Download or read book Criterios del Modelo Europeo de Calidad Total y Excelencia de la EFQM written by Cabo Salvador, Javier and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2014-01-01 with total page 30 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad es uno de los motores de cambio de todo intento de reforma de los sistemas de salud de las organizaciones sanitarias. En nuestro entorno europeotanto la actual reforma de nuestro Sistema Nacional de Salud (SNS) como del SNS británico, el National Health Service (NHS), tiene su eje centrado en la calidad asistencial tanto la proporcionada por los diferentes proveedores como lapercibida por los usuarios.La calidad es un concepto primitivo "relativo", siendo uno de los elementos estratégicos en los que se debe fundamentar la reorganización de todos los sistemas sanitarios. En materia sanitaria la calidad tiene dos perspectivas, la profesional (calidad aplicada a la práctica clínica); la de los pacientes (calidad relacionada con una adecuada accesibilidad y una correcta comunicación interpersonal con los profesionales sanitarios); y la perspectiva científica-social(calidad relacionada con la competencia técnica). Este capítulo pertenece al Ebook: Gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias (9788499698168)

Download or read book Calidad total modelo EFQM de excelencia 2a edici n written by Miguel Ferrando Sánchez and published by FC Editorial. This book was released on 2005 with total page 132 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Introducci n la la excelencia written by Club Gestión de Calidad and published by . This book was released on 1999 with total page 20 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACI N written by MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel and published by Editorial UNED. This book was released on 2022-09-15 with total page 305 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El presente libro desarrolla los contenidos de la asignatura de Modelos de Calidad y su Evaluación del Máster Universitario en Innovación e Investigación en Educación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia del Módulo de Investigación sobre Calidad y Equidad en Educación, en torno a los temas: 1. El concepto de calidad. Evolución y futuro de la calidad. 2. La calidad de la educación. Criterios para su evaluación. 3. El modelo EFQM 2020 y su aplicación en los centros educativos. 4. Los sistemas de gestión de la calidad de las Normas ISO. Los contenidos se completan con síntesis de investigaciones realizadas en la línea de Calidad y Equidad en Educación. La primera investigación, de Tesis Doctoral, se centra en la Implantación del sistema de gestión de la calidad en instituciones públicas de educación preescolar, básica y media del municipio de Villavicencio (Colombia), cuyos objetivos son identificar las variables que condicionan la implantación del SGC, y asesorar a los directores y profesores a implantar el SGC en los Colegios, de acuerdo con la normativa sobre calidad en Colombia. La segunda investigación, de Tesis Doctoral, analiza y valora la aplicación del SGC ISO 9001 y su incidencia sobre las dimensiones organizativas y sobre sus resultados, en 26 centros educativos de la Fundación Escuelas Profesionales de la Sagrada Familia de Andalucía. La tercera investigación, de Trabajo de Fin de Máster, analiza La Calidad en el Instituto Montsià, mediante la aplicación del Modelo e2cat y las normas ISO 9001: 2015, como ejemplo de buenas prácticas, compromiso con la calidad y la formación excelente de sus estudiantes, valorando el impacto de la formación en su comarca. La cuarta investigación, de Tesis Doctoral, muestra el Modelo de Evaluación de la Calidad de Programas de Posgrado a Distancia para América Latina y el Caribe, tras un análisis exhaustivo de los modelos para la evaluación de la calidad los grados y posgrados y, en América Latina y el Caribe. Sin duda, el libro cubre un vacío en el ámbito de la enseñanza de la Gestión de la Calidad en Educación y en el Máster en el que se imparte la asignatura, que motivará a sus estudiantes a la realización de investigaciones sobre la implantación de sistemas de gestión de la calidad en Educación.

Download or read book Calidad total written by Euskalit. Fundación Vasca para la Calidad and published by . This book was released on 2000 with total page 195 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La calidad total seg n el modelo EFQM de excelencia written by Joaquín Membrado Martínez and published by . This book was released on 2001 with total page 63 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Calidad total modelo EFQM de excelencia written by Miguel Ferrando Sánchez and published by . This book was released on 2008-06 with total page 224 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Implantaci n de un sistema de calidad written by Susana López Rey and published by Ideaspropias Editorial S.L.. This book was released on 2005-12-17 with total page 178 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Manual solicitado por ADEP (35 horas) El concepto de calidad se define como el 'conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas'. La evolución de este concepto ha pasado por diferentes momentos. Así, se ha entendido la calidad como una inspección, un control del producto, un control del proceso o como un control integral. Actualmente es entendida como un proceso global de mejora continua, esto es, calidad total. Los sistemas de gestión de la calidad están formados por la estructura organizativa, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de la calidad. Se aplican en todas las actividades realizadas en una empresa y afectan a todas las fases, desde el estudio de las necesidades del consumidor hasta el servicio posventa, los beneficios que reporta a la organización, las etapas de su implantación y los tipos más comunes de sistemas de gestión de la calidad. El objetivo principal de este material didáctico, que Ideaspropias Editorial le presenta, es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre el sistema de gestión y aseguramiento de la calidad, el sistema UNE-EN-ISO 9000 y el sistema EFQM de Excelencia.

Download or read book Modelo EFQM de Excelencia versi n para grandes empresas y unidades de negocio u operativas written by Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) and published by . This book was released on 2003 with total page 35 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book La calidad total y el modelo EFQM de la excelencia empresarial medici n de la satisfacci n del cliente written by Lourdes Basterretxea Kerexeta and published by . This book was released on 2002 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Modelo EFQM de excelencia written by Club Gestión de Calidad and published by . This book was released on 1999 with total page 40 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Modelo EFQM de excelencia 1999 written by Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) and published by . This book was released on 1999 with total page 39 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Aplicaci n del modelo EFQM para la mejora continua de la calidad en un servicio de farmacia hospitalaria written by Elena Lallana Sáinz and published by . This book was released on 2017 with total page 306 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El modelo sanitario español necesita seguir avanzando hacia un sistema público de calidad y hacerlo sostenible en el tiempo. La cronificación de las enfermedades, la mayor exigencia por parte de los destinatarios de los servicios y la actual situación económica, con una disponibilidad de recursos cada vez más limitada, han motivado la aplicación de herramientas sistemáticas en los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) de los servicios sanitarios, con el objetivo de alcanzar una mejora continua de la calidad y una mayor eficiencia del sistema sanitario, al tiempo que permitan mejorar sus resultados. Existen numerosas herramientas de apoyo a la gestión y mejora de las organizaciones y modelos certificados de calidad que otorgan un reconocimiento a los SGC. Asimismo, el desarrollo de la calidad total ha dado lugar a la aparición de modelos de excelencia en la gestión. Entre ellos, destaca el modelo de la Fundación Europea para la Gestión de Calidad (EFQM), instrumento práctico basado en la autoevaluación del SGC, con la identificación de puntos fuertes y áreas de mejora, y caracterizado por la implicación de las personas y la gestión de los procesos orientados al cliente. El modelo se materializa en la integración de 3 componentes para la puesta en marcha de planes de acción: (i) los 8 conceptos fundamentales de la excelencia ; (ii) el modelo multidimensional basado en 9 criterios: 5 agentes facilitadores (liderazgo; política y estrategia; personas; alianzas y recursos; procesos) y 4 criterios resultado (resultados en los clientes, en las personas, en la sociedad y resultados clave); y (iii) el esquema lógico REDER: resultados, enfoque, despliegue, evaluación y revisión...

Download or read book La calidad total written by and published by . This book was released on 2001 with total page 49 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Autoevaluaci n basada en el modelo europeo de gesti n de calidad total EFQM written by Mondragón Corporación Cooperativa and published by . This book was released on 1996 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Modelo EFQM de excelencia written by and published by . This book was released on 1999 with total page 43 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Modelo EFQM de excelencia written by and published by . This book was released on 2003 with total page 38 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: