Download or read book El proceso de venta written by Equipo Vértice and published by Editorial Vértice. This book was released on 2008-01-14 with total page 167 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A lo largo de cualquier proceso de venta pueden utilizarse una serie de técnicas comerciales y de comunicación que van desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. En otras palabras, desde el inicio del proceso hasta el final para obtener unos óptimos resultados. Este libro ayuda a comprender estas técnicas y las pone en relación no sólo con la venta en sí, sino también con la comunicación comercial, el servicio posventa y el mismo el equipo humano de ventas y sus perfiles. Índice: Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta. Tema 2. El proceso de venta (I): fase previa y demostración. Tema 3. El proceso de venta (II): objeciones y cierre de la venta. Tema 4. El servicio posventa. Tema 5. La dirección comercial de ventas. Tema 6. Gestión comercial de ventas.
Download or read book Procesos de venta written by ESCUDERO SERRANO, MARÍA JOSÉ and published by Ediciones Paraninfo, S.A.. This book was released on 2014-08-01 with total page 352 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Procesos de venta, del Ciclo Formativo de grado medio de Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1688/2011 de enseñanzas mínimas y la Orden ECD/ 73/2013, por la que se establece el currículo del título correspondiente. Asimismo, el módulo profesional de Procesos de venta (cód. 1232 está asociado a la Unidad de Competencia: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización (cód. UC0239_2). Los contenidos teóricos se exponen junto con casos prácticos resueltos y actividades propuestas para que los alumnos puedan ir aplicando los conocimientos adquiridos. También se incluyen, al final de cada unidad, actividades de comprobación y de aplicación, tanto para trabajo individual como para trabajo en equipo, con el fin de que el alumno pueda verificar si ha asimilado la materia de manera correcta. Al mismo tiempo, los recursos para el profesor incluyen una programación del módulo, la solución de las actividades del libro para facilitar la realización de las actividades y material de apoyo para impartir las clases. Por todo ello, esta obra es una herramienta adecuada tanto para los alumnos que quieren obtener el título de Técnico en Actividades Comerciales como para sus formadores.
Download or read book Organizaci n del proceso de venta written by Vértice and published by Editorial Vértice. This book was released on 2011-05-18 with total page 283 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado ‘Actividades de venta’. A través de estas líneas se explicará cómo ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente. Está dirigido a profesionales que desarrollen su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización: pequeña, mediana o gran empresa. Tema 1. Organización del entorno comercial Tema 2. Gestión de la venta profesional Tema 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios Tema 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta
Download or read book Procesos de venta 2022 written by Montserrat Cabrerizo Elgueta and published by Editex. This book was released on 2022 with total page 369 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: 1. El comportamiento de compra del consumidor 2. El proceso de decisión de compra del consumidor 3. El vendedor. Funciones y perfil 4. El vendedor. Formación, motivación y remuneración 5. El departamento de ventas 6. La preparación de la venta 7. La comunicación en las relaciones comerciales 8. La entrevista de ventas I: concertación, toma de contacto y presentación 9. La entrevista de ventas II: argumentación, tratamiento de objeciones y negociación 10. La entrevista de ventas III: cierre, despedida y seguimiento de ventas 11. Contratos vinculados a las operaciones de venta 12. Gestión de la documentación comercial 13. Gestión de la documentación de cobro en las operaciones de venta 14. Determinación del precio de venta y cálculo del importe de las operaciones de venta 15. Cálculo comercial: interés y descuento
Download or read book Business written by Ricky W. Griffin and published by Pearson Educación. This book was released on 2004 with total page 722 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: For Introduction to Business courses. This best-selling text by Ricky Griffin and Ronald Ebert provides students with a comprehensive overview of all the important functions of business. Each edition has introduced cutting-edge firsts while ensuring the underlying principles that guided its creation, Doing the Basics Best, were retained. The seventh edition focuses on three simple rules- Learn, Evaluate, Apply. - NEW- Chapter 2: Understanding the Environments of Business - This new chapter puts business operations in contemporary context, explaining the idea of organizational boundaries and describing the ways in which elements from multiple environments cross those boundaries and shape organizational activities. This chapter sets the stage as an introduction to some of the most important topics covered in the rest of the book, for example: - The Economics Environment includes the role of aggregate output, standard of living, real growth rate; GDP per capita; real GDP; purchasing power parity; and the Consumer Price Index. - The Technology Environment includes special attention to new tools for competitiveness in both goods and services and business process technologies, plus e
Download or read book La preparacio n de la venta Procesos de venta written by and published by Editex. This book was released on with total page 26 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book T cnicas de venta written by CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD and published by Ediciones Paraninfo, S.A.. This book was released on 2014-01-01 with total page 190 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En un contexto en que el sector comercial es pilar fundamental de la economía, las técnicas de venta se presentan como herramientas imprescindibles para lograr que necesidades y deseos de los consumidores se materialicen en acciones de compra. Vender consiste en persuadir a los demás a comprar y dominar este arte es esencial para todo profesional de la venta. Este manual aborda todas las técnicas al alcance de los vendedores, desde que se constata la existencia de una necesidad en el mercado hasta que la compra se lleva a efecto. Así, procesos de venta, aplicación de técnicas, seguimiento y fidelización de clientes, resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta son algunos de los aspectos tratados con rigor, sencillez y claridad. Numerosos gráficos, tablas y supuestos prácticos completan el estudio exhaustivo que se realiza sobre las técnicas de venta empleadas en la actualidad, desde las más tradicionales hasta las que se apoyan en las tecnologías más recientes e innovadoras. La obra responde exactamente al contenido curricular y normativo definido en los Reales Decretos que regulan los diferentes certificados de profesionalidad en los que se integra esta UF 0031 titulada Técnicas de venta. Se trata de un contenido transversal, presente en varios certificados de la familia profesional de comercio y marketing: Gestión comercial de ventas, Actividades de gestión del pequeño comercio y Actividades de venta, todos ellos regulados respectivamente por los RD 1694/2011 de 18 de noviembre, 614/2013 de 2 de agosto, 982/2013 de 13 de diciembre y 1377/2008 de 1 de agosto modificado por el 1522/2011 de 31 de octubre. En definitiva presentamos un manual imprescindible para cuantos desempeñan su labor profesional en el entorno comercial y de las ventas. Soledad Carrasco Fernández es profesora de FP desde 1985 y licenciada en Derecho por la UNED. Funcionaria de carrera en la familia profesional de Administración y gestión, ha desarrollado su labor profesional en institutos de enseñanza pública de Extremadura, Baleares y Madrid. Actualmente imparte clases en el IES Luis Buñuel de Móstoles. Tutora en centros de trabajo.
Download or read book Psicolog a de la venta La venta en el proceso de comercializaci n 2 Las teor as de la venta 3 El rol del vendedor 4 La estrategia de ventas 5 T cticas de ventas 6 Tipolog as de clientes written by Juan Alfonso Durán and published by . This book was released on 1987 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book La Gesti n Profesional de Ventas written by Luis Antúnez Gordillo and published by IT Campus Academy. This book was released on 2014-11-17 with total page 147 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Es importante diferenciar las definiciones de marketing y de ventas para delimitar el alcance de este libro. El Marketing no son ventas. Tal vez por ser una de las partes más visibles del marketing, las ventas, así como la propaganda, se confunden con el significado de marketing. Las ventas y la propaganda forman parte de lo que se conoce como marketing, el Marketing fue definido por Kotler (2000) como "un proceso social y de gestión por el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y quieren a través de la creación, oferta y cambio de productos y valores con otros". O sea, se trata de un proceso que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de las partes a través de los cambios. Una persona compra ropa porque necesita de esta y el vendedor necesita del recurso económico para viabilizar su negocio, por citar un proceso de cambio simple. La American Marketing Association (AMA) trae una definición gerencial para el marketing, diciendo que estos valores son ofrecidos por la parte vendedora principalmente a través de la configuración (el acto de "diseñar" el objeto - el producto, la embalaje, la marca, los servicios ofrecidos), de la valoración (estableciendo el cambio que tengamos para el objeto - el precio), de la simbolización (asociación a determinados significados a través de la comunicación) y finalmente a través de la facilitación (alterando la accesibilidad del objeto - el punto-de-venta, o canales de distribución). Son las llamadas variables controlables de marketing: el producto, el precio, la comunicación y la distribución. Con este libro aprenderá los diversos aspectos que intervienen en todo el proceso de la venta, para que usted puede corregir y mejorar las prácticas que lleva a cabo en el día a día de su empresa o trabajo.
Download or read book El proceso de venta written by Carlos Ongallo Chaclón and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2013-01-01 with total page 48 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La relación con los clientes en el proceso de venta directa: características. Una herramienta básica - el catálogo de ventas: características; parte del catálogo; los complementos del catálogo. El proceso del pedido: conceptos; ¿cómo se realiza un pedido? Las necesidades de los clientes. La relación comercial. Los departamentos de ventas. Resumen.
Download or read book El proceso de ventas written by Grupo Ibalpe and published by . This book was released on 1996 with total page 66 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Administraci n de Ventas written by Virgilio Torres Morales and published by Grupo Editorial Patria. This book was released on 2014-10-21 with total page 293 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Administración de ventas aborda las principales características, antecedentes, técnicas y modelos del proceso de ventas dentro de una organización, como son: la planeación, análisis de mercado, pronóstico y presupuesto de ventas, organización, reclutamiento y selección del personal de ventas, asignación al personal de ventas por tiempo, territorio y cuotas, dirección y motivación vía compensación, control de la fuerza de ventas, relación con el área de mercadotecnia y ética en las ventas, puesto que la esencia de la administración de ventas es la dirección de personal de esta área en las operaciones de mercadotecnia de una empresa. Por ello en el área de ventas se pretende conocer el tipo de producto que ofrece, mercado al que va dirigido, nivel de ventas y sus posibilidades reales de abastecer a sus clientes potenciales; al tiempo que tiene controladas las áreas de producción, administración y financiamiento.
Download or read book Estrategias Eficaces de Ventas written by Brian Tracy and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 1997-03-18 with total page 428 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Tal como afirma el propio Brian Tracy, la venta es únicamente un juego mental que hace más fuerte a la persona que lo practica, por lo que un vendedor de éxito será aquel que sepa ejercer un cierto poder psicológico sobre sus competidores. El presente libro muestra la forma de ganar ese poder a través de una serie de principios infalibles y leyes mentales que ya han demostrado su validez en miles de casos. Y el autor explica la forma en que esas leyes mentales hacen posible superar las barreras psicológicas --tanto las propias como las procedentes del cliente-- desarrollando el poder de la perseverancia, por ejemplo, y explicando la forma de reconocer lo que el cliente explica, en lugar de lo que quiere decir. La conclusión es que los vendedores que se pretendan de éxito deben someterse a una formación constante, ya sea mediante la creación de la adecuada autoconfianza, la generación de una primera impresión positiva o la diferenciación respecto a los demás en la mente del cliente. Todo ello, claro está, mediante el aprendizaje de técnicas importantes y prácticas para la preparación de presentaciones de ventas, para obtener más y mejores referencias, para generar ventas continuas y para gestionar mejor el tiempo, lo cual permitirá conseguir los más óptimos resultados. Así pues, escrito en un lenguaje claro y preciso, y empleando numerosos ejemplos y anécdotas, he aquí el mejor de los libros sobre la forma de convertirse en ganador en el excitante juego de las ventas.
Download or read book El proceso de comunicaci n comercial Dinamizaci n del punto de venta written by Begoña Ares and published by Editex. This book was released on 2014-11-03 with total page 22 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Dinamizaci n de las ventas el proceso comercial written by Manuel Artal Castells and published by ESIC Editorial. This book was released on 2016-04-13 with total page 122 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Que la venta es, más que importante, imprescindible, es un asunto prehistórico. Unos arqueólogos encontraron una vez unas cajas de bronce con pequeños departamentos de varios miles de años de antigüedad (edad del bronce) y llegaron a la sorprendente conclusión de que se trataba de receptáculos de comerciantes para llevar muestras. Así que los empresarios, grandes o pymes, e incluso autónomos que no den toda su importancia a la venta, andan un poco perdidos. Porque ninguna empresa lucrativa puede funcionar sin vender (y cobrar). Es la función final, la que cierra el ciclo, la que culmina todo el esfuerzo anterior. Si no se vende, todo lo anterior no sirve. Hemos fracasado. Y, efectivamente, la mayor parte de las empresas que cierran lo hacen porque fallaron las ventas. Por este tipo de colapso empiezan los fracasos graves y también por los grandes fallos financieros, detrás de los cuales está un lamentable desconocimiento de la realidad y del consiguiente riesgo. El área de ventas es parte de la función marketing. Se puntualizó esta situación hace tiempo cuando se creó el término "determinantes del marketing", que son el producto, el precio, la distribución y la promoción, que Miguel Santesmases denomina "instrumentos" y que precisa algo más con los términos producto, precio, distribución/logística y publicidad/ventas/rela-ciones públicas. Índice El pequeño y mediano empresario ante la necesidad de vender.- El pequeño y mediano empresario ante la necesidad de informarse.- El pequeño y mediano empresario ante la necesidad de profesionalidad.- El vendedor estratega para asegurar la venta.- El vendedor táctico para asegurar el cierre de la venta.
Download or read book 51 Consejos de Ventas written by Raúl Sánchez Gilo and published by Raúl Sánchez Gilo. This book was released on 2018-10-09 with total page 193 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: 51 Consejos Claves y aspectos fundamentales para Vender Más y Triunfar Vendiendo. Con cientos de conceptos e ideas para poner en práctica que no tienen precio. Consejos fundamentales para vendedores profesionales, jefes de ventas, empresarios, emprendedores, directores y equipos comerciales, propietarios de pymes, autónomos y cualquiera que tenga relación con el mundo empresarial y de negocios y que quiera mejorar en su carrera. Han dicho: "Fantástico e Imprescindible. Una lectura imprescindible para entender el complicado mundo de la venta. Recomendable tanto si eres comercial como si no". "Un libro práctico para reflexionar y profundizar sobre la venta, muy bien estructurado en píldoras comerciales universales. La venta basada en las personas: humanidad, confianza y aporte de valor." "Muchas gracias por ayudarnos a ser mejores vendedores." Convierte tus ventas en extraordinarias. Un libro cargado 100% de consejos para vender más, de técnicas y métodos para el éxito profesional y de conceptos y principios para negociar y vender, escrito desde la experiencia. El segundo libro de la serie “Pensamientos Vendedores”, una serie de libros de ventas - independientes pero complementarios - sobre conceptos fundamentales y eternos que te ayudarán a vender más y a entender las claves para tener éxito vendiendo. Entre otras muchas cosas, aprenderás : Las claves de la venta moderna, y cómo ayudar a comprar a tu cliente. Las claves y todas las estrategias posibles para diferenciarnos de la competencia. Cómo poner el foco en el cliente y averiguar en base a qué vendemos. Evitar competir solo por precio y vender valores y ventajas competitivas. Evitar los errores típicos de los vendedores y usar las habilidades necesarias del vendedor excelente. Cómo escuchar y preguntar mejor a nuestro cliente. Cómo vender más sin bajar el precio. Cómo contrarrestar las objeciones de precios y de compra en general convirtiéndolas en oportunidades adicionales. Cómo eliminar los costes negativos en la mente del cliente e ir más allá del precio. Cómo optimizar la experiencia del cliente, aumentando el valor percibido y la lealtad del cliente. Cómo darle valor a la experiencia de tus clientes potenciales. Cómo prospectar correctamente con los criterios más adecuados a nuestros objetivos y conseguir clientes potenciales de calidad. Claves para generar nuevas oportunidades. Claves para hacer avanzar tu embudo de ventas. Cómo definir nuestro proceso de ventas de forma que sea repetible y eficaz. Cómo desarrollar correctamente nuestra propuesta, centrada en las necesidades y problemas del cliente. Las claves y principios para negociar correctamente. Cómo cerrar más ventas. Cada consejo es una píldora que te ayudará a vender más y mejor . No necesitas prescripción médica, sólo las ganas de superarte y crecer como profesional. Un libro que abarca todo el proceso de ventas, con pautas claras y sencillas y muchísimas ideas, para leer y releer cada consejo como si subieras una escalera, peldaño a peldaño. Tanto si tienes una empresa propia, como si vendes para otros, no puedes dejar de leer este libro. ¡Haz Click en el botón de comprar y empieza a vender más hoy mismo!
