Download or read book C mo analizan las entidades financieras a sus clientes written by Oriol Amat and published by Grupo Planeta (GBS). This book was released on 2007-11 with total page 238 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestión de los riesgos es uno de los factores clave del éxito o fracaso de las entidades financieras. Este libro se centra en el riesgo de crédito y pretende aportar elementos que ayuden a mejorar el análisis y seguimiento de los clientes. A lo largo de la obra se analizan de forma práctica los aspectos cualitativos y cuantitativos que sirven para analizar a todo tipo de clientes (particulares, comercios, profesionales empresas, y entidades públicas). De esta forma, se puede reducir la morosidad. Esta obra, que incluye muchos casos y ejemplos basados en clientes reales, es de gran utilidad para analistas de riesgos y profesionales de entidades financieras.

Download or read book Gesti n de Entidades Financieras written by Ana Blanco Mendialdua and published by ESIC. This book was released on 2015-05-06 with total page 365 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El libro aborda la gestión integral de una entidad financiera. Este aspecto lo diferencia de otros manuales pues, aunque analiza con mayor profundidad el aspecto financiero de estas entidades, también trata otros aspectos como el marketing bancario y la responsabilidad social de las entidades bancarias. El libro está estructurado en cuatro partes. En la primera se describe el funcionamiento del sistema financiero, para clasificar a los intermediarios financieros y entender su labor en el mercado. La segunda parte aborda la operativa bancaria, explicando las actividades tradicionales bancarias de depósito y préstamo, añadiendo otras modalidades de operaciones financieras. En la tercera parte se analiza la rentabilidad y el riesgo bancario, recogiendo la explicación de los principales ratios utilizados en banca, la normativa europea vigente y su adaptación a las entidades nacionales. La cuarta parte se centra en el aspecto comercial. Para finalizar, se deja abierto el debate sobre la responsabilidad social de las entidades financieras. Los autores han aprovechado su experiencia docente para exponer los conceptos y tecnicismos de forma cercana, resultando un libro fácil de leer. Cada capítulo está complementado con ejemplos, figuras y otros recursos para una lectura amena. Por ello, podría ser de gran utilidad como libro de texto en cursos de grado y postgrado, así como en masters profesionales. Así mismo, su lectura está dirigida a profesionales de la banca y a todos los clientes bancarios que tengan un mínimo de inquietud por conocer cómo funcionan los bancos desde dentro. Llega en un momento muy oportuno, crucial para la gestión bancaria, tras la reestructuración del sistema financiero español. Este libro aborda la práctica bancaria de cara al futuro, con referencias actualizadas a la legislación y las fuentes de información.

Download or read book C mo analizan las entidades financieras a sus clientes written by Jaume Tomàs and published by . This book was released on 1999 with total page 232 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book C mo analizan las entidades financieras a sus clientes written by Jaume Tomàs and published by . This book was released on 2001 with total page 232 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestion de los riesgos es uno de los factores clave del exito o fracaso de las entidades financieras. Este libro se centra en el riesgo de credito y pretende aportar elementos que ayuden a mejorar el analisis y seguimiento de los clientes. A lo largo de la obra se analizan de forma practica los aspectos cualitativos y cuantitativos que sirven para analizar a todo tipo de clientes (particulares, comercios, profesionales, empresas y entidades publicas). De esta forma, se puede reducir la morosidad. Esta obra, que incluye muchos casos y ejemplos basados en clientes reales, es de gran utilidad para analistas de riesgos y profesionales de entidad financieras.

Download or read book An lisis del sistema de calidad de las entidades financieras espa olas a trav s de las preferencias de los clientes finales written by María de ls Mercedes de Obesso Arias and published by Ediciones Dehonianas España. This book was released on 2016-06-07 with total page 369 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El objetivo de esta investigación es analizar la calidad percibida por los clientes de una entidad financiera en concreto, a través de una serie de características y atributos reconocidos en los productos y servicios que presta, en los empleados y en la identidad de la marca, que representan los aspectos que los usuarios consideran relevantes y diferenciadores de las entidades financieras. La importancia y atención creciente por la calidad de servicio en las entidades financieras se justifica plenamente como consecuencia de los cambios políticos y sociales que han ocurrido en España en los últimos años. Esto se une a los nuevos comportamientos de los clientes bancarios, ya que su mayor nivel de exigencia y cultura financiera inciden en la valoración que aquellos realizan de los servicios y productos financieros que reciben. En un mercado altamente competitivo, la calidad representa uno de los factores fundamentales de diferenciación que las entidades financieras pueden emplear para enfrentarse al mercado. Con objeto de descubrir las variables que para los usuarios definen la calidad en las entidades financieras se realiza un estudio exploratorio, consistente en la celebración de varias sesiones de grupo en las que se plantea como tema genérico la calidad. Fruto de estas sesiones se obtiene la "Lista Master de atributos" de excelencia de servicio. Mediante el análisis factorial exploratorio se identifican las dimensiones relevantes en la calidad de servicio bancario. Un análisis clúster ha permitido identificar grupos homogéneos de necesidades de clientes que ha servido de base para verificar el alcance del modelo general de calidad de servicio bancario, tal y como es definido en la Tesis. La última parte de esta investigación se compone del resumen de los objetivos y las conclusiones alcanzadas.

Download or read book Marketing financiero written by Jaime Rivera Camino and published by ESIC. This book was released on 2015-06-08 with total page 273 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro ha sido concebido con la vocación de servir como material didáctico. Para ello, se analiza de manera pedagógica, el complejo entorno en que se desenvuelven las entidades financieras, y las herramientas que les puede aportar el marketing para sobrevivir en un mercado maduro y sujeto a innumerables retos. Los autores exponen de manera sencilla y comprensible tanto las estrategias como las tácticas de marketing que requieren las empresas del sector financiero para ser competitivas. El lector encontrará en estas páginas ejemplos e ilustraciones de bancos de países de distintos continentes, y podrá conocer la evolución que ha experimentado el marketing en las entidades financieras, pasando de un enfoque de relaciones públicas, a la promoción de ventas y al uso de la publicidad. En esta evolución, al igual que ha sucedido en otros sectores, la crisis financiera mundial ha provocado que los bancos hayan tomado conciencia de la utilidad del marketing para colocar al cliente en el centro de su modelo de negocio. Como consecuencia, este libro nace con el ánimo de llenar el vacío relativo al conocimiento del uso efectivo del marketing en este sector. Y por ello, en esta obra se expone el proceso estratégico y operativo que deben utilizar las instituciones financieras para satisfacer las necesidades de sus segmentos objetivos. En su interior se desarrollan también, de manera armónica, los conceptos prácticos y empíricos que pueden ser usados tanto por estudiantes de grado y de postgrado, como por profesionales interesados en conocer de qué forma utilizar el marketing de adquisición y de retención en el sector financiero. Este conocimiento es esencial para instituciones que enfrentan condiciones de mercado de creciente complejidad y competitividad. En donde la aparición de nuevos actores (principalmente empresas tecnológicas), ha comenzado a amenazar líneas de negocio hasta ahora exclusivas de los bancos tradicionales.

Download or read book Gesti n del patrimonio familiar written by Borja Durán and published by Editorial Almuzara. This book was released on 2013-04 with total page 246 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Tienes claros los conceptos de patrimonio y de familia? ¿Estás preparado para diseñar un plan estratégico que preserve e, incluso, aumente el patrimonio al mismo tiempo que cimientas las bases de una estructura y que mantenga unida a tu familia durante las próximas generaciones? Si tus respuestas son no, entonces este es el libro que te sacará de dudas. La decisión de una estirpe de poner en común recursos y alinear objetivos vitales supone un reto que va más allá de la aplicación del recetario clásico de la gestión de inversiones. Se debe reflexionar sobre estos objetivos tanto a nivel individual como familiar, puesto que así se conseguirá alinear los recursos y la energía de la familia en una dirección acorde con las metas comunes. Además, la reflexión definirá de manera explícita un sistema de valores imprescindibles para la gestión del patrimonio familiar. Para ello, habrá que recurrir a la intrahistoria de cada grupo familiar: sus antecedentes, el origen de su patrimonio, el destino o misión del mismo, los intangibles reputacionales que hay que defender, la visión particular sobre la ética, etc. Esta dimensión subjetiva y particular es, precisamente, una de las características que distinguen la gestión de patrimonios familiares frente a otras actividades de gestión fiduciaria y hace que sea un proceso dinámico que tiene que evolucionar con cada generación para evitar la tendencia natural de la separación.

Download or read book Ensayos sobre pol tica econ mica written by and published by . This book was released on 2007 with total page 212 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Compilaci n de art culos sobre el blanqueo de capitales y el financiamiento del terrorismo written by and published by . This book was released on 2008 with total page 236 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Industry and Environment written by and published by . This book was released on 2001 with total page 436 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Value Chain Finance written by Lucian Peter Christoph Peppelenbos and published by Kit Pub. This book was released on 2010 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Value Chain Finance is a solution to such dilemmas.

Download or read book Ciencia y tecnolog a en la cuenca del Pac fico written by and published by . This book was released on 1976 with total page 368 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Benchmarking Water Services written by Enrique Cabrera Jr and published by IWA Publishing. This book was released on 2011-03-01 with total page 185 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Benchmarking has become a key tool in the water industry to promote and achieve performance targets for utilities. The use of this tool for performance improvement through systematic search and adaptation of leading practices, has expanded globally during the past decade. Many ongoing projects worldwide aim to address different needs and objectives, in varying contexts, with outstanding results and impact. Benchmarking Water Services provides valuable information to everyone interested in benchmarking in the water industry. The text is aimed at utilities considering joining a benchmarking project, experienced practitioners in charge of organizing a benchmarking exercise, consultants, regulators and researchers. The document is presented with a clear practice oriented approach and can be used as a how-to-benchmark guide presented from different perspectives (participants, organizers, supervising bodies). Readers will gain practical insight on real life benchmarking practices and will benefit from the experiences gained in some of the leading benchmarking projects of the water industry (including the IWA-WSAA benchmarking efforts, the European Benchmarking Co-operation and the several benchmarking projects carried out in Austria and Central Europe). The manual also presents the new IWA Benchmarking Framework, which aims to harmonize the terms used to describe benchmarking and performance indicators practices in the water industry, guaranteeing a more fluent and efficient communication. This Manual of Best Practice is edited by the IWA Specialist Group on Benchmarking and Performance Assessment, and co-published by AWWA and IWA Publishing. Praise for Benchmarking Water Services: "The continual trend of conceptual to specifics throughout the book provides for an educational experience each time the book is either casually perused or carefully studied." "The authors (Cabrera, Haskins and Fritiz) diligently pursue the focus of improvement." "Benchmarking Water Services is an in depth and practical ‘must have’ guide for any utility currently engaged in or planning to develop a benchmarking process" - Gregory M. Baird (2012) Benchmarking: An International Journal 19:2. More information about the book can be found on the Water Wiki in an article written by the author: http://www.iwawaterwiki.org/xwiki/bin/view/Articles/TheNewIWABenchmarkingFramework A Spanish language version of this book is available as a free eBook: http://www.iwawaterwiki.org/xwiki/bin/view/Articles/eBookTitlesfromIWAPublishingFreetoDownload-Volume2#HBenchmarkingParaServiciosdeAgua

Download or read book Comenzando su negocio en Illinois manual written by and published by . This book was released on 2008 with total page 66 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Balance of Payments Manual written by International Monetary Fund and published by International Monetary Fund. This book was released on 2005-11-16 with total page 206 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: The fifth edition of Balance of Payments Manual, issued in 1993, presents revised and updated standards for concepts, definitions, classifications, and conventions for compilation of balance of payments and international investment position statistics that reflect the widespread changes that have taken place in international transactions since the fouth edition was published in 1977. As the international standard, the Manual serves as a guide for IMF member countries that regularly report balance of payments data to the IMF. The Manual contains significantly expanded and restructured coverage of financial flows and stocks and international transactions in services. Harmonization with the System of National Accounts and other IMF statistical systems is also greatly increased. See also companion volumes, the Balance of Payments Compilation Guide and the Balance of Payments Textbook.

Download or read book Tercera reuni n de t cnicos de supervisi n y fiscalizaci n bancaria en Am rica Latina y el Caribe written by and published by . This book was released on 1990 with total page 288 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Download or read book Trade Credit and Bank Credit written by Inessa Love and published by World Bank Publications. This book was released on 2005 with total page 34 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: "The authors study the effect of financial crises on trade credit in a sample of 890 firms in six emerging economies. They find that although provision of trade credit increases right after the crisis, it consequently collapses in the following months and years. The authors observe that firms with weaker financial position (for example, high pre-crisis level of short-term debt and low cash stocks and cash flows) are more likely to reduce trade credit provided to their customers. This suggests that the decline in aggregate credit provision is driven by the reduction in the supply of trade credit, which follows the bank credit crunch. The results are consistent with the "redistribution view" of trade credit provision, in which bank credit is redistributed by way of trade credit by the firms with stronger financial position to the firms with weaker financial stand "--World Bank web site.