Download or read book Sustaining Change in Universities written by Burton R. Clark and published by Open University Press. This book was released on 2004 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: In this work, Burton R. Clark uses case studies from 14 innovative institutions to propose a new conceptual framework offering original insights into ways of initiating and sustaining change in universities.

Download or read book La transicion a las nuevas ISO 9000 2000 y su implantaci n written by Cervera Martínez, Josep and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2002-01-01 with total page 203 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La transición a las nuevas normas ISO 9000:2000 conlleva que muchas empresas certificadas o de próxima certificación de sus sistemas de gestión de calidad,se planteen un sinfín de interrogantes sobre cómo enfocar este nuevo proyecto,con qué medios, qué contenidos, qué formación, qué esfuerzos son necesarios en la organización y que plazos pueden ser los más prudentes para conseguir queel proceso de cambio no sea traumático y por tanto tenga una incidencia tenueen sus organizaciones. Este libro pretende dar una respuesta ajustada a las tareas y sus contenidos con elementos gráficos de fácil comprensión y ejemplosde formularios o documentos que se deberían desarrollar para dar un cumplimiento satisfactorio a las nuevas exigencias de la norma ISO 9001:2000. Una de lasdificultades más visibles y palpables de la nueva norma es el "enfoque basadoen los procesos"; cómo se identifican, cómo se definen, cómo se interrelacionan y sin duda cómo documentarlos, todo ello se puede ver en este libro con casos y ejemplos. Este libro puede ser una herramienta útil y de gran ayuda paraaquellos directivos, técnicos de calidad, asesores y auditores de empresas y organizaciones relacionadas con el mundo de la gestión de calidad.INDICE RESUMIDO: Las nuevas normas de gestión de calidad ISO 9000:2000. Principios de gestión de calidad. La gestión orientada al proceso. Indicadores. Auditorías orientadas a procesos. La satisfacción del cliente. La mejora continua. La gestión documental. Guía para la evaluación de la ISO 9001:2000.

Download or read book C mo documentar un sistema de gesti n de calidad seg n ISO 9001 2015 written by López Lemos, Paloma and published by FC EDITORIAL. This book was released on 2015 with total page 235 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En el caso de la norma ISO 9001 (el estándar más utilizado en el mundo para la implementación de sistemas de gestión de la calidad), la nueva versión 2015 ha reducido de forma muy notable los requisitos relativos a la documentación y facilitando que sea la propia empresa quien, en función de su actividad, la complejidad de sus procesos y la competencia de su personal, decida el volumen y extensión de su sistema documental. A lo largo de este libro se abordan temas como la planificación del sistema documental en base al mapa de procesos y al análisis de riesgos, tipos de documentos existentes y cómo elaborarlos o cómo satisfacer con sencillez los requisitos de la norma ISO 9001 relativos a la documentación. Como anexos, se encuentran los tipos de documentos que con más frecuencia se encuentran como soporte a los sistemas de gestión así como una propuesta para estructurar un sistema de gestión"tipo". Escrito en un lenguaje riguroso pero sencillo y plagado de ejemplos y situaciones prácticas, este libro pretende ser una guía útil para las empresas en lo que se refiere al proceso de diseño y elaboración del sistema documental, de forma que el resultado sea una documentación ágil, práctica y adaptada a las necesidades de la organización. https://www.fundacionconfemetal.com/media/wysiwyg/19_Check-Up.pdf

Download or read book La Norma ISO 9001 del 2000 written by Gestion 2000 and published by . This book was released on 2001 with total page 149 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad total es un sistema efectivo que integra esfuerzos de todos para poder definir, disenar, fabricar e instalar un producto o servicio cuyo coste sea el mas economico posible al tiempo que proporcione la total satisfaccion del cliente. Las Normas ISO (International Standard Organization) de aseguramiento y preservacion de la Calidad, asi como el proceso de certificacion basado en estas normas, han marcado el panorama de consolidacion de los sistemas de la Calidad en Europa y en el mundo. El aumento progresivo de las certificaciones tiene una relevancia especial, porque pone de manifiesto el grado de competitividad que adquieren las empresas.

Download or read book Gesti n de la calidad ISO 9001 2008 written by Equipo Vértice and published by Editorial Vértice. This book was released on 2010-03-17 with total page 261 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Gracias a este título se pretende ayudar a conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación, analizando y comprendiendo los diferentes puntos de la norma ISO 9001:2008. Se dan las claves para realizar correctamente una auditoría del sistema de gestión de calidad. ÍNDICE: 1- Normalización, Certificación y Acreditación. 2- Sistemas de gestión de la calidad y documentación general. 3- Requisitos de la norma ISO 9001:2008 responsabilidad de la dirección. 4- Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente. 5- Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras. 6- Producción y prestación del servicio. 7- Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora. 8- Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2008. 9- Auditoría del sistema de gestión de la calidad. 10- La gestión de la calidad según la EFQM. 11- La gestión de la calidad según la calidad total. 12- Costes de Calidad.

Download or read book Sistemas de Gesti n de la Calidad ISO 9001 Gu a de aplicaci n written by GONZÁLEZ GAYA Cristina and published by Editorial UNED. This book was released on 2020-10-06 with total page 183 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Con el fin de colaborar en la difusión del conocimiento y aplicación de las normas nacionales e internacionales referentes a sistemas normalizados de gestión, aplicables a cualquier tipo de reorganización, se ha iniciado el desarrollo de la serie Guías de aplicación de los sistemas normalizados de gestión. La presente guía tiene por objeto mostrar los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 en su edición de 2015 (en adelante ISO 9001), así como la documentación aplicable, su implantación y el proceso de certificación del sistema normalizado de gestión de la calidad según los requisitos de dicha norma. Es importante destacar que en la guía se presenta un modelo de sistema de gestión de la calidad el cual ha sido implantado en diferentes organizaciones del sector industrial y de servicios, a la vez que dicho modelo ha sido certificado por diferentes organismos de certificación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001.

Download or read book C mo hacer el manual de calidad seg n la nueva ISO 9001 2000 5a edici n written by Fermín Gómez Fraile and published by FC Editorial. This book was released on 2005* with total page 204 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Sistemas de Gesti n de Calidad Iso 9001 2015 written by José Manuel Cortés Sánchez and published by ICB Editores. This book was released on 2017-07-18 with total page 318 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad. Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad, comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma. Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.

Download or read book Sistema de gesti n de calidad written by Óscar Claret González Ortiz and published by Ecoe Ediciones. This book was released on 2016-01-01 with total page 377 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 puede servir de guía para asegurar que un bien o servicio ha sido producido con procesos controlados; sin embargo, esto solo no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que “se debe hacer”, pero el “cómo” es la verdadera tarea de quien diseña, documenta e implementa un sistema de gestión de calidad. Este texto es una guía útil para planear el proceso, diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. El libro contiene capítulos sobre el marco referencial de la norma ISO y conceptos como ingeniería de calidad, mejoramiento continuo, manual de calidad, auditoría interna, auditoría externa y certificación. El texto está actualizado hasta la norma ISO 9001-2015 y contiene referencias útiles a versiones anteriores de la norma. Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica es un valioso texto guía para la enseñanza de la Calidad en los niveles de pregrado y posgrado en carreras como Ingeniería, Administración de Empresas y Economía, y para empresarios con interés en conocer sobre las normas ISO y los sistemas de gestión.

Download or read book Administraci n de la documentaci n en las normas ISO 9000 written by Eugenia K. Brumm and published by . This book was released on 2000 with total page 524 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Iso 9001 written by Syed Imtiaz Haider and published by CRC Press. This book was released on 2001-06-27 with total page 436 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Don't reinvent the wheel when applying for your ISO 9001 registration or updating to the new 2000 standards. ISO 9001:2000 Document Development Compliance Manual: A Complete Guide and CD-ROM shows you how to develop and implement a documented quality management system based on ISO 9000 series standards. It supplies ready to use ISO 9001:2000 Template Quality Manuals and applicable Standard Operating Procedures with year 2000 revisions for documentation management in text and on CD ROM. You will understand how to: Build quality into your products and services Achieve ISO 9001 certification with time, money, and resources optimization Supply products that are totally fit for use Satisfy user/customer expectations Edge out the competitors Achieve a defined level of quality Prevent defects and provide value Yield profits from your invested resources

Download or read book ISO 9001 2000 For Small Businesses written by Ray Tricker and published by Routledge. This book was released on 2005-04-18 with total page 540 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Four years into the current version of ISO 9001, the new edition of this essential book incorporates the hard-won experiences of working with the standard. This book, together with its accompanying free Quality Management System (QMS), contains all the information that small and medium enterprises need when developing a QMS for ISO 9001:2000 accreditation.

Download or read book Calidad written by Albert Badia Giménez and published by . This book was released on 2002 with total page 394 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El entorno de la calidad; Introducción a la gestión de la calidad; Análisis del modelo ISO 9001 para la gestión de la calidad; Cómo implantar el modelo ISO 9001: 2000; El mantenimiento del sistema: la auditoría.

Download or read book Gesti n de la calidad y gesti n medioambiental written by Enrique Claver Cortés and published by . This book was released on 2011-02 with total page 360 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La implantación de un sistema de gestión de la calidad y el medio ambiente en la empresa requiere el cumplimiento de una serie de principios como son, por un lado, el compromiso de la dirección, la implicación de los empleados, la mejora continua, la formación y la aplicación de la legislación vigente, y por otro, la planificación, organización y control de la calidad y el medio ambiente para identificar y establecer mejoras que permitan satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de la sociedad. Esta obra analiza y explica el proceso necesario para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad y el medio ambiente realizando un estudio de los conceptos básicos de ambos sistemas de gestión, las principales herramientas, los modelos existentes —las normas ISO, el reglamento EMAS y el modelo EFQM—, y la integración entre ambos sistemas y los procesos de auditoría. Resulta de gran interés la integración de los conocimientos sobre calidad y medio ambiente en una misma obra por las interrelaciones que existen entre ambas prácticas de gestión, que se manifiestan a través de numerosas similitudes en cuanto a su implantación y sus implicaciones competitivas, estratégicas y organizativas. El análisis de estos sistemas de gestión se complementa con ejemplos y casos prácticos que hacen que la obra sea de gran utilidad tanto para los estudiantes universitarios de estas áreas como para los profesionales responsables de calidad y medio ambiente en las empresas. En esta nueva edición del libro se ha realizado una actualización de sus contenidos, centrada principalmente en la presentación de los nuevos requisitos que aparecen en la nueva edición de la norma ISO 9001:2008, la nueva edición del modelo EFQM de Excelencia 2010 y la tercera versión del reglamento EMAS (EMAS III).

Download or read book ISO Gu a de Lecci n 2000 written by Dennis R. Arter and published by Quality Press. This book was released on 2003-04-07 with total page 105 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este manual de lecciones de la ISO explica la norma de calidad 9001 en palabras sencillas y fáciles de entender. Esta edición de bolsillo se diseñó como una herramienta escrita de referencia rápida. Cualquier persona lo puede traer consigo. Al principio de cada sección, se analiza individualmente al elemento normativo que contiene los requisitos de cumplimiento y se resaltan los conceptos clave. Resumen de las caracteristicas de manual:liCada concepto clave está plasmado en una ingeniosa ilustraciónliLos conceptos están descritos con palabras sencillasliCuenta con la definición de concepto de calidadliOfrece una explicación del enfoque del proceso en el que se fundamenta la ISOliDescribe los principios de gestión de la calidad en un lenguaje claroliContiene una práctica tabla sinóptica desprendible, en donde puede consultar con rapidez los requisitos y los conceptos de la norma ISO 9001liUtiliza un relato ingenioso y llano, para ejemplificar la diferencia entre las normas ISO 9001 y 9004 Este manual de bolsillo es ideal para repartirlo a sus empleados, tanto antigous como de Nuevo ingreso. También puede utilizarlo como material de apoyo para los cursos de capacitación sobre la norma ISO 9001. COMMENTS FROM OTHER CUSTOMERS Average Customer Rating: (4 of 5 based on 3 reviews) "This handy dandy reference guide has proven helpful with our employees who need a quick introduction to the new standard. We used the first and second editions during our initial tansition to the new standard and found them very helpful." Neil Slattery - Fort Worth, TX

Download or read book Sistema integrado de gesti n ISO 45001 14001 y 9001 written by Gabriel Atencio and published by . This book was released on 2021-02-25 with total page 208 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La metodología de este trabajo contribuye a la aplicación práctica de la evaluación de todos los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001. Sirviendo de referencia para evaluaciones y diagnósticos de empresas en el ámbito de los sistemas integrados de gestión.¿Por qué diseñar un sistema de gestión integrado ?, porque aumentaría la efectividad y eficiencia en la gestión y en el logro de metas, mejoraría la capacidad de respuesta de la organización a las nuevas necesidades o expectativas de los stakeholders, aumentaría la posibilidad de competir en el mercado internacional, simplificaría y reducir la documentación, registros, recursos, labores administrativas, costos de mantenimiento del sistema y mejorar tanto la comunicación interna como la imagen externa, logrando una mayor confianza a clientes y proveedores.¿Su organización cumple con los requisitos establecidos por las normas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001 ?, ¿Cuáles son los procesos y documentos necesarios para cumplir con las normas ?, ¿Qué recursos se necesitan para implementar y mantener un sistema de gestión integrado ?, dando Las respuestas precisas a estas preguntas son de gran importancia y necesidad para convencer y orientar a la alta dirección y trabajadores para apoyar y promover las buenas prácticas involucradas en el desarrollo de un sistema de gestión integral.

Download or read book Sistemas de gesti n de la calidad en la industria alimentaria written by Andrew Bolton and published by . This book was released on 2000 with total page 240 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: 1. Introduccion - 2. Principios de gestion de la calidad Por que la norma BS EN ISO 9001? - 3. Preparacion para el programa - compromiso de la Direccion - 4. Responsabilidad de la Direccion - 5. Sistema de la calidad y control de la documentacion - 6. Compra y venta - compras y revision del contrato - 7. Diseno y desarrollo - 8. Control del proceso - 9. Inspeccion, medicion y ensayo-calibracion - 10. Auditorias internas de la calidad - 11. Formacion - 12. Proceso de auditoria - 13. Consecucion de la certificacion con la norma: Que es lo siguiente? - 14. Otros sistemas de acreditacion/certificacion - Apendice A. Manual de la calidad modelo: SAC Servicios de AlIMentos de Calidad - Apendice B. Organismos acreditados de certificacion por terceras partes - Apendice C. Notas de asesoramiento para la aplicacion de la norma BS EN ISO 9001: 1994 en la industria alimentaria y de bebidas - Apendice D. Notas de asesoramiento para la aplicacion de la norma ISO 9002/EN 29002/BS 5750: Parte 2 en las industrias hoteleras y de catering - Apendice E. Codigo de Base-Q de Nueva Zelanda: Sistemas de gestion de la calidad para pequenas y medianas empresas - requerimientos generales TB 004: 1995 - Apendice F. Glosario.