todo el sistema de gesti�n de calidad. Referente al personal, adquiere mayor importancia el conocimiento del personal, dicho conocimiento ha de ser tanto organizacional como relacionado con el puesto de trabajo y las competencias asociadas al mismo. Finalmente todo el enfoque es preventivo por concepto, recayendo en el propio sistema la definici�n y ejecuci�n de estas acciones.

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de calidad bajo la norma ISO 9001 2008 en la empresa Creaciones Top Blue Jeans written by Blanca Nubia Naranjo Hurtado and published by . This book was released on 2010 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: La calidad es un factor muy importante para toda empresa que desea expandirse en el mercado y obtener un reconocimiento por sus productos y servicios, en la actualidad es indispensable que las empresas inviertan tiempo y recursos para implementar sistemas de gestión de calidad, pues esto será más que un gasto una inversión que se verá reflejada con el mejoramiento de los procesos, disminución de perdidas en tiempo y suministros, así como la confiabilidad de los clientes y crecimiento en el mercado. Este proyecto tiene como fin, crear la documentación de un sistema de gestión de calidad en la empresa TOP BLUE JEANS, basados en los lineamientos de la norma ISO 9001:2008, cumpliendo con todos sus requisitos a través de la documentación de los elementos 4. Sistema de Gestión de la Calidad, 5. Responsabilidad de la Dirección, 6. Gestión de los Recursos, 7. Realización del Producto, 8. Medición, análisis y mejora. El proyecto se inició con una reunión con el administrador el cual expresó las necesidades que se tienen en la empresa y la posibilidad de realizar una documentación de calidad con el propósito de mejorar continuamente. Para la recolección de información todos los empleados de la empresa colaboraron aportando sus conocimientos en cada área y con esto se logró hacer el manual de procedimientos por procesos. También se adaptó al trabajo el manual de funciones que tiene la empresa para unificar la documentación. Posteriormente se elaboró el manual de calidad, se recopilaron los formatos y se procedió luego a la revisión por parte tanto del señor Mauricio Álvarez Posada de TOP BLUE JEANS, como del director del trabajo de grado el Ingeniero Carlos Alberto Buriticá. Para finalizar se hicieron las correcciones necesarias para garantizar un buen trabajo.

Download or read book La l gica de la Calidad written by J. Bower and published by CreateSpace. This book was released on 2012-05-10 with total page 424 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Libro de consulta imprescindible para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad desde cero. Interpreta con claridad la Norma ISO 9000, dando útiles ejemplos y sugerencias.Muy bien explicado y con una excelente estructura. Su lectura conducirá a desarrollar un pensamiento analítico basado en modernos enfoques de calidad y servicio, a desarrollar procesos de calidad y a implementar la mejora continua. Contiene las claves necesarias para lograr implementar y certificar tu organización. Es fácil de leer y de entender. Brinda la oportunidad de conocer herramientas de gestión que permitirán aclarar ideas, crear distintas soluciones, tomar mejores decisiones y ponerlas en práctica con éxito.En síntesis, este libro permite a los lectores profundizar en el conocimiento de los múltiples puntos de la norma ISO 9000 y su razón de ser. Uno de los mejores libros que explican y enseñan como implementar un sistema de gestión de calidad en una empresa.

Download or read book Base para la implementaci n de un sistema de gesti n de calidad seg n la norma ISO 9001 2008 en la empresa D as S A en el per odo enero abril 2011 written by Nicole Marte Almonte and published by . This book was released on 2011 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Sistemas de Gesti n de Calidad Iso 9001 2015 written by José Manuel Cortés Sánchez and published by ICB Editores. This book was released on 2017-07-18 with total page 318 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad. Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad, comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma. Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.

Download or read book UNE en ISO 9001 2008 Una norma para ayudar a la gesti n sanitaria written by Noblejas Castellanos, Miguel and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2014-01-01 with total page 39 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comúnmente llamada ISO 9001 y con una aplicación general a cualquier tipo de organización cualquiera que sea su sector. El objetivo fundamental de la Normaes el implantar un modelo de gestión y organización que ayude a las mismas a gestionar todos los temas que las envuelven, teniendo siempre en cuenta el punto de vista del cliente y sus requisitos. Esta Norma de aplicación genérica, como se ha dicho, es considerada la base o el arranque de los modelos de excelencia.A lo largo de estas líneas iremos diseccionando la Norma y adquiriendo conocimientos básicos de cómo gestionar las diferentes actividades que componen la empresa, llegando a la conclusión de que el desarrollo de los procesos clave, considerados puntos fundamentales, no lo son tanto cuando hablamos de lograr elcorrecto funcionamiento de la organización sanitaria. Este capítulo pertenece al Ebook: Gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias (9788499698168)

Download or read book Auditor a de Sistemas de Gesti n de Calidad ISO 9001 2008 written by J. Enrique D'Ottone Clemenco and published by Lulu.com. This book was released on with total page 70 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Implantaci n de sistemas de gesti n de la calidad la norma ISO 9001 2008 written by Antonio Enríquez Palomino and published by . This book was released on 2014-01 with total page 328 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Documentaci n del Sistema de Gesti n de Calidad de acuerdo a los requisitos de la norma NTC ISO 9001 2008 en la empresa Inversiones y Destinos S A written by Yiseth Paulina Aguirre Vasquez and published by . This book was released on 2010 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El conjunto de normas ISO 9000 busca la estandarización de los procesos dentro de una organización buscando contar con un sistema de gestión de la calidad que garantice un proceso de mejora continua, un aumento en la productividad y un mayor compromiso con la satisfacción del cliente. Su objetivo principal es la de buscar la estandarización de normas de productos, servicios y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel internacional. Es por eso, que este proyecto busca estructurar un sistema de gestión de calidad en la organización INVERSIONES Y DESTINOS S.A., basados en los lineamientos de la norma ISO 9001:2010, cumpliendo con todos sus requisitos a través de la documentación de sus elementos, Sistema de Gestión de la Calidad, Responsabilidad de la Dirección, Gestión de los Recursos, Realización del Producto, Medición, análisis y mejora. Igualmente, a través de este Trabajo, se pretende medir, controlar y mejorar continuamente la calidad de los servicios, aplicando cuando sean necesarias, las medidas correctivas y preventivas para lograrlo. Esta documentación es un medio para que la empresa alcance las metas propuestas basados en una cultura de calidad lo cual le puede garantizar su competitividad y permanencia en el mercado.

Download or read book Documentacion del Sistema de Gestion de Calidad Norma ISO 9001 2008 fundacion Hogar de Los Muchachos written by Carlos Mauricio Guapacha Marín and published by . This book was released on 2012 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Todas las organizaciones quisieran mejorar el modo en que operan tanto si supone aumentar su participación en el mercado, reducir los costos, gestionar los riesgos con mayor eficacia y mejorar la satisfacción de los clientes. Un sistema de gestión de la calidad proporciona el marco necesario para supervisar y mejorar el rendimiento de cualquier área que se elija. La fundación HOGAR DE LOS MUCHACHOS es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro y de interés colectivo. Está conformada en el modelo de comunidad terapéutica mixto, es decir, integrado por un equipo interdisciplinario de profesionales en las áreas bio-psico-social y operadores terapéuticos brindando un abordaje integral al fenómeno del abuso de sustancias psicoactivas. Este trabajo tiene como objetivo realizar un diagnostico general de la Fundación HOGAR DE LOS MUCHACHOS dando inicio a la documentación de todos los numerales de la norma ISO 9001:2008 con el fin de conseguir posteriormente la certificación del sistema de gestión de calidad.

Download or read book Conocimiento del sistema de gesti n de calidad basado en la Norma ISO 9001 2008 en los funcionarios del hospital Rub n Cruz V lez de Tulu Valle 2015 written by Julian Dario Narvaez Peñaranda and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Esta investigación se realizó en el Hospital Rubén Cruz Vélez, ubicado en el departamento del Valle del Cauca en la ciudad de Tuluá, es una entidad prestadora de servicios de salud de carácter público municipal. Este estudio busco saber cuál es el conocimiento que tienen los funcionarios del Hospital Rubén Cruz Vélez acerca del sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008. Estudio que tuvo como objetivo determinar el conocimiento de los funcionarios de la sede principal del Hospital Rubén Cruz Vélez, por medio de encuestas realizadas a sus funcionarios, para así establecer su conocimiento acerca del Sistema de Gestión de la Calidad y dar un diagnóstico objetivo de cómo se encuentra el sistema de gestión implementado en la institución; y qué consecuencias puede acarrear las posibles falencias y desconocimiento del Sistema de Gestión, y que nos evidencio dicha investigación; para así proponer unas estrategias de mejora y posibles recomendaciones que contribuyan a subsanar lo anterior mencionado. Esta investigación mostró y evidencio en su etapa final la gran importancia que tiene el compromiso por parte de la alta gerencia y de los funcionarios para que haya un buen desempeño en el sistema de gestión de la calidad, así como también la importancia de la construcción de una cultura de calidad que tiene como base fundamental el apoderarse y apropiarse del sistema de gestión por parte de los funcionarios de dicha institución, para que en este se evidencie una armonía y una fluidez constante en los procesos y procedimientos realizados...