Download or read book La comunicazione di crisi e i social media written by Simone Splendiani and published by FrancoAngeli. This book was released on 2022-11-30T00:00:00+01:00 with total page 155 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: 248.12
Download or read book Comunicare e gestire la crisi written by Stefano Maria Cianciotta and published by Maggioli Editore. This book was released on 2014-05 with total page 92 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: periodi di crisi in modo ottimale, affrontando le situazioni critiche con le giuste strategie di comunicazione aziendale. Come si crea la reputazione? Il percorso del libro parte da una prima riflessione sul contesto in cui oggi le informazioni si propagano e le opinioni si formano, che non è più solo quello dei media tradizionali, ma è quello dilatato della Rete, quindi: ampliamento delle fonti, potenziamento del passa-parola, coinvolgimento diretto degli utenti-consumatori, accelerazione delle notizie e dei tempi di risposta. In tale contesto la sottovalutazione dell’impatto di un evento critico sulla reputazione e sulla vita di un’azienda, di un’istituzione o di un politico è divenuto ancora più inescusabile nella teoria e dirompente nei fatti. Ma forse proprio la forza dell’effetto web e la paura che suscita sta accelerando nelle aziende e nelle istituzioni una consapevolezza nuova della necessità di prepararsi alle crisi e di gestirle nel modo giusto. Sono trattati dei casi realmente accaduti dove si mostrano non solo gli approcci diversi, legati a storie aziendali differenti, ma anche l’evoluzione dei comportamenti, in quelle aziende che hanno saputo fare tesoro di passate esperienze per imboccare una strada di trasparenza e di responsabilità. In queste pagine si sottolinea l’importanza di mettere in campo tutti quegli strumenti e quei processi, alcuni tipicamente comunicativi, altri che attengono all’organizzazione aziendale e alla disciplina di management, che consentono di reagire con efficienza ed efficacia al verificarsi di una situazione critica. Da queste pagine emerge con discrezione, e nondimeno con evidenza, come la vera scelta che sta alla base di una buona prevenzione e gestione delle crisi non sia innanzitutto “comunicativa”, ma abbia a che fare con la concezione stessa del proprio modo di essere e fare impresa (o servizio pubblico o politica). Stefano Maria Cianciotta Giornalista economico, Dottore di Ricerca in Comunicazione e Pensiero politico, insegna attualmente Comunicazione di Crisi aziendale alla Facoltà di Scienze della Comunicazione dell’Università degli Studi di Teramo.
Download or read book Comunicazione di crisi e crisi della comunicazione written by Mauro Miccio and published by . This book was released on 2004 with total page 61 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Crisi reputazionali ai tempi dell infosfera written by Daniele Chieffi and published by FrancoAngeli. This book was released on 2024-02-16T00:00:00+01:00 with total page 223 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: 1420.1.231
Download or read book Crisis communication written by Massimiliano Padula and published by Effata Editrice IT. This book was released on 2005 with total page 164 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Comunicazione e crisi written by Rossella Savarese and published by FrancoAngeli. This book was released on 2002 with total page 324 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book La guida del Sole 24 Ore al crisis management written by Luca Poma and published by Gruppo 24 Ore. This book was released on 2012-04-02T00:00:00+02:00 with total page 386 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Il più completo e ricco manuale sulla comunicazione di crisi in lingua italiana Per crisi intendiamo in questa accezione del termine qualunque situazione di pericolo che possa recare pregiudizio alla continuità delle attività di un’azienda o di un’istituzioni pubblica. La Guida contiene un approfondito inquadramento teorico e un ampio ventaglio di case-histories pratiche, sulla comunicazione di crisi e sul crisis management (da Leclerc a Coca Cola, da Air France a Sony, da WikiLeaks a Thyssen Krupp, ecc), dove si analizzano nel dettaglio gli elementi scatenati e le relative modalità di azioni in caso di crisi, esaminando nel dettaglio punti di forza e di debolezza. Con tutte le procedure da applicare in casi di pregiudizio alla business-continuity
Download or read book L impresa oltre la crisi written by Gianluca Comin and published by Marsilio Editori spa. This book was released on 2016-03-31T00:00:00+02:00 with total page 241 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Per un’impresa del terzo millennio sottovalutare l’impatto di una crisi, provocata da errori interni o da attacchi esterni, può avere effetti devastanti. Un professionista della comunicazione spiega come reagire e tutelarsi. Le crisi d’impresa oggi non sono più (o non solo) crisi di produttività. Vengono provocate da violenti e improvvisi attacchi esterni o, a volte, da passi falsi del management nella comunicazione. Sono all’ordine del giorno e possono assumere proporzioni mondiali, come avvenuto nel caso Volkswagen con lo scandalo delle emissioni. Per anni Gianluca Comin – in Enel e in altri gruppi – ha ricoperto incarichi di primo livello nella comunicazione e nelle relazioni esterne, gestendo i rapporti con la stampa e le relazioni istituzionali. Attualmente è a capo di una società che fornisce consulenza strategica alle imprese nella gestione integrata della reputazione. Il libro raccoglie la sua esperienza e propone casi concreti, esempi, interviste a manager internazionali, consigli per affrontare il nemico più insidioso per ogni azienda: gli attacchi alla credibilità, alla reputazione e al management. Non riservato ai soli addetti ai lavori, il volume si rivolge a chiunque voglia capire come funzionano oggi i meccanismi della comunicazione di sé, della propria azienda, del proprio brand.
Download or read book Crisis Communication written by Finn Frandsen and published by Walter de Gruyter GmbH & Co KG. This book was released on 2020-08-24 with total page 654 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Finn Frandsen and Winni Johansen have won the 2019 Danish communication prize (KOM-pris) for their world-class research in organisational crises, crisis management and crisis communication. This prize is awarded by The Danish Union of Journalists (Dansk Journalistforbund) and Kforum. http://mgmt.au.dk/nyheder/nyheder/news-item/artikel/finn-frandsen-and-winni-johansen-win-the-kom-pris-2019/ The aim of this handbook is to provide an up-to-date introduction to the discipline of crisis communication. Based on the most recent international research and through a series of levels (from the textual to the inter-societal level), this handbook introduces the reader to the most important concepts, models, theories and debates within the field of crisis communication. Crisis communication is a young and very vibrant field of research and practice. It is therefore crucial that researchers, students and practitioners have access to presentations and discussions of the most recent research. Like the other handbooks in the HOCS series, this handbook contains a general introduction, a chapter on the history of crisis communication research, a series of thematic chapters on crisis communication research at various levels, a chapter perspectives, a glossary of key terms, and lists of further reading for each chapter (with references to publications in English, German, and French). Overview Section I – Introducing the field General introduction A brief history of crisis management and crisis communication: From organizational practice to academic discipline Reframing the field: Public crisis management, political crisis management, and corporate crisis management Section II – Between text and context Image repair theory Situational crisis communication theory: Influences, provenance, evolution, and prospects Contingency theory: Evolution from a public relations theory to a theory of strategic conflict management Discourse of renewal: Understanding the theory’s implications for the field of crisis communication Making sense of crisis sensemaking theory: Weick’s contributions to the study of crisis communication Arenas and voices in organizational crisis communication: How far have we come? Visual crisis communication Section III – Organizational level To minimize or mobilize? The trade-offs associated with the crisis communication process Internal crisis communication: On current and future research Whistleblowing in organizations Employee reactions to negative media coverage Crisis communication and organizational resilience Section IV – Interorganizational level Fixing the broken link: Communication strategies for supply chain crises Reputational interdependence and spillover: Exploring the contextual challenges of spillover crisis response Crisis management consulting: An emerging field of study Section V – Societal level Crisis and emergency risk communication: Past, present, and future Crisis communication in public organizations Communicating and managing crisis in the world of politics Crisis communication and the political scandal Crisis communication and social media: Short history of the evolution of social media in crisis communication Mass media and their symbiotic relationship with crisis Section VI – Intersocietal level Should CEOs of multinationals be spokespersons during an overseas product harm crisis? Intercultural and multicultural approaches to crisis communication Section VII – Critical approaches Ethics in crisis communication Section VIII – The future The future of organizational crises, crisis management and crisis communication For a detailed table of contents, please see here.
Download or read book The Handbook of Crisis Communication written by W. Timothy Coombs and published by John Wiley & Sons. This book was released on 2011-08-24 with total page 770 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Written as a tool for both researchers and communication managers, the Handbook of Crisis Communication is a comprehensive examination of the latest research, methods, and critical issues in crisis communication. Includes in-depth analyses of well-known case studies in crisis communication, from terrorist attacks to Hurricane Katrina Explores the key emerging areas of new technology and global crisis communication Provides a starting point for developing crisis communication as a distinctive field research rather than as a sub-discipline of public relations or corporate communication
Download or read book Comunicazione e recessione written by Claudio Rossetti and published by Etas. This book was released on 1993 with total page 191 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book La comunicazione di crisi e i social media Principi modelli teorici e applicazioni pratiche written by Simone Splendiani and published by . This book was released on 2022 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book La comunicazione di crisi written by and published by . This book was released on 1998 with total page 227 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Fare comunicazione pubblica in tempo di crisi Dalla svolta digitale alla dimensione strategica written by Francesco Marrazzo and published by . This book was released on 2022 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Ascoltare il silenzio Manuale di sociologia della comunicazione written by Mauro Miccio and published by . This book was released on 2011 with total page 192 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Download or read book Comunicare nell emergenza written by Marco Lombardi and published by Vita e Pensiero. This book was released on 2005 with total page 168 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
