Download or read book Dise o e implementaci n de un sistema de gesti n de la calidad para la Escuela Universitaria de Ingenier a Industrial Inform tica y de Sistema written by Humberto J. Saavedra Sánchez and published by . This book was released on 2011 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Dise o de un sistema de gesti n de calidad para el rea de ingenier a industrial de la Escuela Universitaria de Ingenier a Industrial Inform tica y de Sistemas de la Universidad de Tarapac written by Vivian Vanessa Estrada Cuadros and published by . This book was released on 2010 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Sistemas de Gesti n de la Calidad ISO 9001 Gu a de aplicaci n written by GONZÁLEZ GAYA Cristina and published by Editorial UNED. This book was released on 2020-10-06 with total page 183 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Con el fin de colaborar en la difusión del conocimiento y aplicación de las normas nacionales e internacionales referentes a sistemas normalizados de gestión, aplicables a cualquier tipo de reorganización, se ha iniciado el desarrollo de la serie Guías de aplicación de los sistemas normalizados de gestión. La presente guía tiene por objeto mostrar los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 en su edición de 2015 (en adelante ISO 9001), así como la documentación aplicable, su implantación y el proceso de certificación del sistema normalizado de gestión de la calidad según los requisitos de dicha norma. Es importante destacar que en la guía se presenta un modelo de sistema de gestión de la calidad el cual ha sido implantado en diferentes organizaciones del sector industrial y de servicios, a la vez que dicho modelo ha sido certificado por diferentes organismos de certificación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001.

Download or read book Metodolog a para la implementaci n de un Sistema de Gesti n de Calidad ISO 9001 como un proyecto basada en PERT CPM written by Freddy Castrillón Valencia and published by . This book was released on 2011 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El informe presentado a continuación, muestra el desarrollo de una metodología basada en el método PERT CPM utilizada para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 – 2008. Para el desarrollo de dicha metodología fue necesario implementar un sistema de gestión de calidad basado en esta norma internacional en una organización existente. Este proceso comienza con un diagnóstico inicial, el cual nos arroja el estado de implementación en el que se encuentra el sistema de gestión de calidad de la empresa a intervenir, y nos ayuda a determinar puntos fuertes y débiles para establecer un plan de acción. De esta manera se analiza la información a través de Microsoft Project, un software diseñado y desarrollado por Microsoft para la administración de proyectos, el cual asiste a administradores de proyectos en el desarrollo de planes, asignación de recursos a tareas, dar seguimiento al progreso, administrar presupuesto y analizar cargas de trabajo1. Dicho software nos arroja un estimado del tiempo y recursos necesarios para la implementación del sistema. En este punto se formaliza el compromiso y las responsabilidades de la dirección para con el sistema de gestión de calidad que se desea implementar, después de tener el aval de la alta dirección se procedió con la documentación del sistema, se revisó la planeación estratégica de la organización y se adecúo a la situación actual de la misma, con esto se documentó el manual de calidad de la organización. A través de entrevistas con los colaboradores de la empresa se definieron los procesos que posteriormente fueron caracterizados y de los cuales se derivaron todos los documentos relacionados para el desarrollo eficaz de los mismos, a su vez se generaron todos los formatos necesarios para dejar evidencia objetiva de las actividades realizadas para velar por la satisfacción del cliente final.

Download or read book Sistema de gesti n de calidad written by Óscar Claret González Ortiz and published by Ecoe Ediciones. This book was released on 2016-01-01 with total page 377 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 puede servir de guía para asegurar que un bien o servicio ha sido producido con procesos controlados; sin embargo, esto solo no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que “se debe hacer”, pero el “cómo” es la verdadera tarea de quien diseña, documenta e implementa un sistema de gestión de calidad. Este texto es una guía útil para planear el proceso, diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. El libro contiene capítulos sobre el marco referencial de la norma ISO y conceptos como ingeniería de calidad, mejoramiento continuo, manual de calidad, auditoría interna, auditoría externa y certificación. El texto está actualizado hasta la norma ISO 9001-2015 y contiene referencias útiles a versiones anteriores de la norma. Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica es un valioso texto guía para la enseñanza de la Calidad en los niveles de pregrado y posgrado en carreras como Ingeniería, Administración de Empresas y Economía, y para empresarios con interés en conocer sobre las normas ISO y los sistemas de gestión.

Download or read book Dise o e implementaci n de un sistema de gesti n de calidad basado en la norma ISO 9001 2015 para la Litograf a Moderna de la Ciudad de Pereira written by Carlos Andrés López Ocampo and published by . This book was released on 2016 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: En el mundo globalizado la calidad tiene un valor estratégico para todas las empresas y es un requisito determinante para permanecer en un mercado competitivo cada vez más diversificado y que exige altos estándares de calidad en el producto para permitir sostener un margen suficiente y atractivo de venta en el mercado. Para lograrlo es necesario que las empresas cuenten con una metodología de trabajo que contenga un sistema de medición y control de la calidad del producto y sus procesos como la Norma ISO 9001:V2015. La Norma ISO 9001:V2015 se fundamenta en la documentación, implementación y mejora continua de un sistema de gestión de la calidad basado en procesos, buscando optimizar la productividad y el valor de la Empresa, aumentar la ventaja competitiva en el mercado, incrementar la satisfacción del cliente y adaptarse estratégicamente en el entorno empresarial, mediante el cumplimiento de sus requisitos. La empresa Litografía Moderna, como una decisión estratégica, inicia el proyecto de documentar e implementar el sistema de gestión de calidad, que le permita planear, organizar, dirigir y controlar todas las áreas de la empresa, buscando mejorar los procesos productivos y ofrecer un producto con diferenciación y valor agregado para cumplir las expectativas de la empresa y el entorno empresarial.

Download or read book Documentaci n sistema gesti n de la calidad GIA S A ESP written by Alejandro Arango Davila and published by . This book was released on 2008 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente proyecto tiene como objetivo describir toda la documentación del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa GIA S.A., elaborada con base en los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2000, para que la organización implemente dicho sistema y así mismo obtener la certificación de calidad. La importancia inicial de este proyecto radica en la oportunidad que se brinda a GIA S.A. ESP para ser más organizada y trabajar con base en una planeación estratégica que la guiará para ser mucho más eficiente y competitiva; así mismo será una nueva herramienta de administración con calidad que otorgue beneficios tanto a la empresa como a sus usuarios y clientes. Con el objeto de interpretar correctamente las características de la empresa se hizo necesario realizar un estudio descriptivo, desde un enfoque deductivo partiendo desde los conceptos generales de la empresa y finalizando en los particulares. Para la recopilación de los datos e información necesaria se utilizaron diferentes métodos como: la observación directa, entrevistas, encuestas, sesiones de grupo. Como resultado de esta investigación, se obtuvo de manera documentada un retrato del funcionamiento de la empresa y de la nueva forma de direccionarla, con los ajustes necesarios guiados para el cumplimiento de los requisitos de la norma; todo lo anterior a través de la identificación y consolidación de los procesos internos, la redacción de los procedimientos, instructivos, planes de calidad y la creación de los registros en donde posteriormente se evidenciará la implementación del Sistema de Gestión de Calidad.

Download or read book Propuesta para la implementaci n del sistema de gesti n de calidad basado en la norma ISO 9001 written by and published by . This book was released on 2015 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Implementaci n y mejora del Sistema de Gesti n de Calidad de Concretos e Ingenier a S A S written by Lorena Mejía Rodríguez and published by . This book was released on 2012 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Por medio de la implementación de diversas estructuras, métodos y enfoques que estarán totalmente basados en los lineamientos de la norma ISO 9001 versión 2008 y en las Normas Técnicas Colombianas aplicables para los productos; se espera que Concretos e Ingeniería S.A.S. pueda implementar una plataforma de calidad sostenible con el tiempo. Por lo tanto, por medio de la propuesta y desarrollo de este proyecto, se esperan efectuar la totalidad de los requerimientos de la normatividad internacional para un sistema de gestión de calidad consolidado dentro de una compañía. Debe aclararse que el alcance de dicho sistema se encontrará dentro de todos los procesos y procedimientos de la empresa exceptuando el área financiera, ya que la norma lo permite así a libre elección de cada entidad y para el caso de esta compañía, sus directivos han decidido no tenerla en cuenta.

Download or read book Propuesta para la implementaci n del sistema de gesti n de calidad basado en la norma ISO 9001 2008 en una empresa del sector construcci n written by Josué Antonio Medina Bocanegra and published by . This book was released on 2013 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Sistemas de gesti n de calidad en instituciones educativas written by María del Rosario de la Torre Cruz and published by Editorial Universitaria - Libros UDG. This book was released on 2013-04-15 with total page 107 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un sistema de gestión de la calidad puede propiciar la mejora continúa, con objeto de incrementar la satisfacción del cliente y otras partes interesadas. Una organización que adopte el enfoque anterior genera confianza en la capacidad de sus procesos y en la calidad de sus productos. El presente proyecto pretende mostrar el diseño de un sistema de gestión de la calidad en una institución educativa y dar a conocer, en un estudio de caso, las ventajas de dicha implementación.

Download or read book Diagn stico e implementaci n de las bases de un sistema de gesti n de calidad en la Biblioteca de la Universidad la Gran Colombia seccional Armenia written by Marietta Velásquez R. and published by . This book was released on 2007 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Se realizó un diagnóstico de la Biblioteca de la Universidad La Gran Colombia, Seccional armenia, con base en los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2000, cuyo objetivo fue establecer la base conceptual para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad. Se obtuvo un nivel de cumplimiento general del 33% respecto a los requisitos de la norma, teniendo los mayores porcentajes en el punto 6 (Gestión de los recursos) con un 66% y el 7% (Prestación del servicio) con 55%. Respecto al menor porcentaje de cumplimiento, este correspondió al 3% en el numeral 4 (Sistema de Gestión de Calidad). Como resultado del análisis se estructuró su base documental, mediante un Manual de Calidad que describe en líneas generales el sistema de gestión de la calidad, los Procedimientos generales que despliegan las acciones necesarias con el objeto de cumplir los requisitos de la norma, la caracterización de Procesos que describen la forma particular de realizar las actividades, los formatos y registros de calidad. PALABRAS CLAVES: ISO 9001:2000, GESTIÓN DE CALIDAD, BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS-CALIDAD.

Download or read book Dise o del Sistema de Gesti n de Calidad de los laboratorios de docencia de la Facultad de Ingenier a de La Universidad La Gran Colombia seccional Armenia seg n las pautas establecidas en la Norma ISO 9001 2008 y NTC ISO IEC 17025 2005 written by Lina María Jaramillo Echeverry and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: Los sistemas integrados de gestión nos permiten la aplicación de la normatividad a los procesos sin presentar conflicto entre ellas por tal motivo en Colombia las normas técnicas en educación, están basadas en la norma Internacional ISO- 9001:2008. Y los requerimientos generales para la competencia de los laboratorios de calibración y ensayo según NTC ISO-IEC 17025:2005, lo que permite diseñar el Sistema de Gestión de Calidad de los Laboratorios de Docencia de la Facultad de Ingeniería de la Universidad la Gran Colombia Seccional Armenia, según requisitos generales de competencia de laboratorios de ensayo y calibración estipulados en la norma NTC ISO-IEC 17025:2005 e ISO 9001:2008. La investigación se realiza a través de un estudio descriptivo, en seis fases: estudio de la norma NTC-ISO-IEC 17025, Diagnostico inicial, evaluación de los procedimientos aplicables a los Laboratorios, cronograma de trabajo, elaboración de los procedimientos conforme a los requisitos de la norma, consolidación de la información en un Manual de Calidad y de Procedimientos. La documentación del sistema de gestión de los laboratorios se desarrolla así: Documentos de Gestión: Manual de Calidad, Gestión de Compras, Gestión de los recursos, Gestión Estratégica: Documentos Técnicos: Gestión Técnica. El diseño de Sistema de Gestión de Calidad de los Laboratorios de Docencia de la Facultad de Ingeniería, aporta de manera significativa a los procesos de acreditación de alta calidad de los programas de Ingeniería Agroindustrial e Ingeniería de Sistemas. Será la base de la certificación de los procesos académicos de la facultad. Aumentara la aceptación de los usuarios frente al servicio. Los usuarios de los laboratorios se benefician de los procesos de Calidad, en cuanto las prácticas allí realizadas, contarán con la mayoría de los requerimientos de la norma 17025:2005, estas aplicaciones se verán reflejadas en los resultados de los análisis realizados en los laboratorios.

Download or read book Propuesta para la implementaci n de un sistema de gesti n de la calidad en un laboratorio de ensayos de almentos y bebidas basado en la ISO 9001 2008 written by Vicente Alfredo Linares Vidal and published by . This book was released on 2012 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Dise o e implementaci n de un sistema de gesti n de la calidad en una empresa dedicada a brindar soluciones inform ticas written by Franz Noé Herrera Chávez and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Reestructuraci n de la documentaci n del Sistema de Gesti n de la Calidad con base en la revisi n 2008 de la Norma ISO 9001 Colegio Calasanz Pereira written by Luz Stella Velásquez Aristizábal and published by . This book was released on 2009 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: La reestructuración de la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad en el Colegio Calasanz Pereira con base en la revisión 2008 de la Norma ISO 9001, se encuentra dividida en tres grandes momentos: El primer momento hace referencia a la documentación que existía en el Colegio en el año 2007. Dicha documentación fue sometida a un análisis y se realizó un diagnóstico profundo del inventario documental, tomando 35 requisitos de la Norma ISO 9001 versión 2000 y se establecieron los porcentajes de la documentación con respecto a los requerimientos y la aplicación. Se determinó también si cada requisito fue aprobado e implementado y se hizo una descripción del estado de cada uno de los requisitos analizados. En el segundo momento se describe el plan para realizar la reestructuración del Sistema de Gestión de la Calidad del Colegio con base en los requisitos de la Norma ISO 9001 versión 2008, última versión de la Norma ISO 9001 y que emplean organizaciones de 175 países como marco de referencia para definir sus Sistemas de Gestión de Calidad. Y en el tercer momento, queda claramente definida la reestructuración del Sistema de Gestión de la Calidad para la eficaz prestación del servicio educativo y de los procesos académicos, estipulando los cambios fundamentales que se efectuaron en cada uno de los requisitos de la Norma, encontrando la documentación con un 100%, con respecto a los requerimientos y su aplicación, así mismo como su aprobación e implementación.

Download or read book Documentaci n del sistema de gesti n de la calidad de la instituci n educativa Mar a Dolorosa written by Bibian Janeth Arbeláez Galeano and published by . This book was released on 2009 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El Sistema de Gestión de la Calidad en una institución educativa oficial es de gran importancia para las directivas dada la responsabilidad social y el compromiso establecido por el Ministerio de Educación Nacional en cuanto a la necesidad de implementación que deben cumplir para el 2010 las instituciones educativas a nivel nacional. Es por esto que la Institución Educativa María Dolorosa busca establecer a través de la documentación de su sistema de gestión de la calidad estar a la vanguardia en el cumplimiento de los requisitos legales y sociales. Este proyecto se realizó durante los años 2008 y 2009, iniciando con un diagnostico de la documentación realizada previamente en la institución; gestando la participación a través de la conformación del comité de calidad y definiendo y diseñando la documentación que cumpla con los requisitos de la norma internacional. Este proyecto ayudó a dimensionar la importancia de dar continuidad al proceso de documentación e implementación del sistema de gestión de la calidad.